فوائد العمل ضمن فريق وأهدافة

تعريف العمل ضمن فريق

عند العمل على بحث عن العمل ضمن فريق، يتم تعريف العمل الجماعي أو العمل ضمن فريق على أنه مجموعة من الإجراءات التي يقوم بها مجموعة لديها هدفا مشتركا، ويتم تحقيق العمل الجماعي في بيئة تعاونية حيث يفترض أن العمل معا ينتج نتائج أفضل من بذل الجهود منفردا

مميزات العمل الجماعي 

• تحسين الإنتاجية

تكون الفرق التي تعمل معًا أكثر إنتاجية وتحفيزًا لتحقيق أهداف الشركة ، أظهرت الفرق عالية المشاركة زيادة بنسبة 21٪ في الربحية ، ويساعد العمل الجماعي الجميع على التواصل بشكل أفضل وفي كثير من الأحيان في الوقت الفعلي ، وبالتالي تقليل الاحتكاك والتأخير ، كل هذا يؤدي بدوره إلى إنتاج عالي الجودة.

• زيادة التآزر

يتم في العمل الجماعي تشكيل الفرق بمجموعة متنوعة من المهارات ومستويات المعرفة والخلفيات، وعندما يجتمع هذا التنوع يمكن أن يخلق مزيدًا على إجمالي الجهود الفردية. ويمكن للعمل الجماعي أن يزيد من التعاون بين الأعضاء حيث يتعلمون من أخطاء بعضهم البعض وانتصاراتهم.

• يزيد الابتكار

عندما يكون الموظفون منفتحين في مكان العمل، يمكن لهم مشاركة أفكارهم وتحليلاتهم واقتراحاتهم ومخاوفهم للوصول إلى عصف ذهني أفضل، وهذا يفتح الباب أمام حوار أكبر حول الأفكار الجديدة والنتيجة هي الابتكار المستمر وهذه واحدة من فوائد العمل الجماعي

• مشاركة الموظفين

يمكن للعمل الجماعي للموظفين أن يساعد في التواصل الاجتماعي والنقاش بصراحة وإجراء محادثات خارج أوقات العمل.

يؤدي تفاعل الموظفين مع بعضهم على منصة التواصل إلى تكوين روابط، مما يخلق شعورا بالانتماء ويرفع الروح المعنوية العامة. إذا عمل الجميع بحماس وكانوا مستعدين لمساعدة الآخرين وتجاوز الواجب المعتاد، فإنه يضمن النجاح الشامل.

• تعزيز المرونة

أثناء العمل كفريق، يتفهم الجميع أدوار ومسؤوليات بعضهم البعض ويكونون مستعدين للمشاركة إذا كان أحد الأفراد غير قادر على إكمال مهمة معينة؛ ويوفر هذا المرونة داخل الفريق ويخلق فريقًا متكيفًا يمكنه التغلب بسهولة على التحديات الجديدة.

• التغلب على العقبات

عندما يواجه فريق ما تحديًا ، يمكنهم الاستفادة من ما تعلموه للتوصل إلى حلول متعددة لمعالجة المشكلة ، يساعد أعضاء الفريق بعضهم البعض أيضًا في التغلب على الصعوبات التي يواجهونها ، وبالتالي يصبحون أكثر قدرة على التعامل مع أي عوائق على طول الطريق ويمكنهم حتى تحذير بعضهم البعض بشكل استباقي من المخاطر المتوقعة.

• تحسين مستويات الخدمة

يساعد العمل الجماعي في تحسين خدمة العملاء عندما يقوم الفريق بالعمل بشكل متناغم، حيث يقلل الفريق الموحد من الخلافات واللوم بين الأقسام، مما يؤدي إلى توفير تجربة عملاء متميزة. يحب العملاء تجربة خدمة موحدة عندما يتعلق الأمر بحل مشكلاتهم بسرعة، وتوفر قوة الفريق حلولًا شاملة.

• اكتساب وجهات نظر جديدة

عندما تعمل الفرق معًا ، فإنها تكون قادرة على مناقشة ومشاركة مجموعة متنوعة من وجهات نظر الموقف ، هذا يعطي فرصة للنظر إلى مشكلة من زوايا متعددة وبالتالي يخلق العديد من الحلول أيضًا ، يجعل العمل الجماعي الأعضاء أكثر انفتاحًا وحساسية لأفكار الآخرين ويمكنهم من تعلم الثقافات المختلفة.

• بناء الثقة

يخلق العمل الجماعي رابطة قوية وفريقًا يستمتع بالعمل معًا ، إذا كنت قادرًا على الوثوق بزميل في العمل ، فإنه يوفر شعوراً بالأمان يمكّن زملائك في الفريق من الانفتاح وتشجيع بعضهم البعض ، تساعد الثقة في زملائك في الفريق أيضًا في التواصل المفتوح الذي يمكن أن يؤدي بشكل غير مباشر إلى زيادة الثقة في المنظمة والإدارة أيضًا.

• يبسط حل النزاعات

الفرق عرضة للتعارض مع وجهات نظر متعددة مجتمعة ، وهناك مجال كبير للصراع. تساعد روح الفريق التي يمكن إنشاؤها من خلال العمل الجماعي وأنشطة الترابط الجماعي في حل أسرع وأكثر هدوءًا لهذه المعارك ، وتميل الفرق المتماسكة إلى إيجاد طرق لحل النزاعات فيما بينها بدلاً من إشراك الإدارة أو الأطراف الخارجية.

اهداف العمل ضمن فريق

• الميزانية والإطار الزمني

إن الهدف الذي يرغب العديد من أصحاب العمل في كثير من الأحيان في أي مشروع أو مهمة معينة هو احترام كل من الميزانية والموعد النهائي المحدد والحفاظ عليهما ، غالبًا ما يتم توفير الميزانية من قبل المديرين أو المديرين التنفيذيين ، لذلك تقع على عاتق مدير المشروع مسؤولية الحفاظ على الميزانية والتأكد من احترامها.

• تحسين العاملين الفرديين

يتكون الفريق من عمال فرديين ، قد يسعى بعضهم إلى مزيد من المسؤولية وفرص التعلم ، يمكن أن يكون الهدف هو توفير فرص التعلم في مهمة معينة وتقديم المزيد من المسؤولية ، حتى يحصل العمال على تدريب عملي وخبرة عملية ، يمكن لهذا النوع من الأهداف تحسين مهارات وقدرات العاملين الفرديين.

• الأداء والمنتج النهائي

يشمل هدف العمل الجماعي الآخر العمل الجاد لإنتاج منتج نهائي وظيفي وجيد الأداء ، وهذا يعني إجراء الاختبارات وجمع الأبحاث وبذل كل ما في وسعه لتحسين المنتج باستمرار ، الهدف مهم لأن بعض الناس سيسمحون للمنتج أن يكون إذا ثبت أنه فعال ، ومع ذلك فإن الهدف يدفع العمال إلى العمل باستمرار عليه لجعله أفضل منتج متاح في السوق.

سلبيات العمل الجماعي

العمل الجماعي ليس مناسبًا للجميع، فبعض الموظفين يفضلون العمل بمفردهم ويحققون نتائج أفضل عندما يفعلون ذلك، واستفاد العديد من القادة المشهورين، مثل بيل جيتس ووارن بافيت ومارك زوكربيرج وإيلون ماسك، من طبيعتهم الانطوائية وحولوها إلى قوة ريادية.

 يميل الأشخاص الانطوائيون إلى امتلاك عقلية تحليلية، مما يتيح لهم البحث عن المشكلات بدقة واتخاذ القرارات المستنيرة، ويمكن أن يؤثر إجبارهم على العمل في فرق على قدرتهم على التركيز ومعالجة المعلومات.

المواعيد النهائية المفقودة وتضارب أعضاء الفريق وضعف التواصل وانخفاض المرونة هي عيوب متكررة في العمل الجماعي. غالبا ما يحاول الموظفون ذوو الشخصيات القوية السيطرة على المجموعة والسيطرة على النقاش، مما يؤثر على روح الفريق. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يختلف الموظفون العاملون في فرق حول المسار المناسب الذي يجب اتخاذه، مما قد يؤدي إلى نشوب صراعات وتعطيل التقدم في إنجاز المهمة المطروحة.

تتميز العمل الجماعي الناجح بعدة سمات رئيسية، ومنها التلاحم والتغذية الراجعة البناءة والتواصل المفتوح والإدارة الجيدة والموثوقية والالتزام، ولكن للأسف فإن عددا قليلا من الفرق تتمتع بهذه السمات. على سبيل المثال، قد يعمل بعض أعضاء الفريق بجهد أكبر من غيرهم أو يكملون مشروعات كاملة بأنفسهم، لكن تمر جهودهم دون أن يلاحظها أحد، ويمكن أن يؤدي هذا السيناريو إلى نزاعات في مكان العمل وإحباط وفقدان الدافع. ولكي ينجح نظام العمل داخل الفريق، يجب على كل شخص بداخل الفريق أن يتعرف على كل مهارات العمل ضمن الفريق