البنوكمال واعمال
مميزات البطاقة الرقمية من الراجحي .. وطريقة إستخراجها
ماهي البطاقة الرقمية من الراجحي
بنك الراجحي يوفر بطاقة رقمية”: يتحدث عن خدمة بنك الراجحي للعملاء، حيث يتيح لهم الحصول على بطاقة رقمية تتيح لهم استرداد مالي يصل إلى 100٪ على العملية الشرائية الأولى عبر الإنترنت، وتتيح لهم الحصول على العديد من العروض والمكافآت، مثل فرصة الفوز بجائزة نقدية قدرها 5000 ريال سعودي، وخصومات تصل إلى 50 ريال سعودي على المشتريات التي تتجاوز 50 ريال سعودي، ويمنح البنك مكافأة تصل إلى 5٪ من كل المعاملات، ولا توجد رسوم سنوية للحصول على هذه البطاقة الرقمية، ويمكن الحصول عليها بسهولة عبر الإنترنت.
مميزات البطاقة الرقمية من الراجحي
- يمكن الحصول على هذه البطاقة بصورة إلكترونية دون الحاجة للذهاب إلى المصرف.
- يمكن طلب البطاقة من خلال موقع البنك أو تطبيق الراجحي الإلكتروني وسيتم شرحها لاحقا.
- يمكن للعميل استرداد 100٪ من قيمة عمليات الشراء الأولى من خلال التسوق عبر الإنترنت فقط.
- تُمنح العملاء فرصة الفوز بجائزة تصل إلى 5000 ريال سعودي.
- البطاقة سهلة الاستخدام وآمنة للغاية لجميع العملاء عند استخدامها في عمليات التسوق الإلكتروني.
- يمكن وضع البطاقة في متجر أبل العالمي لاستخدامها في العديد من المتاجر العالمية.
- يمكن استخدام البطاقة في جميع أنحاء العالم دون أي عوائق.
- يتم استلام البطاقة فورًا بمجرد تقديم الطلب.
- تبلغ رسوم استبدال البطاقة 50 ريالًا سعوديًا، وتبلغ رسوم تسوية المنازعات 50 ريالًا سعوديًا.
أستخراج البطاقة الرقمية الراجحي
- شرط أساسي للعميل هو أن يكون عمره 18 سنة أو أكبر.
- وجود حساب جاري في مصرف الراجحي.
- توفر نسخة صالحة من بطاقة الهوية.
- غير مطلوب الموافقة على الائتمان.
- – يمكن الحصول على البطاقة عن طريق تحميل تطبيق مصرف الراجحي على الهاتف المحمول، ويمكن تنزيل التطبيق على نظام Android من هذا الرابط وعلى نظام IOS من هذا الرابط.
- بعد تسجيل الدخول إلى حساب مصرف الراجحي الخاص بالعميل، يتم النقر على `التقدم بطلب للحصول على بطاقة` واتباع الخطوات المطلوبة لتقديم الطلب.
طلب للحصول على بطاقة الراجحي
أولاً من خلال التطبيق الإلكتروني:
- عند تسجيل الدخول إلى حسابك كعميل في مصرف الراجحي، يمكنك النقر على `طلب بطاقة` لتقديم طلب الحصول على بطاقة.
- من ثم يتم عرض جميع بطاقات الدفع المتاحة للتقدم بطلب لإصدارها، ويمكن التنقل بين الخيارات من أسفل الصفحة، ويوجد خيار Digital Card بجانب خيار `تقديم طلب للحصول على بطاقة`، ويتم الضغط على `بدء عملية التطبيق`.
- في الصفحة التالية، سترى بطاقة العميل واسمه عليها، وبعد ذلك ينبغي النقر على `التالي`.
- يتم الآن عرض قائمة بجميع الحسابات المرتبطة بمصرف الراجحي. في حال كان للشخص أكثر من حساب، يمكنه اختيار الحساب الذي يرغب في استخدامه مع البطاقة الرقمية لإعادة إضافة المال إليه، وستتم استرداد جميع الأموال وجميع المعاملات التي يتم إجراؤها باستخدام البطاقة الرقمية.
- في حال وجود حساب واحد فقط، يتم النقر على رقم الحساب وستعرض جميع معلومات الحساب في أسفل الصفحة، ثم يتم النقر على المربع الفارغ للموافقة على شروط البنك ومن ثم النقر على كلمة “تأكيد.
- ثم سيرسل لك النظام رمزا عبر رسالة قصيرة على رقم المحمول المسجول بالحساب المصرفي من خلال الإنترنت.
- ثم يتم إدخال هذا الرمز، وسيتم تأكيد نجاح العملية من قبل الموقع، وسيتم إصدار الكارت.
- يضغط على “الانتقال إلى لوحة التحكم”.
- ستظهر بيانات الحساب والبطاقة الرقمية ذات اللون الأزرق من هنا.
- بعد الضغط على زر “تنشيط” الموجود على البطاقة الرقمية، ستظهر نافذة أخرى وسيتم الضغط على “تنشيط” مرة أخرى.
- يتطلب بعد ذلك اختيار رقم تعريف شخصي أو كلمة مرور خاصة بالبطاقة فقط لإجراء المعاملات المالية.
- يمكن إدخال أي رقم مكون من 4 أرقام.
- ثم يحدث تنشيط للبطاقة الرقمية المسبقة الدفع من بنك الراجحي ، وتصبح جاهزة للاستخدام في أي دولة حول العالم.
- يمكن شحن البطاقة الرقمية بأي قيمة على الفور عن طريق التطبيق الهاتفي.
- يتم الضغط فقط على البطاقة الرقمية، وستظهر العديد من علامات التبويب أو الاختيارات هناك.
- ثم يضغط على “تعبئة الرصيد”.
- يتم اختيار الحساب المصرفي الذي يرغب العميل في الحصول عليه لسحب الأموال.
- ثم اضغط على “دفع مبلغ مخصص” واكتب المبلغ الذي تريد تحويله إلى بطاقتك الرقمية.
- عند الضغط على زر “التالي” ومن ثم الضغط على زر “تأكيد” ، يتم شحن البطاقة الرقمية بنجاح.
- يمكن استخدام هذه القيمة في أي متجر إلكتروني للدفع عبر الإنترنت.
ثانياً من خلال خدمة العملاء:
- يمكن التواصل مع البنك على هاتفه الخاص ورقمه `920003344`.
- اختيار الرقم “3” للوصول إلى بطاقات الائتمان.
- الضغط على الرقم “4” لإيقاف أو استبدال البطاقة.
- الضغط على أختيار “1” لوقف البطاقة.
طريقة إلغاء البطاقة الرقمية بنك الراجحي
- يتم البدء في العملية بالاتصال بخدمة العملاء التابعة لمصرف الراجحي عن طريق الاتصال بالرقم التالي: 8001241222 من المملكة العربية السعودية.
- بعد ذلك، يتم النقر على الرقم المخصص لخدمة العملاء للوصول إلى أحد ممثلي خدمة العملاء.
- تحتوي هذه الصفحة على جميع بيانات العميل اللازمة، وتشمل معلوماته الشخصية والتفاصيل الأخرى
- الاسم الثلاثي لصاحب البطاقة.
- رقم الهوية.
- رقم الفيزا المكتوب على الجانب الخلفي من البطاقة.
- الرقم المخصص للمحمول.
- من ثم يتم النقر على `إلغاء الطلب`.
- يجب دفع كل المديونيات والفواتير المستحقة على البطاقة.
ما هي فائدة البطاقة الرقمية في العموم
- السلامة والأمان: بسبب عدم وجود بطاقة حقيقية، يمكنك عدم القلق بشأن السرقة أو فقدانها، وبالتالي، لا يمكن استخدامها بشكل سيء. كما أنه من غير المرجح استنساخ البطاقة أو استخدامها في الأماكن التجارية. حتى لو كان للعميل الكثير من البطاقات الافتراضية، بما في ذلك بطاقات الخصم والائتمان المتعددة، يمكنه السيطرة عليها بسهولة، حيث تتوفر تفاصيل كل هذه البطاقات على الإنترنت وليست في محفظته الحقيقية.
- سهولة الحظر وإلغائه: عندما يشعر الشخص بشك في سوء استخدام بطاقة حقيقية، يمكن أن يكون حظرها أو إلغاؤها أمرا مرهقا إلى حد ما، حيث يستغرق إعادة إصدار البطاقة الجديدة واستلامها وتنشيطها وقتا طويلا. ومع ذلك، يمكن إلغاء البطاقة الافتراضية مثل بطاقة الخصم الإلكترونية المرتبطة ببعض الحسابات بسرعة وفورا. وهذا يتيح استبدال البطاقة بسلاسة ويحمي الحساب من أي حوادث أمنية في مواقع الويب التي قد تكون قد حفظت تفاصيل البطاقة فيها.