التعامل مع الناس فن لا يجيده الكثيرين بالرغم من أهميته ، فالمعاملة الحسنة بين الناس تنشر الحب والسلام في المجتمع ، والتعامل مع الناس من المهارات الاجتماعية التي يجب أن نتعلمها ، وقد كان رسولنا الكريم عليه الصلاة والسلام قدوة الخلق في التعامل مع الناس بمختلف طباعهم ، وقد نجح في التعامل مع الكافر القاسي ، والمؤمن ، والعاصي ، ولو أننا احتذينا حذوه لكنا نعيش في مجتمع يسوده السلام ، كذلك نجد علماء الإجتماع ينصحون بالتحلي ببعض الخصال عند التعامل مع الناس والتي نتعلمها معا لكسب ثقة الناس ، ومحبتهم .
أفضل أسلوب للتعامل مع الناس :
1. الاحترام في التعامل : عندما تبدأ في في التعامل مع الناس باحترام أنت تجبرهم بذلك على احترامك ، وهو نابع من احترامك لذاتك ، أما التعامل بسخرية وأسلوب غير لائق في الحديث يفتح الطريق لمستوى للاستهزاء ، وتعلم احترام أراء الآخرين ، واحترام الكبير والصغير ، إذ أن التعامل مع كل شخص يتطلب حكمة وذكاء .
2. اللباقة في الحديث مع الناس : كن قليل الكلام ولا تتحدث إلا بما هو مفيد، واختر الألفاظ المناسبة للموقف بعناية، وكن مميزا في الاستماع، وحاول أن لا تقاطع أحدا أثناء حديثه أو تفرض آراءك على الناس. حاول أن تتحدث دائما بصوت منخفض لتكسب حب الناس ولا يملوا من محادثاتك مهما طالت .
3. الابتسامة : كان سيدنا محمد صلى الله عليه وسلم يظهر بابتسامة وجه سعيدة عند لقاء الناس، وقال: `ابتسامتك في وجه أخيك تعتبر صدقة`. يعني أنه ستثاب على ابتسامتك للناس، بدلا من مواجهتهم بعبوس وتجهم، والتحدث إليهم بعصبية. فليس من الجيد أن تنعكس مشاعر التعب والهموم التي بداخل الإنسان على معاملته للآخرين .
4. تقدير الناس : يحتاج كل فرد منا إلى تقدير الآخرين في العديد من الحالات، وسوف يشعر بالسعادة عند الحصول على التقدير. من الجيد تقدير الناس وإظهار الاحترام لهم، ولكن يجب عدم التجاوز في ذلك لأنه سيتحول إلى نفاق ويصبح مكروها لدى الآخرين .
5. ضع حدود لعلاقتك مع كل شخص : كل شخص تعامله يعتمد على علاقتك به، فليس الجميع متساوون في المعاملة، كل شخص يحتاج إلى معاملة خاصة وفقا لتفكيره وشخصيته. يجب على كل شخص أن يلتزم بحدود التعامل معك، ليس بأوامر، ولكن بطريقة التعامل معه. فقد يتجاوز بعض الأشخاص الحدود ويتعاملون بطرق غير لائقة وغير مناسبة للمكان والزمان .
6. تهادوا تحابوا : نصيحة رسولنا الكريم التي لها تأثير كبير على النفوس، فالهدية بغض النظر عن قيمتها المادية تسعد النفس، وتخلق علاقة ود ومحبة بين الناس، وتدل على تقدير الشخص للآخرين، لذا يجب الاستفادة من المناسبات وإهداء الأصدقاء والأحباء هدايا صغيرة لتعبر عن حبك لهم .
7. لا تسخر من الناس : الانتقاد اللاذع للأشخاص، والسخرية من أفعالهم، والتحدث بطريقة متكبرة تبعد الناس عنك، وتثير العداوة والكراهية، بل يمكن للإنسان أن يجبر الآخرين على قبول نقده إذا عبر عنه بأسلوب لبق وهادئ، وأما طريقة الانتقاد القاسية واستخدام الألفاظ المهينة، فهي تهين كرامة الأشخاص وتحقق نتائج عكسية .
8. لا تنتقد أحد بقسوة : اختر أسلوبا لبقا ومهذبا عند نقد الآخرين، فالجميع يخطئ ويجب أن تكون لطيفا في كلامك ولا تهين الشخص المخطئ، حتى لا تؤذي مشاعره وتهين كرامته. بهذه الطريقة، سيحبك الناس ويمكنك أيضا إصلاح الخطأ دون إيذاء الشخص .
9. تواضع مع الناس : لا تستكبر على أحد بسبب ثروتك أو معرفتك أو نسبك، فهذه نعمة من الله يتمنى بها على بعض الأشخاص وليست للجميع. يمكن أن تفقد هذه النعمة في أي وقت. تعامل مع الفقراء والأغنياء والأميين والمثقفين وجميع الناس بأسلوب لطيف وأخلاق حسنة، وتعاملهم بطريقة تكسب محبتهم واحترامهم .
كما يمكنك الاطلاع على مقالات أخرى :
كيفية التعامل بذكاء مع الخلافات الزوجية؟
كيف يمكنك كسب حب حماتك وعائلة زوجك؟
كيف تتخطى المرأة الآثار السلبية للطلاق