مهارات فن الإلقاء المؤثر
على مر الزمن، لعبت الخطابة دورًا رئيسيًا في التعليم والحكومة والأعمال، حيث تمتلك الكلمات القدرة على الإعلام والإقناع والتعليم وحتى الترفيه، كما يمكن أن تكون الكلمة النطقية أقوى من الكلمة المكتوبة في يد المتحدث .
سواء كان لدينا اجتماعا فريقيا أو كنا نقدم لجمهور، يتوجب علينا جميعا التحدث بصراحة من حين لآخر. يمكننا أن نتحدث بشكل جيد أو بشكل سيء، والنتيجة تؤثر بشدة على كيفية تفكير الناس فينا. وهذا هو السبب في أن الكثير من القلق ينشأ بشأن التحدث أمام الجمهور، ولكن من خلال التحضير الدقيق والتدريب، يمكننا التغلب على هذا القلق وتحقيق أداء استثنائي .
ما هو الإلقاء
الإلقاء أو الخطابة في الأساس ، هو عرض تقديمي يتم عرضه مباشرة أمام الجمهور، يمكن أن تغطي الخطابات العامة مجموعة متنوعة من المواضيع المختلفة ، قد يكون الهدف من الإلقاء هو تثقيف المستمعين أو ترفيههم أو التأثير عليهم ، في كثير من الأحيان ، يتم استخدام الوسائل المرئية في شكل عرض شرائح إلكتروني لتكملة الكلام وجعله أكثر إثارة للاهتمام للمستمعين.
تختلف عروض الخطابة العامة التي تقدم على المنصات الافتراضية عن العروض المقدمة والمستعرضة في الحضور الفعلي، حيث يمكن تنظيم عروض الإنترنت بطرق تناسب مختلف أفراد الجماهير، بينما يقتصر الخطاب العام على مكان وزمان محددين لأن الخطاب يتم أمام جمهور مباشر، ويحتاج المتحدث إلى مهارات خاصة في فن الإلقاء التي يجب عليه مراعاتها
مهارات فن الإلقاء المؤثر
مهارات فن الإلقاء أو التواصل أمام الجمهور تعبر عن قدرتك على التحدث بفاعلية للجمهور، سواء كانوا أشخاصا تعرفهم بالفعل أو غرباء. إن قدرتك على التواصل بوضوح وثقة معهم تعتبر مهارات في مجال التحدث أمام الجمهور
حتى إذا لم تقم بتقديم عروض تقديمية منتظمة أمام مجموعة ، فإن التحدث أمام الجمهور مهارة مفيدة يمكن أن تكون من إلقاء خطاب في مناسبة أو في حدث خيري ، تطوير مهاراتك في التحدث أمام الجمهور يمكن أن يزيد من ثقتك بنفسك ويساعدك على التغلب على القلق المرتبط بالكلام الذي قد يكون لديك.
سواء كنت صاحب شركة صغيرة، أو طالبًا، أو مجرد شخص متحمس لشيء ما، ستستفيد إذا قمت بتحسين مهارات الإلقاء والتحدث أمام الجمهور، ومن ضمن هذهالمهارات:
- يجب التركيز على طبقات الصوت وعدم التحدث بوتيرة واحدة لتجنب ملل الجمهور .
صوتك هو الأداة الأساسية التي تستخدمها كمتحدث عام، وأحد الطرق البسيطة لتحسين صوتك هو تعلم التنفس الكامل والعميق من الحجاب الحاجز.
التنفس البطني أو تنفس البطن ضروري للوصول إلى صوتك الأقوى ، إنها التقنية التي يستخدمها المدربون المحترفون لجعل أصواتهم تبدو رائعة ، إنها تمكنهم من الاحتفاظ بالملاحظات لفترة طويلة بعد أن يلهث معظم الناس ، كما يقلل ممارسة التنفس البطني من الشعور بضيق التنفس الناتج عن القلق من الكلام ، سيسمح لك هذا النوع من التنفس بالتحكم بشكل أفضل في الجوانب التالية لصوتك .
- ثانيًا التركيز على المعاني الهامة .
- التحدث بتأنٍ وبطيء يعد من حسن الكلام .
- رابعًا شدد على الكلمات والجمل المهمة .
يجب صياغة الكلمات بعناية والتركيز على لفظها، لأن المتحدث الغامض يصعب فهمه. وينبغي تجنُّب كلمات الحشو مثل “أم” و”آه” و”تعلم” و”مثل” لأنها تُقلل من مصداقيتك وتشتت انتباه المستمع عن رسالتك. بدلاً من ذلك، يمكن استخدام إيقافات مؤقتة بدلاً من كلمات الحشو.
- في المرحلة الخامسة، يتم تكرار الأفكار المهمة بفترات متباعدة وبأساليب مختلفة دون أي تكلفة .
- الخطوة السادسة هي تغيير سرعة الكلام، بحيث تكون أبطأ عندما تتحدث عن الأمور الهامة وأسرع في غير ذلك .
- سابعًا خفض الصوت .
- ثامنًا لغة الجسد .
ببساطة، اللغة الجسد هي الطريقة التي يستخدم فيها جسدك للتواصل دون استخدام الكلمات، وتتضمن تعبيرات الوجه والإيماءات والحركات التي تنقل الأفكار والمشاعر التي تدور في ذهنك، ويمكن تدريب نفسك على استخدام لغة الجسد بشكل قوي وواثق لتحسين عروضك التقديمية .
- تاسعًا التوصيل
فيما يتعلق بالخطابة، الأداء المتقن هو كل شيء، حتى إذا كان لديك صوتًا رائعًا ولغة جسدية جيدة، فإن رسالتك ستفقد معناها إذا لم يتمكن الجمهور من متابعتها بسهولة.
- يتمثل التوقف العاشر في إيقاف الحديث بين الجمل الهامة والأفكار المهمة لتأكيدها، حيث يحفز التوقف الأعصاب المتلقية ويجعلها مستعدة .
غالبًا ما يتوقف المتحدثون العامون لمدة ثانيتين إلى ثلاث ثوانٍ أو أكثر، ويعد هذا التوقف المؤقت في مكان مناسب فرصة للجمهور لاستيعاب ما يقوله المتحدث، وكما يجعله يبدو أكثر ثقة وسيطرة على الموقف .
أهمية الخطابة
يكون الخوف من التحدث أمام الجمهور أمرًا شائعًا جدًا، لذلك يتجنب الكثير من الناس التحدث أمام الجمهور إذا استطاعوا، إما لأنهم خجولون أو منطويون أو لأسباب أخرى .
يعتبر التحدث أمام الجمهور أمرًا مهمًا بشكل خاص بالنسبة للأنشطة التجارية التي تحتاج إلى توصيل رسائلها إلى العملاء المحتملين وتسويق أعمالها، وغالبًا ما يُتوقع أن يتمتع موظفو المبيعات والمديرون التنفيذيون بمهارات جيدة في التحدث أمام الجمهور .
حتى لو لم تكن بحاجة إلى تقديم عروض تقديمية منتظمة أمام مجموعة، فهناك العديد من الفرص التي يمكن أن تساعدك فيها مهارات الحديث أمام الجماهير على تحسين حياتك المهنية وخلق الفرص.
على سبيل المثال ، قد تضطر إلى التحدث عن مؤسستك في مؤتمر ، أو إلقاء خطاب بعد قبول الجائزة ، أو عند التحدث إلى مجموعة من العملاء في اجتماع عبر الإنترنت ، يمكن لكونك متحدثًا عامًا جيدًا أن يعزز سمعتك ، ويعزز ثقتك بنفسك ، ويفتح فرصًا لا حصر لها ، تأكد من أنك تتعلم كيف تتحدث بشكل جيد .
عندما تستطيع التعبير عن أفكارك بوضوح وفعالية، فإنك تكون في حالة جيدة، وتساعدك مهارات الكلام أمام الجماهير على القيام بذلك بدقة .
يعمل التحدث أمام الجمهور على تعزيز ثقتك بنفسك وإظهارها، بالإضافة إلى زيادة معرفتك ومعلوماتك أثناء عملية التحضير للإلقاء. وسواء كنت تجري مقابلة للحصول على وظيفة أوتطمح لترقية، فإن ثقتك بنفسك هي ما ستميزك بين المرشحين الآخرين.
بعض الفوائد للخطابة تشمل:
- يحسن الثقة .
- مهارات بحث أفضل .
- مهارات استنتاجية أقوى .
- القدرة على الدفاع عن الأسباب .
استراتيجيات الإلقاء الجيد
الخبر السار هو أن التحدث أمام الجمهور مهارة يمكن تعلمها، وبالتالي يمكن استخدام الاستراتيجيات التالية لتحسين مهارات التحدث والعرض.
التخطيط بشكل مناسب
أولاً، يجب التأكد من تخطيط الاتصالات بشكل مناسب باستخدام الأدوات المناسبة، وعند القيام بذلك، يجب التفكير في مدى أهمية الفقرة الأولى من البداية، حيث يلزم إثارة اهتمام الجمهور.
تذكر أنه لا يمكن جدولة جميع المناسبات التي تتطلب التحدث علنًا. يمكنك إعداد الأفكار والخطابات المصغرة مسبقًا لتقديم إلقاء مرتجل جيد. كما يساعد هذا في الحصول على فهم جيد وشامل لما يحدث في مؤسستك .
استعد مع الممارسة
بعد إعداد خطاب، ينبغي جعله أكثر حيوية ومنطقية من خلال إضافة الأمثلة والقصص والدعائم الجذابة بصريًا، ويجب تذكُّر أنّ الممارسة هي مفتاح الإعداد من خلال تدريبك على خطابك وعرضك التقديمي بمفردك، أو محاولة التحدث أمام الآخرين حتى تتمكن من التحدث بسلاسة بثقة وراحة .
إبراز نقاط قوتك
قم بتحليل نفسك كمتحدث عام وحدد نقاط قوتك وضعفك الحقيقية. يميل بعض الأشخاص إلى تقليد المتحدثين العامين الآخرين الذين يحظون بشعبية بين الجمهور. ومع ذلك، فإن أفضل طريقة هي أن تكون أنت نفسك وتركز على نقاط قوتك الخاصة. على سبيل المثال، قد تمتلك حسا فكاهيا جيدا يساعدك في جذب انتباه الجمهور، أو قد تكون قصتك مثيرة، أو تكون جيدا في شرح الأفكار المعقدة بوضوح. أيا كانت قوتك، استخدمها بحكمة للحفاظ على اهتمام الجمهور.
كن منتبهًا
على الرغم من أن جميع أنواع التحدث أمام الجمهور لا تتضمن تفاعل مباشر بين المتحدث والجمهور ، إلا أن هناك طرقًا مختلفة يستطيع الجمهور من خلالها تقديم التعليقات ، إذا لم يتمكن الجمهور من التعبير عن رأيه بصوت عالٍ ، كمتحدث اعتمد على لغة العيون ، بغض النظر عن حجم جمهورك ، حاول إجراء اتصال بالعين مع أكبر عدد ممكن من الأشخاص ، سيجعلهم يشعرون وكأنك تتحدث معهم مباشرة.