مميزات واتساب رجال الاعمال ” واتس اب بزنس “
شهد العالم تقدما هائلا في المجال التقني في الفترة الأخيرة، وبشكل خاص في أجهزة الهاتف الذكية، حيث ظهرت هذه اللغة الجديدة التي تسمى أندرويد واستخدمت بشكل واسع في هذه الأجهزة التي توفر إضافات لتنزيل البرامج. إنها برمجيات يتم تحميلها على الجهاز كمشغل يسهل عملية تنزيل البرامج والألعاب والتطبيقات المتنوعة .
من بين الأشياء الأكثر شيوعا هو تطبيق الواتساب، والذي انتشر استخدامه بشكل كبير واسع، وأصبح متاحا للتنزيل على أي هاتف ذكي. يعد تطبيق الواتساب برنامجا للتواصل بين أجهزة الهاتف الذكية، ويمكن للمستخدم التواصل مع أي شخص آخر لديه حساب واتساب عن طريق الإنترنت فقط عن طريق امتلاك رقم هاتفه.
هو تطبيق للتراسل الفوري بين الأشخاص عن طريق رقم الهاتف، حيث يمكن للمستخدم إرسال الرسائل النصية والصور ومقاطع الفيديو لمشتركي البرنامج الآخرين .
تاريخ برنامج الواتس آب :- – تم إنشاء تطبيق الواتس آب في عام 2009 ميلادية من قبل الأمريكي برايان أكتون والأوكراني جان كوم. وتقدر عدد الرسائل التي تم إرسالها عبر التطبيق في عام 2012 ميلادية بحوالي 10 مليارات رسالة يوميا في جميع أنحاء العالم .
قامت شركة الفيسبوك بشراء تطبيق الواتساب في 19 فبراير 2014 مقابل تقدير مالي يقدر بحوالي 19 مليار دولار أمريكي، وقد أعلنت الشركة عن ذلك وتمت عملية الشراء بالفعل .
مميزات واتس آب رجال الأعمال واتس آب بزنس :- – تحتوي برنامج واتساب على ميزات متنوعة يقدمها لمستخدميه. ومن بين تلك الميزات الخاصة بالبرنامج، تم الإعلان مؤخرا عن ميزة جديدة من قبل شركة واتساب، التابعة لشركة فيسبوك المشهورة للتواصل الاجتماعي عبر الأجهزة المحمولة، والتي تهدف إلى تحقيق المزيد من العائدات المالية من خلال تطبيق واتس آب بزنس .
سيتم تقديم العديد من الخدمات الجديدة التي تستهدف بشكل رئيسي الشركات ومؤسسات الأعمال، بهدف مساعدتها على التواصل بشكل أفضل مع مستخدمي التطبيق حول العالم، وبالتالي زيادة حجم الأعمال والنشاط الاقتصادي.
بعدما أشارت واتس آب في شهر يوليو الماضي إلى خدمة التطبيق لحوالي 1.3 مليار مستخدم نشط شهريا، بالإضافة إلى ما يقدر بمليار مستخدم يوميا، يستخدم الكثير من الأشخاص التطبيق للتواصل مع الشركات المهمة لهم. ومع ذلك، لا تزال وسائل الاتصال الحالية في هذا المجال تعتبر بدائية.
تطرقت التحديات التي تواجهها واتس آب إلى ضرورة التفكير في إضافة مجموعة من الخصائص الجديدة التي ستساعد في حل بعض هذه التحديات، مما يجعل التواصل بين الأشخاص والشركات أو المؤسسات الخاصة بالأعمال عبر واتس آب أكثر سهولة، حيث تتضمن الخصائص الجديدة في تطبيق واتس آب عددًا من الميزات الإيجابية .
ستوفر خدمة الواتساب بزنس المجانية بالنسبة للشركات الصغيرة حلولا للأعمال الخاصة بهم، بينما ستوفر الحلول للشركات الكبرى التي تعمل على نطاق واسع وتخدم العملاء في جميع أنحاء العالم، كشركات الطيران والتجارة الإلكترونية .
بالإضافة إلى البنوك، يتيح تطبيق WhatsApp Business لرجال الأعمال في مختلف أنحاء العالم تداول الأموال، مما يسهل إجراء أعمالهم المختلفة ويعود بالفائدة الكبيرة على شريحة رجال الأعمال .