تعريف المفاوضات الجماعية وأهميتها

تعريف المفاوضات الجماعية

يتعرف المفاوضات الجماعية على أنها عملية تفاوض تتم بين صاحب العمل والعمال أو ممثلهم، وتقوم النقابات العمالية بتحديد الشروط والأحكام المتعلقة بالتوظيف، والهدف من المفاوضات الجماعية هو تأكيد ظروف العمل .

يعمل أيضًا على التحكم في العلاقات بين العمال وصاحب العمل، وهي عملية ثنائية حيث يعتبر صاحب العمل والموظفون هم الأطراف المشتركة في اتخاذ القرار المشترك بفضل مختلف الأمور .

لذلك، يجب أن تكون المفاوضة الجماعية فعالة وتحمل روح الحسن النية عند القيام بالمناقشة، حيث يؤدي الاتفاق على اتفاقية المفاوضة الجماعية CBA إلى نتائج جيدة .

تشمل سلسلة CBA على السياسات المقبولة من قبل العاملين وإدارة الشركة، وتوضح أحكام العمل وشروطه والعلاقة بين صاحب العمل والموظفين، ونتيجة لذلك، فإن CBA يعد ملزمًا قانونيًا .

أهمية المفاوضات الجماعية

من أهمية المفاوضة الجماعية :

1. يعزز الظروف العملية والأجور ويحسن المساواة وفقا لتكتيكات التفاوض .
2. تهدف المفاوضات الجماعية إلى توفير مرحلة لكل من العاملين والإدارة، حيث يجتمعون على طاولة المفاوضات للتفاوض على المستوى نفسه.
3. تعتبر هذه الأداة مؤثرة لضمان قدرة الاقتصاديات والشركات على التكيف في حالات الأزمات الاقتصادية.
4. يساهم ذلك في تنمية الاحترام والثقة المتبادلة بين العمال وأصحاب العمل والمنظمات الخاصة بهم.
5. تساعد المفاوضات الجماعية على زيادة الإنتاجية وتحسين العلاقات العملية.
6. تعمل المفاوضة الجماعية على تعزيز الفائدة لكلا الأطراف، إذ يتم تحديد أجور العمال بشكلٍ عادلٍ ومناسبٍ للعمل الذي ينجزونه، وذلك دون الحاجة إلى التماسٍ من قِبل صاحب العمل لجعل العمل مربحًا.
7. يمكن لقدرة المؤسسة أن تساعد في التكيف مع تقلبات الطلب لفترة قصيرة سواءً ارتفع أو انخفض.
8. يساعد تنفيذ القرارات فورًا في عملية التفاوض على تحقيق الأهداف المطلوبة.
9. يساعد ذلك في زيادة التزام العمال ويجعلهم يشاركون المعلومات.
10. يساعد على التخلص من عدم المساواة في الأجور بين العاملين.
11. تساعد المفاوضات الجماعية على تحديد القوة النسبية للأحزاب المعارضة بوضوح.
12. تتمثل المفاوضات الجماعية بين العمال وأصحاب العمل في التفاوض على عقود جديدة وإعادة التفاوض على العقود الحالية.

اشكال المفاوضات

1. تختلف أشكال المفاوضات الجماعية، وفي بعض الأحيان تكون المفاوضات بين النقابة الفردية وصاحب العمل الفردي، ويُعرف هذا بمساومة المصنع الفردي، ويتبع هذا النموذج في الهند والولايات المتحدة .

• أولا : تتم المفاوضة في هذا النموذج بين الشركة التي تمتلك عدة مصانع والعمال الذين يعملون في تلك المصانع، ويستخدم هذا النموذج العديد من المصانع للتفاوض مع العمال عن طريق نقابات مختلفة .
• ثالثا بدل من أن يتم تفاوض نقابي بشكل منفصل مع صاحب العمل منفصل تقوم كل النقابات بالتفاوض ، وتلك النقابات تكون تابعة لنفس الصناعة عم طريق اتحاد النقابات مع أصحاب العمل لهذه الصناعة وتسمي بمساومة أصحاب العمل المتنوعة والمتعددة ، وهو أمر يمكن أن يكون على المستوى الإقليمي والمستوى المحلي ويوجد أمثله على تلك للمساومة على مستوى الصناعة في الهند وخصوصا في صناعة النسيج .
  أن المرض المنتشر وهو المشكل في التنافس النقاب ووجود الكثير من الأحزاب السياسية والشركات الصغيرة أدي إلى حدوث وحدة من المفاوضة الجماعية تكون صغيرة ، وهذا يؤدي إلى رفع تكلفة العمالة وغياب التعاطف وعدم الكفاءة الاقتصادية وعدم التقدير ، وذلك في المجال العلاقات الصناعية وقد تكون تلك المفاوضة على مستوى الصناعة التي تكون مواتيه لدي المصالح الاجتماعية والاقتصادية لدي جميع الموظفين و أصحاب العمل .

أساسيات المفاوضات الجماعية

المفاوضة الجماعية الفعالة تحتاج لعدة شروط وأساسيات وهي   :

1. توفر النقابات العمالية القوية والتمثيلية في الصناعة وتؤمن بالوسائل الدستورية لتسوية المنازعات وتعد هذه النقابات بديلاً فعالًا للعمال لتحسين ظروف العمل والأجور.
2. ينبغي وجود طريقة لتحديد الحقائق والاستعدادات لاستخدام أدوات وأساليب جديدة لحل المشاكل الصناعية، وينبغي أن تستند المفاوضات على الأرقام والحقائق، وينبغي للطرفين بناء طريق للتعاون والتعاطف.
3. تجعل الإدارة المستنيرة والقوية قادرة على دمج الأطراف المختلفة، وهي المالكون والموظفون والمجتمع والمستهلكون والحكومة.
4. يجب أن يتم الاتفاق على الأهداف الرئيسية للمنظمة بين الموظفين وصاحب العمل، ويتضمن هذا الاتفاق الالتزامات والحقوق المتبادلة.
5. لتحقيق نتائج جيدة في المفاوضات الجماعية، يجب على الطرفين الابتعاد عن الممارسات غير العادلة في العمل.
6. يجب الاحتفاظ بجميع السجلات المناسبة للمشكلة.
7. ينبغي تنفيذ المفاوضة الجماعية بشكل كامل على مستوى الشركة وإذا كانت هناك عدة مصانع للشركة، يجب تفويض الإدارة المحلية بالسلطة اللازمة للتفاوض مع نقابة العمال المحلية.
8. يجب أن يحدث تغيير في موقف الموظفين وأصحاب العمل، ويجب أن يدركوا أن هناك خلافات يمكن حلها بشكل سليم عن طريق المفاوضات، دون الحاجة لأي مساعدة من جهة خارجية.
9. يجب عدم اتخاذ أي طرف موقفًا صارمًا، ويجب عليهم الدخول في مفاوضات تهدف إلى التواصل والتوصل إلى اتفاق.
10. عند التوصل لاتفاق بعد المفاوضات، يجب كتابته ويجب أن يشمل على جميع شروط العقد.
11. يمكن القول بأن مؤسسة المفاوضة الجماعية هي محاولة تتميز بالديمقراطية والاعتماد على الأدلة لحل النزاعات المتبادلة، وعندما يكون الوضع طبيعيًا، يتم تحديد القضايا العمالية الرئيسية والعمل على تقليل تلك الاضطرابات الصناعية بجميع عواقبها غير السارة.

السمات الرئيسية للمفاوضة الجماعية

•  هي عمل جماعي: المفاوضة الجماعية ليست عملا فرديا، بل هي عمل جماعي يشارك فيه الأطراف المتفاوضة وصاحب العمل يتمثل في مندوبيه. كما يتم تمثيل الموظفين بواسطة نقاباتهم العمالية.
• هي عملية مستمرة: لا يوجد انتهاء للاتفاقات المبرمة بين النقابات والإدارة، حيث يتم توفير آلية للحفاظ على علاقة مستمرة ومنظمة بينهما، وهذه العملية تستمر طوال العام لمدة 365 يوم.
•  هي عملية ثنائية: التسوية الجماعية هي الطريقة التي يتم اتخاذها بين الموظفين وأصحاب العمل، حيث يتم اتخاذ إجراءات جماعية بدون تدخل من طرف ثالث، وهي طريقة للتوصل إلى حل وسط بدلا من الاختيار بين الاستسلام أو الرحيل.
• هي فن: تعد المفاوضة الجماعية شكلا وفنا يتم تقديمه للعلاقات الإنسانية.
•  هي ديناميكية: هذا مفهوم جديد نسبيا للتفاوض الجماعي، حيث يتوسع وينمو ويتغير. في الماضي، كان يعتبر أمرا عاطفيا ومضطربا، لكنه الآن أصبح منهجيا وواقعيا وعلميا.
•  هي مرنة ومتحركة وليست ثابتة أو ثابتة: تتميز المفاوضة الجماعية بسلاستها وعدم وجود قاعدة أساسية وسريعة للتواصل والتوصل إلى اتفاق، وتوفر مجالا واسعا للتسوية، ويتميز العمل بروح العطاء والاستيعاب عندما لا يتم التوصل إلى اتفاق نهائي مقبول للجانبين.
•  إنها الديمقراطية الصناعية في العمل: تعتمد المفاوضة الجماعية على مبدأ الديمقراطية الصناعية، حيث يشارك اتحاد العمال في المفاوضات مع أصحاب العمل، وتعني الديمقراطية الصناعية موافقة العمال، الذين هم المحكومون، على حكومة العمل. وقد أتاحت الأحادية التعسفية تحقيق التحكم الذاتي في الصناعة، ولكن في الواقع، المفاوضة الجماعية لا تقتصر على توقيع اتفاقية لمنح الإجازات والأقدمية وزيادة الأجور من خلال الجلوس أمام الطاولة.