ما الفرق بين اللوائح والقواعد
الفرق بين اللوائح والقواعد
على الرغم من أننا نرى المصطلحين “اللوائح” و “القواعد” كشيء واحد، إلا أن هناك اختلاف كبير بينهما، كما سنوضح فيما يلي:
- القواعد هي المبادئ والتعليمات التي توجه الأشخاص للقيامبشيء صحيح، وتم وضع القواعد لإدارة سلوك الأشخاص في بلد معين أو منظمة، وتُعَد القواعد مبادئًا تُكتب.
- اللوائح هي تعليمات وتوجيهات يتم وضعها بجانب قوانين بلد ما، وتتم ترتيب أولوياتنا وفقًا لنظام الدولة المتبع.
“يتباين مفهوما الدستور والقانون، ويخلط العديد من الأشخاص بينهما لأن كلاهما جزء من الدستور، ورغم وجود بعض الفروق بينهما، فإن انتهاك القانون أو الدستور قد يؤدي إلى عقوبات تصل إلى السجن أو الكفالة، وتتضمن الاختلافات بينهما النقاط التالية:
- القواعد أكثر مرونة من اللوائح.
- تكون التوجيهات والتعليمات الواردة في اللوائح أكثر صرامة من القواعد.
- تُخصص القواعد للأفراد والمنظمات، بينما تُوضَع اللوائح بشكل عام للدولة.
- تعد القواعد توجيهات يمكن التعامل معها، في حين تعتبر اللوائح قواعد قانونية.
- يمكن للأفراد والمؤسسات وضع القواعد، لكن الحكومة هي التي تضع اللوائح.
- يتضح لنا من ما سبق أن الفرق الجوهري بين القاعدة واللائحة هو أن القاعدة تشكل جزءًا من اللائحة، وأن اللائحة تشمل القواعد بشكلها.
- تم وصف القواعد على أنها توجيهات تعليمية لشيء محدد ومبادئ تحكم السلوك أو الأفراد في منظمة أو دولة، بينما تشير اللوائح إلى التوجيهات القانونية المطلقة في دولة معينة.
- وجه التشابه بين القواعد واللوائح
- كلاهما جزء من الدستور.
- كلاهما يجب أن يتبعهم الشعب.
- يمكن أن تؤدي مخالفة كلا الشخصين إلى عقوبة خفيفة أو عقوبة شديدة تؤدي إلى الحبس.
- كلاهما صنعوا من أجل الشعب ولخدمته.
مفهوم اللوائح والقواعد
تعريف القواعد
القواعد هي مجموعة من التعليمات القياسية المعدة للأفراد، وتشرح كيفية عمل الأشياء التي يجب عليهم اتباعها، حيث تساعدنا في معرفة ما يجب فعله وما لا يجب فعله، ويمكن إعدادها للبيوت والمستشفيات والكليات والمدارس والمكاتب، وغير ذلك.
تعريف اللوائح
القوانين التي تصدرها الحكومة ويوافق عليها الشعب هي اللوائح، وبالتالي، يجب على الشعب اتباع اللوائح واحترامها. وعند مخالفة أي لائحة، يترتب على ذلك عقوبة متوسطة أو عقوبة شديدة قد تؤدي إلى السجن أو كليهما معا.
عند وضع القوانين والموافقة عليها، تصبح قائمة ويتم تنفيذها.
أهمية القواعد واللوائح
تعتبر القواعد واللوائح أمرًا مهمًا ومفيدًا للحفاظ على النظام والقانون في أي مكان، وحماية حقوق الإنسان والمحافظة على المساواة بين الجميع. توجد هذه اللوائح والقواعد في جميع الأماكن مثل المدارس، والكليات، والمكاتب، والنوادي، والشركات، والبنوك، وغيرها من المؤسسات المختلفة .
أهمية القواعد واللوائح بالنسبة للشركة
تهدف القواعد واللوائح في مكان العمل إلى خلق بيئة مناسبة تساعد الموظفين على الشعور بالراحة والأمان، وتعزز العمل الجماعي وترفع المعنويات في الشركة، لكي يتمكنوا من أداء عملهم بفعالية ونجاح أكبر.
تسعى الشركة إلى حماية نفسها من خلال حماية موظفيها، حيث تعمل على حمايتها من الدعاوى القضائية وتساعد الموظفين على فهم ما يحدث إذا خالفوا هذه القواعد وما هي العقوبة المستحقة في حالة الخطأ، وهذا يخلق جوًا من الجدية والاحترام للعمل وقواعده.
بالنسبة للشركة، فإن التركيز على الربح هو الأهم، حيث يؤدي عدم الابتكار والكفاءة إلى قلة الإنتاج وانخفاض الربح، وبالتالي تؤثر المعنويات العالية للشركة على أداء الموظفين.
يساعد الموظفون بعضهم البعض في الأوقات الصعبة أو عندما يواجه أحدهم مشكلة مثل التأخير في العمل أو المرض. من خلال المحبة وحب العمل، يقومون بالتواصل لحل هذه المشكلة بشكل أسرع من خلال اتباع القواعد واللوائح. يعمل الجميع معا بروح التعاون، ويشكلون فريقا يعمل بشكل أفضل، وهدفهم الأساسي هو تقدم الشركة وتحقيق الربح والنجاح. ويمكن للشركة تحقيق أهدافها عندما يحترم الجميع هذه القواعد.
حماية البيانات الخاصة لأي شركة تعتبر من أهمية اللوائح لكي تكون قادرة على المنافسة في السوق، حيث يؤدي عدم تأمين أجهزة الكمبيوتر وكلمات المرور إلى تعريض الشركة للخطر من خلال السرقة واختراق بيانات الشركة الخاصة. وهذه المشاكل تكلف الشركات مبالغ باهظة لإصلاحها وتجنبها. لذلك، يجب علينا اتباع قواعد الأمان واللوائح لمنع حدوث معظم هذه المشاكل .
أهمية اللوائح بالنسبة للمستهلك
ومن خلال اتباع هذه القواعد واللوائح يتم الاحتفاظ بخصوصية معلومات المستهلك والموظف ، كما أنه عند اتباع الموظفون لهذه القواعد واللوائح ، فترجع الإفادة الي المستهلكين من خلال العمل مع موظفين مناسبين لا يلقى عليهم جهداً كبيراً أثناء العمل ، مما يؤثر عليهم في تعاملهم مع المستهلكين بل يتعاملون مع موظفين سعداء وأكثر اريحيه أثناء التعامل.
وأيضا يكون لها أهمية في إحساس الموظفين بالأمان والحماية أثناء العمل في الشركة، وكل ذلك يهدف في النهاية إلى إرضاء العملاء وهذا يقلل من عدد الشكاوى في التعامل، وبالإضافة إلى ذلك، فإنه يعمل على رفع معنويات الشركة والربح وتقليل المشكلات الصادرة عن الشركة، مما يؤدي إلى تقليل تكاليف حل هذه المشكلات، وهذا يساهم في زيادة أرباح الشركة وتقليل استرجاع المنتجات المخزنة مرة أخرى، وهذا يؤدي إلى تكبد الشركة تكاليف مالية. ومن خلال القواعد واللوائح، يمكننا تقليل هذه التكاليف ورفع مستوى الربح الإجمالي .
وهذا يحقق رضا وسعادة أكبر للعملاء مما يعود بالنفع على نمو الأعمال التجارية من خلال توصياتهم للأصدقاء والأقارب بالتعامل مع هذه الشركات، ويساعد هذا في نمو الأعمال التجارية وبناء سمعة جيدة للشركات وجذب الأفراد ورغبتهم في التعامل مع الشركات الموثوقة ذات السمعة الطيبة، وهذه هي إحدى الخطوات الرئيسية لبناء صورة جيدة للشركات وتحقيق النجاح والتقدم بشكل كبير.