حلول مشكلة ” يستمر التطبيق في التوقف “
سواء كنت تبحثين عن حل لمشكلة `توقف التطبيق` أو حل لمشكلة توقف التطبيقات عن العمل، فإن الخيارات والحلول متاحة في جميع هواتف الأندرويد، سواء كانت سامسونج أو شاومي أو هواوي أو أوبو أو غيرها .
ما هي مشكلة يستمر التطبيق في التوقف ؟
عند فتح أحد التطبيقات على نظام Android في الهاتف المحمول، قد لا يعمل التطبيق وتظهر خلفية سوداء في محاولة من الهاتف لفتح التطبيق، ثم يعود المستخدم إلى الشاشة الرئيسية مع ظهور نافذة منبثقة تحتوي على رسالة “يستمر التطبيق في التوقف .
مع ظهور خيارات مثل “إغلاق التطبيق” لإيقاف التطبيق، و”إرسال تقرير” لإبلاغ الشركة المصنعة بالمشكلة، وأحيانًا يظهر لك خيار “إعادة المحاولة”، وعند الضغط عليه يقوم بإعادة فتح التطبيق، وقد يعمل بشكل جيد مرة أخرى .
حلول مشكلة يستمر التطبيق في التوقف
تم اختبار جميع الحلول في الخطوات التالية مسبقًا وأثبتت نتائج إيجابية في حل هذه المشكلة، والآن سنبدأ معكم من الطرق البسيطة حتى الأصعب .
تحديث التطبيق
إذا كان هناك مشكلة في أحد التطبيقات، في غالب الأمر يكون الحل ببساطة تحديث التطبيق، وتهدف التحديثات التي تصدر في متجر جوجل بلاي للتطبيق إلى تحسين أدائه ومعالجة مثل هذه المشكلات، بالإضافة إلى تحسينات أمنية لمنع الاختراق .
- قم بالذهاب الى متجر جوجل بلاي .
- اضغط على القائمة الجانبية ثم انتقل إلى `تطبيقاتي`
- عند البحث عن التطبيق الذي يعاني من مشكلة، يمكن العثور بجانبه على زر `تحديث`، ويتعين الضغط عليه .
يجب انتظار انتهاء عملية تحديث التطبيق ومن ثم إعادة تجربته، وستنجح العملية بالتأكيد .
اعادة تشغيل الجوال
تشير التقارير إلى أن العديد من الأخطاء البرمجية والتقنية في الهواتف الذكية يمكن حلها ببساطة من خلال إعادة تشغيل الجهاز، وهذه الخطوة سهلة التنفيذ .
- اضغط على زر الطاقة الجانبي لفترة طويلة .
- ستظهر لك خيارين، الأول هو `إعادة تشغيل الهاتف` والثاني هو `إيقاف عمل الهاتف`، اضغط على الخيار الأول .
انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف الجوال ويعمل مرة أخرى، ثم بعد ذلك حاول فتح هذا التطبيق .
مسح التخزين المؤقت للتطبيق
في بعض الاحيان حين تمتلء ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق فانه يؤدي الى ايقاف عمله و هذه الذاكرة المؤقته تحتفظ ببعض الملفات نتيجة الاستخدام المطلول للتطبيق و المطلوب منك بعد فترة من الاستخدام ان تقوم بحذف جميع الملفات و البيانات المتوفرة في هذا الزر من خلال الخطوات التالية :
- انتقل إلى تطبيق الإعدادات في الهاتف .
- بعد ذلك، اسحب الشريط لأعلى حتى تصل إلى صفحة `التطبيقات` .
- يتم الآن البحث عن التطبيق الذي يواجه مشكلة، ويتم زيارة صفحة التطبيق .
- في القائمة السفلية للتطبيق، ستجد زر “مكان التخزين”، اضغط عليه .
- سيتم الانتقال إلى صفحة جديدة تحتوي على خيارين: “مسح التخزين المؤقت” و “إدارة التخزين .
- يمكنك حذف جميع الملفات من خلال الضغط على الخيار الأول، ثم الانتقال إلى إدارة التخزين .
- ستنتقل إلى الصفحة التالية وتختار `حذف جميع البيانات` .
يمكن الآن إعادة تشغيل الجوال والبدء في استخدام التطبيق .
الغاء تفعيل التطبيق
إذا لم تكن الخطوات السابقة فعالة، يمكنك محاولة هذه الخطوة، حيث نقوم بإعادة تشغيل التطبيق بنفس طريقة إعادة تشغيل الجوال، وذلك بإلغاء تفعيل التطبيق وإعادة تفعيله مرة أخرى .
- اتبع الخطوات السابقة حتى تصل إلى صفحة إعدادات التطبيق .
- توجد خيارين في هذه الصفحة: “إيقاف الإلزام” و “إلغاء التنشيط .
- يتم إلغاء تفعيلها بالنقر على الخيار الأول ومن ثم إلغاء التفعيل بالنقر على الخيار نفسه .
- انتظر لبضع ثوانٍ حتى يتحوَّل زر “إلغاء التنشيط” إلى “تفعيل التطبيق”، ثم اضغط عليه مرة واحدة لتفعيل وتشغيل التطبيق مرة أخرى .
حذف تطبيق عرض ويب النظام
يُعد تطبيق Android System WebView جزءًا من أدوات شركة جوجل ويتبع لتطبيق Chrome، ومع ذلك، يؤثر على ظهور رسالة “يستمر التطبيق في التوقف”، ووفقًا لتجارب عدد من المستخدمين، بمجرد حذف هذا التطبيق، ستعمل التطبيقات بنجاح .
إذا ظهرت لك رسالة “يستمر التطبيق في التوقف” في أحد التطبيقات، يمكنك اتباع هذه الخطوات في الجهاز الذي تستخدمه
- للوصول إلى إعدادات الجوال الافتراضية، يجب الدخول إلى تطبيق الإعدادات .
- انتقل بالشريط لأعلى حتى تتمكن من الوصول إلى قوائم التطبيقات .
- ابحث عن تطبيق عرض ويب النظام أو Android System WebView من خلال عرض جميع التطبيقات المتاحة .
- يجب الدخول إلى صفحة التطبيق، وعند ظهور الخيارين، يمكن العثورعلى زر التثبيت مباشرة والنقر عليه .
- يمكنك الضغط على زر `تفاصيل التطبيق` للانتقال مباشرة إلى صفحة التطبيق في متجر جوجل بلاي، وستجد زرين `تحديث` و`إلغاء التثبيت`. عليك الضغط على الخيار الثاني .
بعد إلغاء تثبيت التطبيق، يجب إعادة تشغيل الجوال، ثم يمكنك البدء في تجربة فتح التطبيقات المعلقة معك مرة أخرى .
حذف التطبيق
يمكنك ايضا ان تجرب هذه الطريقة و هي حذف التطبيق و اعادة تنزيله مرة اخرى و لكن ربما لا تصلح مع جميع التطبيق ، فاذا كانت الشكلة في تطبيق يأتي ضمن تطبيقات نظام التشغيل الاساسي للجوال مثل تطبيق جوجل او يوتيوب فانك لن تكون قادر على حذف التطبيق و تحميله مرة اخرى اما اذا كانت المشكلة على تطبيق اضافي فيمكنك القيام بذلك .
- يوجد عدة طرق لحذف التطبيقات، وأسهلها الضغط على أيقونة التطبيق على الشاشة بشكل مطول .
- ستظهر لك عدة خيارات، بما في ذلك `إلغاء التثبيت`، حدد هذا الخيار .
- انتظر لحظة حتى تظهر لك رسالة تفيد بإلغاء التثبيت .
- الخطوات اللازمة لتثبيت التطبيق هي البحث عن التطبيق في متجر جوجل بلاي ثم الضغط على زر “تثبيت التطبيق .
هناك حلول و خيارات اخرى من اجل حل مشكلة يستمر التطبيق في الوقف عن العمل و هي الاصعب بالتأكيد و التي منها عمل فورمات للجوال او اعادة ضبط المصنع و التي منها خلال سيتم حذف جميع بيانات و ملفات الجوال و لا نوصي ان تقوم بمثل هذه الخطوة الا في حالة اذا لم تفي جميع الخطوات السابقة بالغرض المطلوب .