مواصفات وأدوار ومهام فريق العمل الناجح

العمل الجماعي هو تعاون مجموعة من الأشخاص لتحقيق هدف مشترك، وهو إتمام العمل وتحقيق نجاحه، ويتطلب ذلك قبول بعضهم البعض دون إثارة المشاكل أو الخلافات أو المحاولة في السيطرة، وإن العمل الجماعي مهارة يحتاجها الإنسان في العديد من المجالات، ويتطلب التخطيط والاستعداد لتنفيذ متطلبات الفريق وحل المشكلات التي تواجههم بطريقة تعاونية

ويجب على أي فرد في العمل الجماعي عدم ادعاء إنجاز العمل لنفسه أو اتهام الآخرين بالتقصير، وعدم اتخاذ رأيه الشخصي بشكل متعصب وتجاهل مسؤولياته في الفريق. وبالتالي، فإن القدرة على العمل الجماعي يمكنها أن تؤدي إلى النجاح في العمل وفي التعامل مع الأشخاص في مختلف الأوقات والمواقف في الحياة.

نصائح عند اختيار فريق العمل :
يتعين على الشخص الذي يُطلب منه تشكيل فريق العمل اتباع الأمور التالية:
يجب تحديد مواصفات أعضاء الفريق التي تناسب طبيعة العمل .
لتسهيل عملية الاختيار، يمكن نشر إعلان يحتوي على المواصفات المطلوبة للعمل في الأماكن والمواقع المناسبة.
بعد تصفية أوراق المتقدمين، يقوم مدير الفريق بمقابلة المتقدمين فرديًا واختيار الأفضل من بينهم .
يجب أن يتكون فريق العمل من الكفاءات والقادرين على التواصل، وتجنب الإيجابية الزائدة أثناء اختبار الفريق .

أهم مهارات العمل الجماعي :
1- الاستماع إلى كل الأفكار المطروحة
2- اظهار الاحترام لكل أعضاء الفريق
يجب الحرص على التواصل والتحاور بشكل جيد بين أعضاء الفريق في جميع تفاصيل العمل، لأن المناقشة تعمل على زيادة الأفكار وتشجيع الإبتكار.
يجب الحرص على توفير بيئة مناسبة للعمل الجماعي .
يجب الحرص على تطوير مهارات التواصل الخاصة بأعضاء الفريق .
6- الابتعاد عن التعصُّب والفتنة وتقسيم الفريق إلى متخاصمين .

الأدوار المختلفة لفريق العمل الجماعي :
يقوم كل فرد في فريق العمل بأدوار مختلفة ومتنوعة، ومن أهم هذه الأدوار:
1- دور القائد :يتم إدارة الفريق واتخاذ القرارات المتعلقة به بين أعضاء الفريق.

2- دور المبارد : وهو الذي يقوم بتقديم الأفكار المختلفة .

3- دور المشجع : الشخص الذي يعمل على تحفيز الفريق وتشجيعهم على التميز والابتكار في الأوقات الصعبة هو الشخص الذي يحمل روح الحماسة .

4- دور الموفق : هو الشخص الذي يعمل على توحيد وجهات النظر المختلفة بين أعضاء فريق العمل .

5- دور الناقد: يقدم الناقد تقييمًا إيجابيًا لأعضاء الفريق وأدائهم .

مهام قائد الفريق :
هناك العديد من المهام التي يجب على قائد الفريق القيام بها بنجاح وبسهولة ، ومن بين هذه المهام الأكثر أهمية :
_ يجب وضع خطة عمل واضحة ومفهومة لجميع أعضاء فريق العمل .

يجب تحديد مهام كل فرد في فريق العمل وفقًا لمهاراته وميوله ودرجته العلمية.

لا ينبغي عليه إصدار أي قرارات بشكل فردي قبل استشارة أعضاء فريق العمل .

ينبغي عليه تشجيع فريق العمل على التعاون بين أفراد الفريق وتحفيزهم وإطلاق طاقاتهم .

يجب على قائد الفريق توزيع العمل بين أعضاء الفريق بطريقة تضمن تكافؤ الوقت والجهد مع العمل.

يجب أن تتساوى جهود جميع أعضاء الفريق والوقت المبذول، ولا ينبغي إلقاء الكثير من العمل على عاتق فرد واحد من أعضاء فريق العمل .

يجب الحرص على تقديم النصح لأعضاء الفريق ومعاملتهم بنفس الأسلوب بغض النظر عن رتبهم الوظيفية ومكانتهم العلمية، ويجب تطبيق المساواة في الثواب والعقاب بينهم.

حدد الموعد النهائي لإنجاز العمل وتسليمه للقائد .

ينبغي على القائد مراقبة أداء أعضاء فريق العمل ومقارنته بالوقت والمال المبذولين في العمل، وتصحيح أي خطأ يمكن أن ينجم عن عدم الالتزام من قبل أحد أعضاء الفريق.