هل الدروب شيبنج قانوني ؟.. وحكمه في الاسلام حلال أم حرام
حكم الدروب شيبنج حلال أم حرام
إذا كانت السلعة تندرج ضمن الأمور المباحة، يجب عليك الالتزام بثلاثة شروط لتكون في أمان بعيدا عن المحرمات:-
- يحظر بيع الفضة والذهب والعملات النقدية دون تقابض في مجلس العقد.
- عند وجود عقد سلم للضوابط، يمكن للإنسان بيع أشياء لا يمتلكها.
- يشير إلى بيع شيء اشتراه المرء ولم يستلمه.
هناك عدة أحاديث صحيحة تؤكد هذه الشروط، ومنها سؤال حكيم بن حزام لرسول الله، حيث قال: `سألت النبي صلى الله عليه وسلم قائلا: يا رسول الله، إذا جاءني رجل وسألني عن بيع وأنا لست لدي ما أبيعه له، ثم اشتريته من السوق، فماذا أفعل؟` فقال له النبي: `لا تبع ما ليس عندك`.
وعن عمرو بن شعيب عن أبيه عن جدع قال : قال رسول الله أنه لا يجوز الدين والبيع ولا حصول على أرباح إلا إذا تم ضمانها ولا يجوز بيع ما ليس لديك .
وحكيم بن حزام قال للنبي: إذا جاءني رجل يطلب شيئًا للبيع وليس لديه المال، وأنا أذهب إلى السوق وأشتريه،ثم أبيعه له، فقد قال النبي: لا تبيع ما ليس عندك.
يقول حكيم ابن حزام المتقدم: `إذا اشتريت شيئًا، فلا تبيعه حتى تحصل عليه`. وهذا الحكم عام وينطبق سواء كان الأمر يتعلق بالطعام أو غيره، ولا يجوز بيع ما تم شراؤه قبل استلامه، وفقًا لمذهب الشافعي رحمه الله.
بالنسبة للأمور المتعلقة بالتسوق عبر الإنترنت، تم تحديد الطريقة الشرعية لتصحيح المعاملة عن طريق
- الوكالة بأجره.
- بعقد المرابحة.
تم توضيح صور السلم وتأكيد استلام الثمن الكامل عند التعاقد، وإذا كان المال متوفرًا عند الوسيط الإلكتروني، فلا يعتبر ذلك صحيحًا.
إذا تعرض أحد البائعين على الإنترنت للحوادث، وقدمت له عرضا لبيع منتجه مع ربح يحدده العميل على السعر الأصلي للمنتج، فإما أن يوافق البائع على العرض ويوضح المبلغ الذي يجنيه العميل فوق السعر الأصلي، أو يتفق مع العميل على المبلغ الذي يحدد الربح الإجمالي
في هذا الاستفسار، يتوفر شرط الوكالة والوكيل، وليس من الضروري أن يمتلك الوكيل المنتج؛ إذ سيقوم ببيع ما ينتمي إلى موكله بأمر منه.
تعمل هذه الوكالة بشكل خاص للتجار، حيث تقوم أنت بعرض سلعتهم وتجد مشتريًا لها وتبيعها له مقابل نسبة عمولة محددة.
كما يجوز أن يقول الشخص إنه يريد مبلغًا معينًا مثل خمسين جنيهًا وما يزيد عن ذلك يكون ملكه، وهذا يعتبر مثل المضاربة، وهناك بعض الأشخاص الذين يمنعون ذلك بسبب جهلهم الخاص به.
وبالتالي تم تلخيص الشروط المتعلقة بصحة الدروب شوبينج وهم أربعه:
- صورة السلم مع استوفاه شرطها.
- المرابحة.
- تقوم الوكالة بالتسوق عن الزبائن وتقوم بالشراء بدلاً من شراء المالك ثم تحاسب الزبائن لاحقًا بشرط أن يتطلب المال ذلك منهم .
- الوكالة عن المتجر الأصلي.
هل الدروب شيبنج قانوني
نعم هو قانوني وهناك بعض الإثباتات على ذلك منها :
- بإمكانك الحصول على رخصة تجارية
يعرض عدم الحصول على ترخيص في دروبشيبينغ صاحب العمل لغرامات كبيرة وتهم جنائية قدتصل إلى السجن، وهذه الخطوة هي الأولى والأساسية التي يجب اتخاذها في حالة اختيار فكرة عمل دروبشيبينغ.
- عدم انتهاك حقوق النشر والتأليف
يعتبر بيع المنتجات المحمية بحقوق الطبع والنشر واحدًا من أكثر الأخطاء التي يرتكبها المبتدئون في دروبشيبينغ، ويحدث ذلك بسبب تساهل القوانين في بعض الأحيان، لذلك يجب عليك التأكد من فهمك للقوانين المتعلقة بحقوق التأليف والنشر والتعامل فقط مع الموردين الموثوقين.
كما يجب الالتزام بدليل البيع بالجملة للحصول على بائعين يوفرون بعض المنتجات التي لا تخضع لقوانين حقوق النشر.
- دفع الضرائب الخاصة بك
عند إصدار ترخيص العمل الخاص بك، ستحصل على رقم تعريف لصاحب العمل أو EIN، ويستخدمه الحكومة لتتبع عملك، وبالتالي ستحتاج إلى دفع الرسوم.
يجب توفير رقم استثمار صحيح في برنامج التجارة الإلكترونية ليتمكن من حساب كل ذلك بدونك، وBlueCart eCommerce يفعل نفس الشيء.
- الحصول على تأمين للأعمال
يجب عليك التأكد من حل المشكلات القانونية المتعلقة بعملك، فإذا تعرضت منتجاتك للتلف أثناء النقل أو تسببت في إيذاء المستهلكين، أو إذا تم تأمينها بشكل خاطئ، فقد يتم تحميلك بجزء من المسؤولية.
مشاكل الدروب شيبنج
- عدم توافر العنصر
رغم جهود الشركات المنتجة والتنفيذية لتوفير السلع والمنتجات، فإن هذه المشكلة شائعة للغاية، حيث يقوم المستهلك أحيانًا بطلب شيء من متجرك الإلكتروني ولا يتم توفيره أو توقف إنتاجه .
الحل: يُنصح بالاتصال بالعميل وعدم مراسلته علىبريده الخاص، والبحث معه عن المنتج لدى مورّدين آخرين، أو البحث عن منتج مماثل يمكن عرضه كبديل على المستهلك.
- الخلط بين العناوين
بعض العملاء يفضلون إرسال المنتج عبر البريد الإلكتروني، والذي يقلل بشكل كبير من حدوث الأخطاء الإملائية، وقد يفضل البعض طلب المنتج عبر الهاتف، ومن الممكن أن يحدث خطأ ويتم شحن المنتج إلى عنوان غير صحيح أو لشخص آخر .
الحل: يتوجب إثبات عنوان الشحن الذي تم إرسال المنتج له .
- التأخير في تسليم الطلب
يجب على المنتج أن يتم وضعه ومعالجته بسرعة لإخطار العميل بأن رمز التتبع قد تم شحنه له، ومن الممكن ألا يصل تأكيد الطلب.
الحل: قد يستغرق وقت المعالجة حتى 24 ساعة، وفي حال عدم الحصول على رد من المنتج أو الشاحن، يجب متابعتهم على الفور، وإذا كان هناك تأخير، يجب أن تتمكن من معرفة السبب وموعد الاستجابة بشكل تقريبي .
يمكن للعميل الاتصال بك خاصةً إذا اشترى شيئًا ثمينًا أو تعامل معك للمرة الأولى، وفي حال حدوث ذلك، فإن ثقة العميل بك ستنخفض للأسف.
- رمز التتبع الخاطئ
قد تكون المشكلة سهلة، ففي بعض الأحيان قد يكون الرمز غير صالح أو مرتبط بحزمة مختلفة، في يوم واحد يتم إصدار العشرات أو المئات من رموز التتبع، ولذا فإن حدوث خطأ بشري مع كل هذه الكميات سهل.
الحل: يجب اختبار الأكواد بانتظام قبل تقديمها للعميل، ويجب أن يكون التصحيح سهلاً.
- تلف المنتج
هذه مشكلة يمكن حلها والتغلب عليها بسهولة، كما يجب على المنتج توفير ضمان السلع حتى يتمكن المستهلك من استبدالها .
- إرسال منتج خاطئ للعميل
سيترك هذا انطباعًا سلبيًا في نفسية العميل، حيث سيعتبر الشركة أو المورد المسؤول دائمًا وسيؤثر ذلك بشكل سلبي على سمعتك التجارية.
الحل: يتعين عليك معرفة جميع الخصائص المتعلقة بإرجاع المنتج أو الشاحن وتوجيه العملاء في حالة وجود شكاوى منهم، ومن الممكن تقديم خصومات على المشتريات المستقبلية أو إهداءات صغيرة كتعويض عن الخطأ الغير مقصود .
- شحن كمية غير صحيحة
– قد يكون وصول عدد أقل مما هو مطلوب مشكلة أكبر من وصول عدد أكبر مما هو مطلوب.
الحل: يجب عليك التحقق جيدًا من الفاتورة قبل تسليم البضائع إلى المستودع، وإذا حدث خطأ يجب الاتصال بالمسؤول وإيقاف عملية الشحن.