تعشق جميع السيدات التسوق، ولكن بسبب بعض السلوكيات الخاطئة لبعض الأشخاص أثناء التسوق، أصبحت الكثير من السيدات تكره التسوق في المتاجر الآن. هذا لم يكن الحال دائما، إلا أنه ظهر في السنوات القليلة الماضية. فالآداب في المتاجر بحاجة إلى تحسين من كلا الجانبين لتعود تجربة التسوق مرة أخرى ممتعة. هناك بعض قواعد الإتيكيت التي يجب على المتسوقين اتباعها لجعل تجربة التسوق أسهل وأكثر متعة
أن تكوني لطيفة : الأمر الأساسي المطلوب في التسوق هو اللطف، وعلى الرغم من أن بعض الناس للأسف لا يدركون سهولة ذلك، فإن أن تكون لطيفا يجعل تجربة التسوق أكثر متعة للجميع، ولذلك يجب استخدام لغة مهذبة في جميع الأوقات وخاصة أثناء التسوق .
إتباع قواعد المتجر : إذا كان للمتجر قواعد واضحة، مثل عدم السماح بإدخال المأكولات والمشروبات، يجب الامتثال لها، وهناك بالطبع سبب وراء ذلك .
الوقوف في الصف : عندما يتبع الناس المبادئ التوجيهية في الطابور الأساسي، يكون الانتهاء والخروج أكثر سلاسة، ولكن عندما يدفع الناس بعضهم البعض ويقطعون الصف، تصبح الأعصاب متوترة. فالوقت ثمين للجميع .
كوني مستعدة : قبل الذهاب إلى المتجر، تأكد من الحصول على القائمة المطلوبة وطريقة الدفع الخاصة بك وأي شيء آخر مطلوب في المتجر. لأن معظم الناس في الصف يكرهون الانتظار لأناس آخرين ويجدون أحيانا أن البعض قد نسي بطاقتهم الائتمانية في المنزل .
لا تكوني ودودة للغاية : كوني لطيفة ولكن ذلك لا يعني أنه يجب عليك مشاركة جميع تفاصيل حياتك مع الأشخاص الآخرين في الصف، بل يكفي أن تقدمي التحية والشكر بعد الانتهاء .
كوني حذرة عند التعامل مع البضائع : قد يضع بعض التجار علامات تفيد أنه في حال كسرت أي شيء يجب دفع ثمنه، ولكن حتى لو لم يكنوا مسؤولين عن المواد التالفة، يجب أن تحترمي هذه العلامات ولا تتعاملي بشكل مفرط مع القطع الهشة، وتجنبي الضغط على المنتجات لأن ذلك قد يسبب تلفها وعدم قابليتها للبيع، وعلى المدى الطويل فإن ذلك يؤدي إلى ارتفاع الأسعار .
التحدث مع مندوبي المبيعات : عندما يقدم شخصا لك المساعدة، يجب أن تظهري الامتنان حتى لو لم تكن بحاجة فعلية للمساعدة. فعرض الخدمة ليس تحرشا كما يعتقد البعض، بل هو وسيلة للموظف لإظهار تواجده وتوفره إذا كان لديك أي أسئلة. وإذا كان الموظف يتبعك ويجعلك غير مرتاحة، يمكنك أن تخبريه: `لقد وجدت ما أحتاج، شكرا لك` .
متابعة أطفالك : في حال كان من الضروري جلب أطفالك معك، تحدثي معهم قبل الذهاب عن القيم التي يحتاجون إلى التصرف بموجبها، وكوني مستعدة لتذكيرهم بها بشكل مستمر، ولا تتجاهليهم. إنهم يحتاجون إلى مراقبتك في كل الأوقات، وإذا قام طفلك بفعل شيء يتعارض مع سلوك شخص آخر، فعليك الاعتذار وسحب الطفل جانبا للحديث معه، وإذا استمر السلوك السيء عليه، فعليك تأجيل الرحلة إلى وقت آخر حين يتسنى لك الذهاب بمفردك .
متابعة محيطك : إذا رأيت شخصا يتابعك، فضعي نفسك في وسط الجمهور على الفور وانتظري حتى تشعري بالأمان، ثم استكملي سيرك .
عدم إصطحاب الحيوانات : إذا كنت لا تحتاجين إلى خدمة الحيوان، فاتركيه في المنزل. على الرغم من أنه من المألوف حمل الكلب في حقيبة كبيرة عند الذهاب للتسوق، إلا أن المتاجر مخصصة للبشر وليست للحيوانات، وبعض المتسوقين قد تكون لديهم حساسية تجاه الحيوانات .
