مميزات تأمين السفر التعاونية .. كم سعره ؟ .. طريقة تفعيله وإلغائه
مميزات تأمين السفر التعاونية
تأمين السفر التعاوني هو برنامج تم اعتماده من قبل الهيئة الشرعية، ويهدف إلى تحمل أي مخاطر يتعرض لها المسافر أثناء سفره، ومن بين هذه المخاطر: إلغاء أو اختصار مدة الرحلة، تأخر موعد المغادرة، فقدان الأمتعة أو تأخر وصولها في الوقت المناسب.
بالإضافة إلى ذلك، يتكفل البرنامج بالنفقات الطبية التي يمكن أن تحدث أثناء السفر أو الحوادث الشخصية، ويتميز تأمين السفر التعاوني بميزات عدة، بما في ذلك:
- يساعد على تخفيف أعباء القلق والتوتر عند المسافر ويجعله يستمتع برحلته بطمأنينة.
- يتم توفير هذه التأمينات للأطفال بأسعار أقل من كبار السن.
- يعمل تأمين السفر التعاوني على تغطية أي حادث داخلي إذا كان جزءًا من الرحلة الدولية التي تم التأمين عليها.
- يتم توفير التأمين لجميع الأفراد والعائلات الذين تقل أعمارهم عن 65 عامًا.
- يوفر البرنامج تأمينًا شاملاً للأطفال الذين يقل عمرهم عن عامين في حال سفرهم مع والديهم.
- تتم تقديم الخدمات الطبية للمسافر بشكل دائم خلال سفره في أي دولة في العالم من خلال يونايتد هيلث كير جلوبال أسيستانس سيرفيسز.
سعر تأمين السفر التعاونية
فيما يلي جدول يبين أسعار تأمين السفر التعاونية للتغطيات القصيرة المدى والسنوية:
التغطية | تغطية المدة القصيرة | التغطية السنوية | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
الحدود الجغرافية | حتى 5 أيام | 6-9 أيام | 10-17 يوماً | 18-31يوماً | كل أسبوع إضافي | تغطية قياسية |
جميع دول العالم | 170 | 200 | 235 | 275 | 55 | 550 |
جميع دول العالم ما عدا أمريكا وكندا | 110 | 150 | 159 | 235 | 45 | لا ينطبق |
برنامج شنغن | 55 | 65 | 80 | 110 | 20 | 375 |
دول الخليج العربي | 20 | 30 | 40 | 55 | 15 | 210 |
تعويضات تأمين السفر التعاونية
نوع التغطية | الحد الأقصى للتعويض بالريال السعودي |
---|---|
الحوادث الشخصية | 100,000 ريال |
المصاريف الطبية الطارئة | 3,000,000 ريال |
إلغاء الرحلة | 15,000 ريال |
إختصار مدة الرحلة | 15,000 ريال |
فوات ميعاد المغادرة | 1,900 ريال |
منافع التنويم بالمستشفى | 1,900 ريال |
الممتلكات الشخصية | 8,000 ريال (خاضعة لحدود فرعية) |
تأخر وصول الأمتعة | 920 ريال |
المسؤلية تجاه الغير | 2,000,000 ريال |
مع العلم أن التغطية مقسمة إلى جزئين هما:
- مدة تغطية قصيرة: تعمل على تغطية الرحلات التي لا تتجاوز مدتها 6 أشهر.
- مدة تغطية سنوية: يتم هنا تغطية الرحلات الخارجية خلال سنة واحدة، ولكن لا يجب أن تتجاوز مدة الرحلة الواحدة 60 يوما متواصلة، ويمكن التعرف على فئات التأمين التعاوني من خلال موقعهم الإلكتروني الخاص بهم.
كيف يتم تفعيل و إلغاء تأمين السفر التعاونية
لتفعيل عضوية التأمين، يجب الدخول إلى الرابط أولا ثم اتباع الخطوات التالية
- اختيار فترة التغطية (التغطية القصيرة أو التغطية السنوية)
- ثم اختيار موعد بدء الرحلة وانتهائها.
- اختيار نوع التغطية مع السعر المناسب.
- يتم السؤال عما إذا كنت ترغب في إضافة أفراد عائلتك كمرافقين أم لا.
- ثم يتم وضع رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد مع الموافقة على مشاركة الشركة البيانات الخاصة.
- يتم طلب بعض المعلومات حول الرحلة ، ثم يتم الانتقال إلى مرحلة الدفع واختيار الطريقة الأنسب للعميل.
يتم إلغاء التأمين التعاوني للسفر بعد انتهاء المدة المحددة في الوثيقة، وفقًا لرغبة العميل.
شروط تأمين السفر التعاونية
- يسمح الاشتراك في البرنامج للأشخاص المقيمين دائمًا في المملكة العربية السعودية فقط.
- يشمل برنامج التأمين فقط الرحلات التي تم حجزها ذهابًا وإيابًا من السعودية.
- لا يتم تأمين رحلات السفر الداخلية إلا إذا كانت تتعلق بشيء يتعلق بالرحلة التي تم الاتفاق عليها مسبقًا، وبشرط أن لا تزيد مدتها عن 24 ساعة.
- في حال تعرض المسافر للسرقة، ينبغي الإبلاغ عن الحادث للشرطة والاحتفاظ بنسخة من البلاغ لتلقي التعويض عن الخسائر الناجمة عن السرقة.
- لا يتم قبول التأمين على الأشخاص الذين تتجاوز أعمارهم 65 عامًا في حالات السفريات التي تتعلق بالرياضات الشتوية.
- يمكن لكبار السن الذين تزيد أعمارهم عن خمسة وستين عامًا الاشتراك في البرنامج، ولكن بقيمة الاشتراك مضاعفة.
- الحد الأقصى للتعويض عن الحوادث الطبية والشخصية هو 200,000 ريال سعودي.
كيفية التقديم على طلب تعويض تأمين السفر التعاونية
إذا كنت ترغب في تقديم طلب للحصول على تعويض من شركة التعاونية، يجب عليك إبلاغ الشركة بشكل سريع من خلال أحد الطرق التالية:
- مركز الاتصال: 8001249990
- البريد الإلكتروني p&[email protected]
- أنا شخصيًا في مركز مطالبات التعاونية، المخرج 10، في مدينة الرياض
يمكن طلب المساعدة مباشرة من خلال يونايتد جلوبال هيلث كير في حالات الإصابات الطارئة، ولكن في الحالات الطبية الغير طارئة يجب تقديم خطاب موافقة من التعاونية
لا يجوز قبول أي مسؤولية أو عرض أو وعد بأي نوع من أنواع الدفع بدون حصول على موافقة خطية من التعاونية، باستثناء النفقات الطبية الطارئة.
المستندات المطلوبة لتقديم مطالبة في التعاونية
لجميع الحالات
- ملئ نموذج مطالبة تأمين السفر الدولي المقسم إلى قسمين:
نموذج عن الأمتعة الشخصية والنقود.
نموذج للمطالبة بالمصاريف الطبية والسفر الطارئ ومصاريف اختصار الرحلة.
- نسخة من وثيقة تأمين السفر.
- يجب إحضار نسخةٍ طبق الأصلٍ من جواز السفرِ مع إثباتِ تأشيرةِ الخروجِ والعودةِ.
في حالة إلغاء الرحلة أو اختصارها أو فوات موعد المغادرة، يتعيّن علينا إحضار التالي:
- يجب إثبات وتوضيح الأسباب التي أدت إلى إلغاء الرحلة أو اختصارها أو تأخر موعد المغادرة.
- يتم وضع إيصال تذاكر الطيران وحجوزاتها بما في ذلك المبلغ المسترد من شركة الطيران أو الفندق.
في حالة الحوادث الشخصية:
- تقرير الوفاة أو تقرير الشرطة.
- إرفاق شهادة الوفاة أو شهادة العجز.
في حالة الطوارئ الطبية وتكاليف الإعاشة:
- تقرير طبي مفصل.
- يجب إرفاق الفواتير الطبية / الإيصالات / فواتير النفقات.
حالات فقد الممتلكات الشخصية:
- يجب تقديم خطاب الشكوى المرسل إلى شركة الطيران مع تأكيد استلام الشكوى.
- تقرير الشرطة الذي يثبت فقدان الأمتعة.
- إثبات وجود الأمتعة من المطار.
- يجب تقديم صورة من جواز السفر مع أختام الخروج والدخول من وإلى السعودية والتأشيرة.
- يجب ذكر الأشياء التي فُقِدت، وفي حالة شراء سلع جديدة يجب إحضار الفواتير.
أما في حالة لقضايا المسؤولية المدنية الشخصية:
- يتضمن الإشعار القانوني وتقرير مسؤولية الغير.
حدود تأمين السفر التعاونية
قيمة التعويض عن الحوادث التي تحدث أثناء السفر تختلف تبعا لنوع التغطية التي تم الاتفاق عليها أثناء التعاقد، ويبدأ المبلغ من 920 ريال في حالات تأخر وصول الأمتعة، ويصل إلى 3،000،000 ريال في الحالات القصوى مثل تكاليف العلاج الطبي الناتجة عن حادثة أثناء السفر. وتعتبر التعاونية أفضل شركة تأمين في المملكة، ويعتبرها البعض أيضا أفضل شركة تأمين طبي في المملكة
تأمين السفر للاطفال
يوفر برنامج التأمين السفر التعاوني العديد من المزايا، حيث يقدم
- تغطية للأطفال وصغار السن بأسعار منخفضة
- يقدم برنامج التأمين الصحي التعاوني تغطية مجانية للأطفال الذين تقل أعمارهم عن عامين، إذا سافروا مع شخص بالغ.
- هذا البرنامج متاح للبالغين والأطفال ويوفّر خدمة الحجز للمقيمين فقط في المملكة العربية السعودية
- يساعد على الشعور بالاطمئنان والأمان أثناء السفر بسبب الحماية التي يوفرها
- يمكن لأي شخص الحصول على مزايا تأمين السفر التعاونية بغض النظر عن العمر، ولكن تختلف التكاليف بناءً على العمر والجنس والتاريخ المرضي والموقع الجغرافي
يتاح أيضًا الاشتراك في برنامج عائلتي للتأمين الطبي الذي يغطي جميع أفراد المجتمع، ولكن الاشتراك مقتصر فقط على أبناء المملكة العربية السعودية، ويتضمن المزايا والخدمات المختلفة على عدة مستويات
- عائلتي الفضي
- عائلتي الذهبي
- عائلتي البلاتيني
- عائلتي الماسي
تتضمن الخدمات المتاحة تغطية الحمل والولادة، ونفقات الزوجة خلال فترة الحمل والولادة، وخدمات خاصة للاجهاض وتنظيم الأسرة