مقارنة شراء تليفزيون بين المتجر العادي ومتجر الإنترنت

إذا كنت تريد شراء تليفزيون جديد، فهناك اثنين من الأماكن الأساسية للتسوق، وفيما يلي مقارنة بين المتاجر على الإنترنت مقابل منافذ بيع التجزئة العادية، وتشمل متاجر الإنترنت جميع المعاملات سواء كانت من متجر بيع بالتجزئة مع متجر على شبكة الإنترنت، أو من خلال الشركة المصنعة مباشرة، أو منفذ إلكترونيات طرف ثالث .

مقارنة بين شراء تلفزيون من المتجر العادي وشراءه من متجر الإنترنت

الشراء عبر الإنترنت : سوف تحتاج على الأرجح إذا قررت شراء التليفزيون من خلال التسوق عبر الإنترنت إلى بطاقة ائتمان، حساب باي بال، التحقق من الحساب، أو اتباع نوع من أنواع التمويل عبر الإنترنت، وسيكون عليك الانتظار حتى يصل الجهاز عبر البريد إلى منزلك .

متاجر التجزئة العادية : يمثل الشراء بالنقد أسهل طريقة لشراء المنتجات، حيث يتطلب فقط الوصول إلى المتجر ووسيلة لنقل المنتجات إلى المنزل .

الرابح في هذا البند : المتجر العادي .

اختيار المنتج ومدى توافره
الشراء عبر الإنترنت : كل تصميم ونموذج يعد في متناول يدك دون الحاجة للذهاب أميال للعثور عليه، حيث يمكنك عندما لا ترى التلفزيون الخاص بك في هذا المتجر، أن تقوم بتصفح متجر آخر، العيب الوحيد هو أنك لا يمكنك اختبار المنتج مسبقا ما لم تجد أنه في متجر بيع بالتجزئة بالقرب منك، ولكن يمكنك قراءة استعراض المنتج، آراء المستخدم، والمواصفات، حيث أن معظم المواقع ذات السمعة الطيبة تسمح بعرض الآراء الخاصة بكل منتج .

متاجر التجزئة العادية : يقتصر العرض على المنتجات المتاحة في السوق المحلية فقط، ولكن يمكنك تجربة التلفزيون الجديد بنفسك قبل شرائه، وتعتمد إمكانية الاختيار على حجم المتجر، ولكن من المؤكد دائما توفرها .

الرابح في هذا البند : متاجر الإنترنت .

السعر الأساسي
الشراء عبر الإنترنت : عموما إن الشراء على الإنترنت يتميز بانخفاض سعرها لأن العملية لا تؤدي إلى مزيد من النفقات على تأجير مكان في مركز تجاري، أو دفع فواتير الكهرباء العالية، وتوظيف موظفي مبيعات، هناك حتى مواقع على شبكة الإنترنت تقدم تخفيضات إذا قمت بإدخال كود بعد تلبية الحد الأدنى من متطلبات الشراء، والتي يمكنك أن توفر من خلالها المزيد من المال .

متاجر التجزئة العادية : – تحاول منافذ البيع بالتجزئة خفض الأسعار إلى حد ما لمنافسة الشراء عبر الإنترنت، وذلك من خلال تقديم قسائم خصم تسمح بالحصول على أسعار منخفضة مثل بعض البائعين على الإنترنت .

الرابح في هذا البند : متاجر الإنترنت .

الضرائب، الشحن والتسليم
الشراء عبر الإنترنت : بناء على المكان الذي تعيش فيه والمتجر الذي تشتري منه، قد لا تضطر إلى دفع ضريبة المبيعات. أما الشحن، فهو قصة مختلفة، حيث أن بعض المتاجر لا تدفع رسوم الشحن، ويمكنك الحصول على كوبونات للشحن المجاني في بعض الأحيان. بينما لا تهتم بعض المتاجر الأخرى بتكاليف الشحن على الإطلاق، وبالتالي قد تتحمل التكاليف التي يمكن أن تصل إلى مئات الدولارات .

متاجر التجزئة العادية : سوف تدفع ضريبة المبيعات المحلية عند الشراء من المتجر، ولن يتم فرض أي رسوم شحن، ومع ذلك، قد تفرض بعض المتاجر رسوما على توصيل التلفزيون الجديد الخاص بك (إذا اخترت هذا) أو تقديم التوصيل المجاني .

الرابح في هذا البند : تعادل .

الخدمة العملاء والضمان – الإعادة والتبديل والإصلاح
الشراء عبر الإنترنت : هذا هو الجانب السلبي في التسوق عبر الإنترنت، على الرغم من تفوق خدمة العملاء، إلا أن هناك عيبا مرتبطا بالبائعين عبر الإنترنت، لذلك يرجى قراءة آراء المستخدمين قبل الشراء، ففي بعض الأحيان يتم تحصيل رسوم إعادة تخزين من المستهلكين، حيث قد تضطر لدفع تكاليف الشحن إذا تم إصلاح العنصر عن طريق الضمان، أو شراء المنتج بشروط عدم الاسترجاع كشرط أثناء البيع، وفي بعض الأحيان يكون من الصعب التواصل مع خدمة العملاء، وغالبا لا توجد واجهة للتظلم الشخصي .

متاجر التجزئة العادية : يسهل التعامل مع منافذ البيع الحديثة فيما يتعلق بالإرجاع والاستبدال واستخدام الضمان، ومن المهم قراءة سياسة الإرجاع الخاصة بهم قبل الشراء لتكون على جانب الأمان .

الرابح في هذا البند : المتجر العادي .

الأمان
الشراء عبر الإنترنت : بينما يعتقد بواسطة بعض الناس أن شراء الأشياء عبر الإنترنت يعني سرقة معلومات بطاقات الائتمان الخاصة بهم، هذا لم يعد صحيحا الآن، حيث يستخدم معظم تجار التجزئة على الإنترنت نوعا من التشفير الآمن بمقدار 128 بت، تشبه المواقع المصرفية. وعلى الرغم من وجود خطر ما، إلا أنه لا يتجاوز الشراء من المتجر العادي، وننصح بقراءة آراء المستخدمين والتحقق من تراخيص الأمان، وستكون على ما يرام .

متاجر التجزئة العادية : عند شراءك من المتاجر العادية، معظم الأحيان ستظل معلوماتك الشخصية سرية، ولكن هناك حالات نادرة تم فيها سرقة الهوية .

الرابح في هذا البند : تعادل .

من أين تشتري
إن الشراء عبر الإنترنت يكون مناسب إذا كنت تبحث عن أفضل صفقة ممكنة، حتى مع دفع رسوم الشحن، حيث أن معظم الأسعار على الإنترنت تكون أقل بكثير من المتاجر العادية، وفي حين أن متاجر التجزئة العادية لا يمكن أن تتنافس في الأسعار، إلا أن لديها ميزة خدمة العملاء، كما يمكنك الذهاب في أي وقت إلى المتجر العادي إذا حدث شيء ما .