10 حيل ذكية لتكوين علاقات إنسانية أكثر نجاحاً
خلق الله الإنسان ليصبح كائن اجتماعي يختلط مع كل شيء حوله مما جعله يستطيع أن ينمي مهاراته وقدرته العقلية ، ولكن بحسب تصنيف انواع الذكاء الذي يعتمده علم النفس فهنا نوع من أنواع الذكاء يطلق عليه ( الذكاء الاجتماعي) وهو الذي تتحدد نسبته على خلفية حياة الفرد الاجتماعية وكيفية تعامله مع من حوله ، وايضاً نسبة نجاح علاقاته الإنسانية التي تربطه بالأخرين.
نظرًا لأن هذه النسبة قد تختلف من شخص إلى آخر، بل وتختلف أيضًا مع الشخص نفسه بحسب طبيعة العلاقات الاجتماعية التي تربطه بالآخرين، فعلى سبيل المثال، قد يكون أحدنا ناجحًا جدًا في العلاقات التي تجمعه بالأصدقاء، ولكنه لا يستطيع التعامل بشكل جيد مع زملائه في العمل .
تقدم علماء النفس مجموعة من النصائح والحيل التي يمكن استخدامها للتعامل مع الآخرين بطريقة فعالة، بغض النظر عن طبيعة العلاقة، ويمكن أن تؤدي إلى تحسين كبير في الحياة الاجتماعية .
1- ينبغي تقديم الحلول بدلاً من المشاكل لمديرك في العمل
ينبغي عليكِ تقديم الحلول لأي مشكلة في العمل التي ترغبين في عرضها على مديركِ، قبل أن تذهبي إليه، لأن ذلك سيجعله يشعر بأنكِ تحاولين الارتقاء بمستوى العمل .
استخدام نظرية بن فرانكلين
تدور نظرية بن فرانكلين حول كيفية جعل الآخرين يشعرون بحبك، وتشير النظرية إلى أن الشخص الذي قدّم لك معروفاً يكون أكثر استعدادًا لفعل معروف آخر لك من الشخص الذي قدّمت له معروفاً، وبالتأكيد ستعود استخدام هذه النظرية عليك بالنفع .
3- تحدث مع الناس بأسمائهم
أثبتت الأبحاث العلمية أنه من الممكن زيادة الحميمية في التحدث عندما نذكر أسماء الأشخاص كثيرًا، ويؤدي ذلك إلى تحسين حل المشكلات بين الأشخاص .
4- التلامس أثناء الحديث
على الرغم من أن بعض الأشخاص يشعرون بالانزعاج عندما يلمسهم شخص آخر خلال الحديث، إلا أن علم النفس يرى أن اللمس هو واحد من أكثر الطرق نجاحًا للتواصل مع الآخرين إذا تم استخدامه بشكل جيد، بالإضافة إلى أن اللمس أثناء الحديث مع شخص يعزز مصداقيته .
5- كن مستمع جيد
: يمكن للاستماع إلى من حولنا أن يعزز من قوة علاقتنا ببعضنا البعض، ولذلك يجب أن تظهر اهتمامًا بمن يتحدث إليك من خلال طرح الأسئلة التوضيحية والتواصل معه بعناية لتثبت له اهتمامك بحديثه .
6- نغمة حديثك عليها عامل كبير
تؤثر نغمة صوتك بشكل كبير في المتلقي، وأفاد المتخصصون في مجال التخاطب أن الطريقة الأمثل للحديث بطريقة مقنعة هي نطق ثلاث كلمات في الثانية الواحدة، كما يجب على الشخص التوقف عن الحديث لمدة لا تقل عن أربع مرات في الدقيقة الواحدة .
7- جعل من حولك يشعرون بأنك تتنازل
يجب أن تجعل دائمًا من حولك يشعرون بأنك تتعامل بمرونة فيما يتعلق بالاحتياجات وتتنازل عن بعضها، على سبيل المثال، إذا كنت بحاجة إلى سلفة من العمل بمبلغ 50 دولارًا، فعليك طلب 100 دولارًا وأن تتفاوض دائمًا .
يجب أن تكون صريحًا دون إزعاج الآخرين
بالتأكيد من افضل الصفات أن يكون الشخص يتمتع بالصراحة عندما يعبر عن رأيه في أي شيء ، ولكن عليك أن تستخدم هذه الصراحة بطريقة صحيحة ، فقبل أن تقدم النقد لأحد أو تخبره بأنك غير مقتنع بحديثه عليك أولاً أن تشعره بأن بينكم أرضية مشتركة وبعد ذلك تتحدث عن وجهة نظرك ، كما عليك أن تتجنب تماماً التقليل من شئن من حولك .
9- الإيماء بالرأس
استخدام إيماءة الرأس هو إحدى العلامات المهمة التي تعكس اهتمامك بما يقوله الآخرون وتوافقك على نحو كبير، واستخدام هذه الحركة أثناء الحديث يجعل من الآخرين يشعرون بوجود تواصل مشترك بينكم .
10- وضع المرآة
عند العمل مع أشخاص يعانون من غضب مستمر، يمكنك التعامل مع هذه الأزمة بشكل لطيف عن طريق وضع مرآة خلفك، مما يجعلهم يركزون على تعبيرات وجوههم ويتوقفون عن الغضب دون الحاجة إلى الصدام معهم .