مقارنة بين فندقين بالانجليزي
مقارنة بين فندقين بالانجليزي
When comparing two hotels and choosing the best among them, they are compared on the basis of star rating, so what is the star hotel classification system, the hotel is a facility that provides amenities for its customers and provides the main services and it is comfortable rooms to sleep, hotels vary in size from a small facility containing tens of rooms to a large facility Containing thousands of rooms, hotels around the world are classified according to the star system classification that was launched in 1958, which relates to the level of different services provided to customers:
One-star hotels: They are hotels that provide accommodation only for the guest with no other benefits, and rooms are provided without a TV or refrigerator, and towels and sheets are changed every four days, and the customer may resort to using shared bathrooms.
Two-star hotels: They are hotels that are characterized by a higher level of service and cleanliness than one-star hotels, and it is possible to have a TV and a telephone in the room, and there can be a cafe or restaurant in the room, and there is a bathroom inside each room.
Three-star hotels: You may find in it several levels of rooms, private bathrooms, gymnasium, conference center, Wi-Fi network and room service, and other services are provided, but for a fee, such as cleaning and ironing clothes.
Four-star hotels: with high levels of service, to include the availability of several options, such as the availability of large suites, small markets, reception services, and private bathrooms with cold and hot showers.
Five-star hotels: They are the highest-rated hotels, and these hotels include indoor and outdoor swimming pools, and distinct services for guests such as room service around the clock, catering services to rooms, and providing high reception services to the customer, whether upon entry or from the completion of the procedures for entering the guest until It is delivered to his room.
However, this classification differs from one country to another, and each country has a different method of classification, for example five-star hotels in the United States of America are considered three-star hotels in Dubai, according to special criteria made by different authorities such as the Tourism Authority and various government agencies.
عندما يتم مقارنة فندقين واختيار الأفضل بينهما ، يتم القيام بالمقارنة بناء على تصنيف النجوم. تعتبر الفنادق منشآت توفر وسائل الراحة للعملاء وتوفر الخدمات الأساسية مثل غرف النوم المريحة. يختلف حجم الفنادق من منشأة صغيرة تحتوي على عدد قليل من الغرف إلى منشأة كبيرة تحتوي على آلاف الغرف. يتم تصنيف الفنادق حول العالم وفقا لنظام تصنيف النجوم الذي أطلق عام 1958 والذي يعتمد على مستوى الخدمات التي تقدم للعملاء
فنادق النجمة الواحدة : تعتبر الفنادق التي تقدم خدمة الإقامة فقط للنزلاء وتفتقر إلى المزايا الأخرى من بين الإقامة في الفنادق، حيث يتم توفير الغرف بدون تلفزيون أو ثلاجة، كما يتم تغيير المناشف بعد عدة أيام من الإقامة، وفي بعض الحالات يتشارك النزلاء في الحمامات والمرافق العامة المشتركة .
فنادق النجمتين : هي فنادق تتميز بارتفاع مستوى الخدمة والنظافة عن فنادق النجمة الواحدة ، ولكن خيارات الغرف محدودة ولكن ومن الممكن أن يتوافر جهاز تلفزيون وهاتف بالغرفة ، كما يمكن أن يوجد مقهى أو مطعم بالغرفة ، كما يتوافر حمام داخل كل حجرة ، كما يتم تغير المناشف بعد عدة أيام من الإقامة تصل إلى يومين .
فنادق الثلاث نجوم : تتميز الغرف الفندقية بوجود عدة مستويات وحمامات خاصة، وصالة رياضية، ومركز للمؤتمرات، وشبكة واي فاي، وخدمة الغرف، وتتوفر خدمات أخرى مقابل مبالغ مالية مثل خدمة تنظيف وكوي الملابس .
فنادق الأربعة نجوم : ترتفع فيها مستويات الخدمة لتشمل توافر عدة خيارات، مثل توافر الأجنحة الكبيرة والأسواق التجارية الصغيرة والخدمات للاستقبال والحمامات الخاصة المزودة بأجهزة استحمام باردة وساخنة .
الفنادق ذات الخمس نجوم : وهي الفنادق أعى تصنيفًا ، وهذه الفنادق تضم حمامات سباحة داخلية وخارجية ، وخدمات مميزة للنزلاء مثل خدمة غرف على مدار الساعة ، وخدمات تقديم الطعام إلى الغرف ، وتقديم خدمات استقبال عالية للعميل سواء عند الدخول أو من انهاء الاجراءات الخاصة بدخول النزيل حتى يتم توصيله إلى غرفته .
يختلف تصنيف الفنادق من بلد إلى آخر، ولكل بلد طريقته الخاصة في التصنيف، فعلى سبيل المثال، تُعتبر الفنادق ذات الخمس نجوم في الولايات المتحدة الأمريكية فنادق ثلاث نجوم في دبي، وذلك وفقًا لمعايير محددة تصنعها السلطات المختلفة مثل هيئة السياحة والوكالات الحكومية المختلفة .
كيفية حجز غرفة في فندق
لتحجز غرفة في فندق وتلبي احتياجاتك بأفضل فرصة، ستحتاج لقضاء الكثير من الوقت في البحث عن المكان المناسب. إليك بعض النصائح المفيدة لحجز غرفة في الفندق بأفضل طريقة
- لتحقيق أعلى قدر من الفائدة، يجب الاستفادة من مواقع السفر عبر الإنترنت ومراجعات المستهلكين ووكلاء السفر، والتسوق حول المواقع للحصول على أفضل الصفقات، ولا ينبغي تجاهل زيارة موقع الفندق نفسه.
- غالبًا ما تتضمن مواقع الويب للفنادق الفردية صفقات لا تظهر على مواقع الحجز التجارية، وعليك التأكد من قراءة تقييمات الفندق على هذه المواقع.
تحقق من سياسات الإلغاء، إذا كنت قد حجزت عبر موقع تجاري على الويب، وتأكد من البحث في سياسة الإلغاء الخاصة بهم - اطلع على مواقع تعليقات المستهلكين مثل TripAdvisor.com، والذي يجمع آراء العملاء السابقين عن الفنادق. يعد TripAdvisor.com مصدرا جيدا حيث ينظم التقييمات حسب نوع الإقامة، مثل الأزواج، ورحلات العمل، والمسافرون الشباب، وغيرها، لذلك يمكنك البحث عن أشخاص يشبهونك ومعرفة ما يقولونه عن الفندق. عادة، تتحدث التقييمات عن الميزات التي تبحث عنها في الفندق، ويمكنك اتخاذ قرارات أفضل استنادا إليها.
- في حال كانت لديك منطقة جغرافية مستهدفة، يمكنك البحث عن موقعها عن طريق كتابة العنوان في خرائط جوجل، وبعد التكبير يمكنك رؤية مكانها بالضبط والمناطق المحيطة بها، ويمكنك أيضًا استخدام خاصية التجوّل الافتراضي من جوجل لرؤية الفندق والمنطقة المحيطة به بدقة.
- قبل الحجز، بمجرد اختيار فندق أو تحديد قائمة مختصرة من الفنادق، تأكد من الاتصال بها وطرح احتياجاتك ومخاوفك. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في إجراء العديد من المكالمات الهاتفية، اسأل عن وجود مكالمات محلية مجانية وتكلفة المكالمات البعيدة. أو إذا كنت ترغب في معرفة حجم المسبح وتوافر حارس السباحة. أيا كانت مخاوفك، استفسر من موظفي الاستقبال عبر الهاتف لتتمكن من إجراء الحجز بثقة.
- إذا كانت رحلتك تشمل موقعًا غريبًا أو بعيدًا، فمن المفيد استشارة وكيل سفر متخصص في هذه المنطقة وثقافتها وأعمالها، حيث يمكن لوكلاء السفر أن يساعدوك في تجنب المخاطر التي تترتب على حجز الرحلات الغريبة التي تحجزها عبر الإنترنت.