مهارات القيادة و صفات القائد
هناك العديد من التعريفات حول ماهية القائد ، وبغض النظر عن كيفية تعريفك للقائد ، فإنه يلعب دورا حاسما في تحقيق النجاح أو الفشل ، ويتميز القائد الجيد برؤية مستقبلية وقدرته على تحويل أفكاره إلى قصص نجاح واقعية.
مهارات القائد
الصدق و النزاهة
في يوم ما، صرح الرئيس الرابع والثلاثين للولايات المتحدة، دوايت أيزنهاور، بأن `النزاهة` هي قيمة القيادة العليا بدون أي شك. فبدونها، لن يتحقق أي نجاح حقيقي. الصدق والنزاهة هما جزءان مهمان يشكلان قائدا جيدا. فكيف تتوقع أن يكون أتباعك صادقين عندما تفتقر إلى هذه الصفات؟ ينجح القادة عندما يلتزمون بقيمهم ومعتقداتهم الأساسية، وبدون الأخلاق، لن يكون ذلك ممكنا.
الثقة
لكي تكون قائداً فعالاً ، يجب أن تكون واثقاً بما فيه الكفاية بضمان اتباع الآخرين لأوامرك ، و إذا كنت غير متأكد من قراراتك و صفاتك ، فلن يتبعك مرؤوسيك أبدًا ، كقائد يجب أن يكون لديك ثقة في نفسك ، و هذا لا يعني أنك يجب أن تكون مفرط الثقة ، و لكن يجب على الأقل أن تعكس درجة الثقة المطلوبة لضمان أن يثق بك أتباعك كقائد.
إلهام الآخرين
يمكن أن يكون أصعب مهمة للقائد هي إقناع المتابعين بالتبعية، ويمكن تحقيق ذلك فقط إذا كان لديك قدوة جيدة لتلهم المتابعين، وفي الأوقات الصعبة، ينظرون إليك ليروا كيف تتعامل مع الموقف، وإذا كنت تتعامل بشكل جيد، سيتبعونك. يجب على القائد أن يفكر بإيجابية ويظهر هذا النهج بوضوح من خلال تصرفاته، ويحافظ على هدوئه تحت الضغط ويحافظ على مستوى التحفيز. وكما يقول جون كوينسي آدامز: “إذا كانت تصرفاتك تلهم الآخرين ليحلموا أكثر، ويتعلموا أكثر، ويفعلوا المزيد فأنت قائد”، فإذا نجح القائد في إلهام مرؤوسيه، يمكنه التغلب بسهولة على أي تحدي حالي أو مستقبلي.
جيد التواصل
بإمكانك أن توصل رؤيتك بوضوح لفريقك وتخبرهم بالاستراتيجية لتحقيق الهدف. ستكون من الصعب جدا عليك تحقيق النتائج التي ترغب فيها ببساطة إذا لم تتمكن من توصيل رسالتك بفعالية لفريقك. لا يمكن أبدا أن تكون قائدا جيدا إذا لم تستطع التواصل بشكل فعال. يمكن للتواصل الجيد أن يحقق أشياء لا يمكن تصورها، فالكلمات لديها القدرة على تحفيز الناس وجعلهم يفعلون ما لا يمكن تصوره. إذا استخدمتها بفعالية، فإنك أيضا ستحقق نتائج مذهلة.
قدرات صنع القرار
بغض النظر عن امتلاك رؤية للمستقبل، يجب أن يتمتع القائد بالقدرة على اتخاذ القرار الصحيح في الوقت المناسب، فالقرارات التي يتخذها القادة لها تأثير عميق على الآخرين، ويجب على القائد أن يفكر جيدا وبشكل جاد قبل اتخاذ القرار، ولكن بمجرد اتخاذ القرار، يجب أن تدعمه، وعلى الرغم من أن معظم القادة يتخذون قراراتهم بأنفسهم، إلا أنه يوصى بشدة بالرجوع إلى أصحاب المصلحة الرئيسيين قبل اتخاذ القرار، فهم من سيستفيدون أو يعانون من قراراتك.
المساءلة
تأكد من أن كل واحد من مرؤوسيك هو المسؤول عن ما يفعلونه ، و إذا قاموا بعمل جيد ، اعطهم تحفيزا عن طريقه و لكن إذا كانوا يخطئون ، اجعلهم يدركون أخطائهم و العمل معا لتحسينه ، إن حملهم على المسئولية عن أفعالهم سوف يخلق حسًا بالمسئولية بين مرؤوسيك و سيتعرفون على الأعمال بجدية أكبر.