تقدم شركات الاتصالات السعودية STC العديد من الخدمات والميزات لعملائها، وتسعى STC بجهود كبيرة لتوفير المزيد من الأساليب والخدمات للحفاظ على تواصل عملائها بشكل مستمر. ومن بين هذه الخدمات المميزة تقدم STC خدمة (كمل) التي تمنح العميل 10 دقائق لإجراء مكالمات محلية، أو الحصول على رصيد بقيمة (5.50 ريال) عندما يكون رصيد العميل (0)، وتتم تسوية قيمة هذا الرصيد عند إعادة شحن الرصيد لاحقا .
مميزات خدمة كمل :
– خدمة كمل متوفرة لجميع عملاء سوا .
يمكن لجميع عملاء سوا الاشتراك في خدمة كل دون أي رسوم أو مقابل .
بعد أن يشترك العميل في خدمة كمل، وعندما يصل رصيده إلى صفر ريال، يمكنه استكمال المكالمة حتى يصله يستخدم خطه حتى يصل الرصيد إلى (5.50 ريال) .
يتم تسوية حساب العميل في خدمة كمل عندما يقوم العميل بشحن رصيده أو استقبال رصيد عن طريق خدمة تحويل الرصيد، حيث يتم خصم المبلغ مباشرة من العميل .
يفيد المبلغ الذي يحصل عليه العميل أو الدقائق في حال وصول رصيده إلى صفر ريال وهو في موقف طارئ ويحتاج إلى إجراء أو استكمال مكالمة هامة .
رسوم الخدمة :
خدمة كمل من STC يستطيع جميع عملاء سوا الاستفادة منها، بدون أي مقابل أو رسوم، فقط يتم خصم قيمة (5.50 ريال) فقط عن استقبال العميل أو شحن رصيده .
طريقة تفعيل خدمة كمل من STC :
يقوم عملاء STC بإرسال رسالة نصية تحتويعلى الرقم (1055) إلى الرقم (900) .
طريقة الغاء خدمة كمل من STC :
– يقوم الزبون بإرسال رسالة نصية (SMS) تحتوي على الرقم (1056) إلى الرقم (900) .
