هل يمكن استرجاع الحوالة
هل يمكن استرجاع الحوالة
لا يمكن استرداد الحوالة المالية بعد إرسالها وقبولها، ولكن إذا أراد الشخص استرداد الحوالة قبل قبول البنك المستلم للحوالة، فمن الممكن استردادها، ولكن بعد قبول الحوالة من البنك المستلم يصبح من الصعب استرجاعها.
في بعض الاحيان يمكنك استرجاع الحوالة المالية اذا كان الخطأ ليس خطئك، انما خطأ البنك المرسل، في حال قام البنك بارسال حوالة من حسابك المصرفي بشكل خاطئ، وهذه الامور يمكن ان تحدث، عندها لا يكون هناك تطابق بين اسم الحساب ورقمه، ويتم رفض الحوالة قبل ان تودع الاموال في حساب البنك المستقبل.
اذا تم وضع الحوالة المالية في حساب المستقبل في بنك اخر بشكل خاطئ نتيجة لخطأ البنك، عندها في هذه الحالة يمكنك استرداد الحوالة، من خلال مطالبة البنك بتعويض خطئه، ويكون ان يعيد اليك الاموال في هذه الحالة من البنك الاخر الذي تلقى الحوالة، لكن اذا كان ارسال الحوالة الخاطئة ناجم عن خطأ منك، فهنا البنك يمكن الا يتدخل بهذا الامر، ولا يضمن لك عودة اموالك اليك، اذا رفض من استقبل الحوالة اعادتها اليك.
هل يمكن استرجاع الحوالة الدولية
يمكن للشخص تحويل أمواله عبر التحويلات الدولية من الرصيد المتاح، ولكن التحويلات الدولية لا تتم بسهولة، بل لها بعض الشروط والأحكام التي لا يمكن تجاوزها
إذا كان القانون في البلد الآخر لا يخدم هذه الحوالة الدولية، فسوف تضطر إلى تحمل تكاليف إضافية مثل الرسوم والمصاريف والضرائب المحلية التي قد تفرض عليك هذه الحوالة.
في بعض الأحيان، لا يتم إبلاغك مسبقًا بالرسوم المترتبة عند إجراء عملية تحويل، ويتم إبلاغك بتلك الرسوم فقط عند اكتمال العملية.
من المهم معرفة ايضًا انك ستقوم بدفع رسوم التحويل ومبلغ التحويلات الدولية بعملة البلد، واذا قمت باختيار عملة غير عملة البلد المرسل اليها، فسوف يتم صرف المبلغ بحسب البلد المرسل اليه وبحسب سعر الصرف، واضافة المبالغ المترتبة على رسوم التحويل لديك، وقد تختلف بعض الشيء رسوم التحويل التي يجب عليك دفعها الى الوسطاء عند تغيير الاموال الى عملة اجنبية.
إذا قمت بإلغاء أي صفقة أو إذا كنت ترغب في استرداد التحويل لأسباب خاصة بك وليست بسبب خطأ في عملية التحويل، فعليك بذلك
- إذا قمت بتحويل الأموال، فستخسر رسوم التحويل ولا يمكن استردادها إلى محفظتك، لذلك من الأفضل التأني والتفكير جيدًا قبل إجراء أي عملية تحويل مالي.
حالات يمكن فيها استرجاع الحوالة
يتوقف إمكانية استرداد الحوالة على بعض العوامل، مثل إذا كانت الحوالة دولية، فيمكن استرداد الحوالة إذا تم الإرسال بالطريقة الخاطئة أو للعميل الخاطئ في غضون 30 دقيقة من إرسالها إذا لم يتم استلامها من المرسل. ومع ذلك، إذا تم استلام الحوالة، فقد يتعرض المستلم للخسارة.
والحالات التي تستطيع فيها استرجاع حوالتك تشمل:
- إذا كانت الحوالة الخاطئة ناتجة عن خطأ في البنك
- – إذا كان المبلغ الذي يتم تحويله إلى الحساب المستقبلي أكبر من المبلغ المتوقع، فإن الحساب المستقبلي صحيح
- اذا تم تكرار الحوالة البنكية
جميع هذه الحالات ناتجة عن خطأ في البنك، وسيقوم البنك بإصلاح الخطأ وإسترداد الحوالة، وإذا كان الخطأ منك، فقد تفقد الحوالة نهائيًا.
يمكن استرداد حوالتك خلال ثلاثة أيام كحد أقصى، إذا كان ذلك ممكنًا، وفي حالة كانت الحوالة في نفس البنك، يمكن استردادها في غضون 24 ساعة، وقد يحدث تأخير في بعض الأحيان نتيجة لخطأ بنكي.
حالات لا يمكن فيها استرجاع الحوالة
عادة ما يتم رفض عملية التحويل البنكي إذا لم تتطابق معلومات الحوالة مع معلومات صاحب الحساب، ولكن في حال تم قبول الحوالة وتم تحويل الأموال بنجاح، فلا يمكن استرجاع الحوالة، ولا يمكن القيام بأي شيء إلا إذا طلب صاحب الحساب الذي استلم الحوالة إعادتها، وبشرط موافقته على ذلك.
إذا كان الخطأ ناتجًا عنك وليس عن خطأ في البنك (مثل تكرار الحوالة مرتين، أو إرسال كمية أكبر من المال المتفق عليه، أو خطأ في الصرف من البنك)، فلا يمكنك استرداد الحوالة إذا تم قبولها من حساب المستلم.
كيفية تجنب اخطاء نقل الحوالة
يمكنك تجنب الأخطاء في تحويل الحوالات المالية، بإرسال الحوالات بطريقة تضمن وصول المبلغ المالي إلى الحساب الصحيح الذي تم إدخال كافة بياناته بشكل صحيح أثناء عملية التحويل
لكن الاخطاء تحدث دائمًا، وقد لا يتحقق البنك دائمًا من تطابق الاسم، لذلك يجب ان تكون انت اكثر يقظة اثناء التحويل، وان تقوم بارسال اموالك الى شخص موثوق يمكنك ان يرد لك المال الاضافي اذا حدث خطأ مثل تكرار الحوالة او اي خطأ اخر، والتحقق اكثر من مرة من جميع المعلومات المتوافرة لديك عن المستلم كي لا يحدث خطأ تندم عليك في المستقبل، ولا تستطيع تصحيحه، والامور التي يجب ان تتحقق منها والتي تضمن لك اقل قدر ممكن من الاخطاء تتضمن:
- اسم الشخص بالكامل
- رقم الحساب المصرفي
- المود البنكي
- اسم البنك المستقبل وعنوانه
- يشير رمز سويفت إلى البنك، في حين يشير الرقم الدولي للحساب (IBAN) إلى رقم الحساب البنكي
بعد التحقق من هذه الأمور جميعها، يجب أيضًا التحقق من الأمور التالية، مثل:
- يمكن مقارنة الرسوم التحويل المتوقعة مع الرسوم التي تم فرضها عليك للكشف عن الخطأ المحتمل في حالة التحويل إلى بنك يفرض رسوم تحويل عملة إضافية
- يجب التحقق من جميع التفاصيل المتعلقة بالمستلم، بما في ذلك وقت التسليم وجميع المعلومات الخاصة به.
هل يمكن استرجاع الحوالة المالية اذا تم خداعك
ببساطة، الإجابة هي لا، فإذا تم خداعك، فهذا يعني عدم وجود فرصة لاسترداد الأموال مرة أخرى، وخاصة إذا تم سحب الأموال من شخص محتال، فإن فرصة استرداد الأموال تصبح شبه معدومة، ولكن هذا لا يعني أن يجب عليك الاستسلام، لأنه في بعض الحالات النادرة، يمكن أن يكون التحويل ناتجا عن خطأ عرضي وليس عمدا للخداع، وقد يعيد الشخص الذي قام بالتحويل الأموال لك، أو يمكن للبنك استرداد الأموال.
أول شيء يجب عليك القيام به هو الاتصال بالبنك المستلم وطلب استرداد التحويلة. على الرغم من أن احتمال استعادة التحويلة ضئيل للغاية، ومعظم البنوك تخلي مسؤوليتها عن ذلك، وتكون المسؤولية الكاملة على المرسل. ولكن في حالة تسبب البنك المرسل في الخطأ، مثل تكرار التحويل أو إرساله إلى حساب خاطئ، فقد يصلح البنك خطأه ويرد أموالك إليك.