طريقة استرجاع الارقام المحذوفة من الهاتف

عادةً، تقوم جوجل بعمل نسخ احتياطية لجميع الأسماء المُخزّنة في تطبيق Google Contacts، حتى وإن لم تكن قد قمت بعمل نسخ احتياطية لها يدويًا، ويُمكن استرداد الأسماء من خلال اتباع الخطوات التالية:

• يمكن الوصول إلى هذا التطبيق إذا كان متوفرًا على الهاتف المحمول، وإذا لم يكن متوفرًا، يمكن الذهاب إلى متجر جوجل والبحث عن التطبيق وتنزيله، ومع ذلك، أصبحت شركة جوجل في الوقت الحالي تقدم هذا التطبيق بشكل افتراضي بدلاً من دليل الهاتف .
• بعد فتح التطبيق، يجب الضغط على الثلاثة خطوط الجانبية في الزاوية اليسرى العلوية .
• سيظهر لك الآن قائمة جانبية تحتوي على عدة خيارات، وعليك الانتقال إلى خيار الإعدادات .
• يمكننا إلغاء عملية الحذف التي قمنا بها سابقًا داخل التطبيق، من خلال الضغط على زر “تراجع عن التغييرات” الموجود داخل صفحة الإعدادات .
• في الوقت الحالي، سيظهر لك عدد من الخيارات للاختيار من بينها، وهي: التراجع لآخر 10 دقائق، أو التراجع لمدة ساعة واحدة، أو التراجع ليوم أمس، أو التراجع لأسبوع واحد، أو تحديد مدة التراجع. ومن خلال هذه الخيارات، يمكننا اختيار المدة التي نريدها لعمل فورمات للهاتف .
• ثم يتم الضغط على زر التأكيد بعد ذلك .

عبر موقع Google Contact

في حال عدم القدرة على استرداد الأرقام التي تم حذفها باستخدام التطبيق على الجوال، يمكن الاعتماد على الموقع .

من خلال الإعدادات الداخلية لجوال الأندرويد، يمكنك استرجاع الأرقام التي تم حذفها من الجوال، وذلك للوصول إلى البريد الإلكتروني الخاص بحساب جوجل المتوفر على الهاتف .

• افتح تطبيق الإعدادات الافتراضي على هاتفك المحمول .
• يتم النزول إلى قائمة الخيارات واختيار الحسابات (Accounts) .
• عند الدخول إلى القائمة التي تظهر لك جميع التطبيقات المتاحة في الهاتف، يجب اختيار الحساب الذي تمتلكه، ثم الانتقال إلى Google Account ونسخ عنوان البريد الإلكتروني المضاف هناك .
• الآن، قُم بالتوجه مباشرةً إلى موقع الويب Contacts.google.com من خلال أي متصفح متاح على هاتفك النقال .
• إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حسابك في هذا الموقع، فيمكنك الآن تسجيل الدخول عن طريق البريد الإلكتروني .
• بعد تسجيل الدخول من الصفحة الرئيسية، يتم النقر على علامة `الإعدادات` الموجودة في أعلى الموقع .
• ستظهر لك قائمة من الخيارات، وعليك اختيار ”Undo Changes“ .
• سيظهر لك نافذة منبثقة تطلب منك اختيار المدة الزمنية، سواء كانت لمدة 10 دقائق أو ساعة أو يوم كامل أو أسبوع كامل، أو يمكنك تخصيص عملية الاستعادة، ثم اضغط على زر الموافقة .
• سيتم استعادة الأسماء المحذوفة على الهاتف وستظهر مرة أخرى في جهات الاتصال في Google .
• يجب الآن الذهاب إلى دليل الهاتف الذي يتوفر على الجوال ومزامنته مع حسابك في Google .
• يتم تحميل جميع الأسماء المحذوفة مرة أخرى على الهاتف المحمول بعد فترة قصيرة من الانتظار .

استرجاع الارقام المحذوفة من الايفون

إذا كانت لديك نسخ احتياطية على iCloud، يمكنك بسهولة استعادة جهات الاتصال المحذوفة على iPhone، وإلا فسيكون عليك استخدام برنامج خارجي .

عبر iCloud

• من خلال المتصفح، اذهب مباشرة إلى موقع iCloud عن طريق الرابط التالي icloud.com .
• عند زيارة الصفحة الرئيسية للموقع، سيُطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك، وهو حساب Apple ID .
• ستظهر لك الآن جميع الملفات التي تم عمل نسخ احتياطية لها على خدمة iCloud .
• يتم الوصول إلى إعدادات iCloud عن طريق النقر على زر “إعدادات الحساب” (Account Settings) .
• – بعد النقر على الزر، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة الإعدادات، ثم يتعين عليك التمرير لأسفل الصفحة حتى تصل إلى مربع باسم “Advanced” والذي يحتوي على عدد من الخيارات، ومن هذه الخيارات يتعين عليك اختيار “Restore Contacts .
• عند الضغط عليه، ستظهر لك قائمة بالنسخ الاحتياطية التي قمت بها وتاريخ كل منها، اضغط على زر استعادة (Restore) لاستعادتها على الجهاز المحمول .

عبر برنامج Phone Rescue

يمكن لهذا البرنامج استرداد جميع ملفات الآيفون التي لم يتم عمل نسخة احتياطية لها من خلال عدة خطوات بسيطة، بما في ذلك استرداد الأرقام المحذوفة من الآيفون، وذلك عن طريق اتباع النقاط التالية:

• قم بالبحث عن برنامج Phone Rescue على الويب وقم بتنزيله على الحاسوب .
• يجب عليك توصيل الجوال الآيفون بالحاسوب قبل تشغيل البرنامج، ثم تشغيل البرنامج .
• في الصفحة الرئيسية للبرنامج يتوفرثلاثة خيارات وهي “الاستعادة من IOS، الاستعادة من النسخ الاحتياطي، الاستعادة من الايكلاود”، وفي هذه الحالة علينا الضغط على الخيار الأول .
• سوف تظهر لك قائمة تحتوي على جميع التصنيفات التي يمكن استعادتها، ويتم اختيار جهات الاتصال .
• عليك الآن الانتظار لبضع ثوان حتى يتم استرجاع جميع الأسماء، وستظهر لك شاشة تحتوي على الأسماء وأرقامهم في البرنامج، وعليك تحديدها جميعًا ثم النقر على زر “نقل إلى iPhone .
• سيقوم الآيفون بإعادة التشغيل تلقائيًا ثم ستجد أن جميع الأسماء والأرقام قد تم إضافتها إلى الآيفون .