مميزات وعيوب غسالة ويرلبول اتوماتيك

ميزة غسالات ويرلبول

تم تصنيع نظامين من غسالات ويرلبول الأتوماتيك، حيث النظام الأول يعتمد على التعبئة الأمامية في غسل الملابس، والنظام الثاني هو نظام الغسالات ذات التحميل العلوي. الشركة تقدم هذا النمط من الغسالات تحت اسم “Bloom wash”، وتتميز بمواصفات مختلفة، أهمها قدرتها على العمل بزاوية 360 درجة.

مع ذلك، قامت الشركة بتصنيف غسالاتها وفقًا لمعايير الوزن الصافي لتعبئة الملابس، حيث يفضل البعض السعة الكبيرة التي تتجاوز غسل 8 كجم والبعض الآخر يفضل الأقل. وتتنوع سعة التعبئة في غسالات هذه الشركة، وقد تصل إلى 12 كجم.

مميزات غسالة ويرلبول اوتوماتيك

كفاءة عملية التنظيف العميق

أضافت الشركة معيارًا للكفاءة في عملية التصنيع، حيث تم اعتماد نوعيات الأقمشة في هذا النوع من الغسالات التي تحافظ على الأقمشة ولا تتسبب في تلف الملابس، من خلال ميزة التنظيف العميق Deep Clean .

وتقوم على تقنية Tumble Care من خلال نظام 6^th sense ، والتي تقوم بوظيفة تحريك الملابس بشكل مرن و يسير . كما أن نوع الغسالات ذات نظام التعبئة الامامية التي تعمل بالنظام الأتوماتيك ، بتقنية مبتكرة أطلق عليها نظام 6^th sense  ، أو نظام soft move system ، الحاصلة على براءة اختراع . كما راعت الشركة تصميمات الهيكل الخارجي ، بشكل جذاب يلاءم الذوق العام ، للسيدة الأوروبية.

تصنيف توفير الطاقة Energy Star

تتسم  غسالات ويرلبول بقدرتها على استهلاك المياه ، والطاقة بشكل كفء ، كما استطاعت هذه الشركة مؤخرا ، تصنيع أنواع غسالات أخرى ذات التحميل العلوي ولها ذات القدرة على خفض استهلاك المياه ، والطاقة . حيث تصنف هذه الغسالات على أنها أكثر الغسالات التي توفر في فواتي الكهرباء ، والمياه نظراً لأنها تعمل بتقنية الاستشعار الذكي ، والتي يمكنها تعبئة المياه بشكل مناسب يتلاءم مع حجم الحمولة .

الاستجابة في خدمات ما بعد البيع

من بين أهم المزايا التي يشيد بها العملاء الذين اشتروا هذه الغسالة هي استجابة مسئولي خدمة ما بعد البيع التي تكون دائما عالية لإصلاح الجهاز إذا تعطل في أي وقت. كما تتميز هذه الغسالة، وفقا لتقييمات العملاء في أوروبا، بأنه يمكن للعميل تحويل ملكيتها بسهولة إذا كان يرغب في بيعها لعميل آخر، ويمكن للمشتري الجديد الاستفادة من كافة المزايا والضمانات دون أي عقبات .

توفر قطاع الغيار الأصلية

ومن المزايا الأخرى لهذا الجهاز أن قطع الغيار التي ترتبط بهذا الجهاز ، تكون دائما أصلية الصنع ، وأنها توفر للعميل جودة قطعة الغيار المستخدمة في هذه الغسالة ، دون الاعتماد على قطع غيار تقليدية الصنع ، ذات جودة منخفضة ، وتكلفة أقل التي تستفيد منها غالبية الشركات لضمان تحقيق الأرباح المتواصلة .

التطبيق الذكي لwhirlpool app

يقدم تطبيق Whirlpool ، عدد من التوجيهات و النصائح السريعة حول كيفية عمل هذه السغالات من خلال نظام التحكم عن بعد ، وهي متواجدة في الغسالات الذكية التي أصدرتها ويرلبول في عام 2020 ،  حيث يسهم التطبيق الذكي بالوصول إلى الدورات المناسبة للغسل ، لإرسال دورات الغسيل إلى الغسالة وبدء التحميل عن بُعد .

يساعد تطبيق الغسالة الذكية في اكتشاف الأخطاء وإصلاحها، كما يوفر دعماً سريعاً للحلول السريعة باستخدام الهاتف الذكي أو الجهاز المتصل بالغسالة، ويحتوي هذا التطبيق الذكي على بعض مقاطع الفيديو التي تساعد المستخدم على اكتشاف الأخطاء وإصلاحها .

يساعد التطبيق الذكي في تعطيل لوحة التحكم عن بُعد لتجنب الاستخدام غير المقصود. كما يوفر هذا التطبيق الفرصة لتحميل Specialty Cycles وتحقيق التنظيف المناسب للملابس بسهولة عبر تطبيق Whirlpool.

عيوب غسالة ويرلبول اوتوماتيك

نظام قفل الأبواب في الغسالة

على الرغم من الشهرة والرواج الذي تمتعت به هذه الشركة، إلا أن العديد من العيوب ظهرت في أجهزتهم خلال العام الماضي، وخاصة في الأجهزة التجارية التي تحمل علامات Hotpoint أو Indesit .

حيث قررت الحكومة البريطانية سحب نصف مليون غسالة من البيوت في المملكة المتحدة بسبب مشكلة في نظام قفل الأبواب الأمامية، مما أدى إلى حدوث حرائق في بعض منازل العملاء. تم بيع حوالي 20٪ من هذه الغسالات، التي تحمل علامات تجارية Hotpoint و Indesit، منذ عام 2014، وتم بيع ما يصل إلى حوالي 519000 غسالة في المملكة المتحدة .

تقنية Fresh care لإزالة البكتيريا

من المشاكل التي يواجهها المستهلكون للغسالات بصفة ، في حالة بقاء الغسيل لفترة طويلة من الزمن ، هو التسبب في تغير رائحة الملابس ، وقد حاولت شركة ويرلبول حل هذه المشكلة عبر تفعيل تقنية Fresh care ، والتي حصلت على براءة الاختراع ، حيث تعمل على ازالة البكتيريا الضارة من الملابس .

تساعد في المحافظة على الأقمشة لفترة طويلة دون تغيير رائحتها، ومع ذلك، فإن هذه الميزة تسببت في العديد من المشاكل الصحية، حيث أصبحت مشكلة بالنسبة للعديد ممن استخدموا هذه التقنية، لأنها تعتمد على نظام تقشير ثلاثي الأبعاد والنقع والتسخين المدمج، وهي تساعد في القضاء على البكتيريا .

الصوت العالي

جاءت بعض الشكاوي حول الصوت المزعج في بعض غسالات ويرلبول ، خاصة عندما يقرر المستخدم ملء حمولة الغسالة أكثر من المطلوب ، خاصة في أنماط الغسالات ذات التحميل العلوي ، حيث قدم العديد من المستهلكين شكاوى حول عدم ثبات الغسالة ، وحول الصوت المزعج الذي يتم اصدراه ، رغم أن الغسالة قادرة على غسل أنواع مختلفة في الحمولة ، غلا أنه يبدو ،  الغسالات ذات التحميل الأمامي تتفوق عن الغسالات الأخرى ذات التحميل العلوي .

عدم بدء التشغيل بسبب مشكلة قفل الغطاء

تعتبر مشكلة قفل الغطاء في الغسالات ويرلبول ذات التحميل العلوي ، أحد مشاكل العملاء وفق آرائهم ، حيث يتم قفل الغسالة ولكنها تُفتح تلقائياً دون أن تبدأ العمل في غسل الدورات ، حيث تحتاج الغسالة إلى العناية الفائقة بعد اتساخ مفتاح الغطاء ، وهو ما يجعل التعامل مع عذع الغسالة به جهد ، ومشقة ، من أجل استهلاكها بشكل جيد ، وهو ما يؤدي إلى ظهور علامة Error بشكل متكرر على لوحة التحكم ، وبالتالي تصبح عملية البرمجة الذكية لهذا النوع من الغسالات رغم منافعهما ، أمر شاق على المستهلك بسبب ظهور مشكلات بسيطة قد تؤدي إلى توقف عمل الغسالة ، وصعوبة تحديد المشكلة الرئيسية .