نصائح لعدم التخوف من التسوق عبر الإنترنت
أصبح التسوق عبر الإنترنت من أسهل أنواع التسوق في العصر الحالي، حيث يوفر الوقت والجهد للبائع والمشتري في نفس الوقت. ومع ذلك، هناك بعض الأشخاص يخافون من التسوق عبر الإنترنت بسبب عدة أمور. سنذكر لكم هذه الأمور ونقدم بعض النصائح لعدم التخوف من إتمام التسوق عبر الإنترنت.
نصائح لتجنب الخوف من التسوق عبر الإنترنت
يجب التأكد من التعامل مع مواقع آمنة وذات سمعة جيدة والتي يعرفها الجميع قبل اتخاذ قرار الشراء.
يتم البحث عن المنتج المرغوب في شرائه في جميع المواقع الآمنة، ويتم مقارنة أسعار هذا المنتج بأسعار المنتج المرغوب في شرائه من الموقع الذي يرغب الشخص في التعامل معه.
يجب قراءة جميع التعليمات الخاصة بالمنتج أو السلعة، بالإضافة إلى سياسات الأمان والخصوصية قبل شراء المنتج، لأن هذه التعليمات تعتبر اتفاقية بين الموقع والمستخدم. وبمجرد الموافقة على شروط الموقع، يعتبر ذلك موافقاً ضمنياً على سياسة الموقع.
يجب التأكد من عدم انتهاك حقوقك من خلال سياسات الموقع، وأن تقدم لك كل ما يلزم بسرية وخصوصية تامة، وتوفر لك الأمان الكامل.
يجب التحقق من قيمة الرسوم وتكاليف الشحن والضرائب المضافة وكل ما سيتم دفعه بالإضافة إلى ثمن السلعة نفسها ومقارنتها مع نفس السلعة في المواقع الأخرى.
ينبغي التحقق من مواعيد تسليم البضائع أو المنتجات، والتأكد من أن الموعد مناسب للشخص، لأن بعض المواقع تتأخر كثيرًا في تسليم السلع، وقد لا يكون الموعد مناسبًا لاحتياجات العميل للسلعة. لذلك يجب على الشخص الاستفسار عن الوقت المقدر لتسليم السلعة.
يجب التأكد من الدخول إلى الموقع مباشرة، دون الاعتماد على الوسطاء أو النقر على إعلان يمكن أن يوجهك إلى صفحات وهمية تشبه الموقع الأصلي.
يجب عليك مشاهدة صورة المنتج الذي تريد شرائه بدلاً من الاعتماد فقط على المواصفات، لأن الصورة يمكن أن تلخص الكثير من المعلومات التي يمكن أن تخطر في بالك، بالإضافة إلى أن المواصفات يمكن أن تجيب عن الأسئلة التي تدور في ذهنك حول المنتج.
عند طلب السلعة من الموقع، يجب عليك طباعة الطلب والاحتفاظ بها حيث قد تحتاج إليها في وقت لاحق للتأكد من المواصفات الخاصة بالمنتج أو السعر أو أية معلومات أخرى.
تحذيرات يجب الانتباه لها عند الشراء عبر الإنترنت
يجب عليك التأكد من أن الموقع الذي تتعامل معه يتيح لك فرصة معاينة السلعة، وإذا لم تكن راضيًا عن السلعة، فيمكنك دفع تكاليف الشحن ورفض استلام السلعة، وذلك لأن هناك بعض المواقع التي تبيع منتجًا غير المنتج الذي يتم تسويقه.
يجب التأكد من وسائل الدفع المتاحة سواء كانت عبر بطاقات الائتمان أو خدمات الدفع الإلكتروني المتوفرة على الهواتف المحمولة وغيرها من وسائل الدفع، حتى لا يتعرض الأفراد للاحتيال أو الاختراق، ويجب التأكد من التعامل مع المواقع التي توفر الأمان فيما يتعلق بكلمات المرور وحماية البيانات الشخصية وغيرها من الأمور المتعلقة بالخصوصية.
يجب التأكد من تزويد جميع البيانات الخاصة بك بوضوح، سواء كان ذلك عن طريق تقديم رقم الهاتف أو العنوان أو البريد الإلكتروني، حتى يتم التعامل معك بسهولة من قبل الموقع.
يجب استخدام بطاقة ائتمانية واحدة فقط حتى تتمكن من متابعة حسابك من خلال هذه البطاقة والتأكد من عدم تعرضك للسرقة.
يجب قراءة جميع شروط البيع بعناية، بما في ذلك شروط التسليم والإرجاع وغيرها من الأمور الخاصةبالمنتج.
يجب أن يبدأ الموقع بـ https بدلاً من http، حيث أن حرف s يدل على أمان الموقع وسريته.