مركز المعلومات الوطني السعودي
هدف المركز هو تحقيق التميز في تقديم خدمات ذكية ومستدامة وآمنة. يسعى المركز الوطني للمعلومات إلى تحقيق التحول نحو تقديم خدمات ذكية ومستدامة وآمنة، مميزة بثراء المحتوى وذكاء التطبيق وسرعة الاستجابة لتوقعات العملاء والأهداف الوطنية للحكومة السعودية. كما يسعى أيضا لتطوير الخدمات وتحقيق التميز فيها من خلال الانتقال من الاعتماد على الموارد الخارجية إلى مرحلة جديدة تعتمد على الموارد الذاتية وتعزيز قدراتها لتعزيز الإبداع وتحقيق الاستثمار. يعمل أيضا على تحسين مستوى أمان المعلومات وحماية الخصوصية ومنع الحوادث واختراقات الكمبيوتر للمساهمة في تعزيز مستوى الأمن الوطني وبناء ثقة العملاء في الخدمات الحكومية الإلكترونية .
القيم التي تبناها المركز تعكس القيم العليا لمركز المعلومات الوطني، وتعبر عن نمط القيادة والثقافة السائدة في المركز. يسعى المركز الحثيث نحو تقديم أفضل مستوى ممكن من الخدمات التي تساهم في تحسين الحياة اليومية للعملاء. كما أن مركز المعلومات الوطني ملتزم باتجاه القيم المؤسسية لوزارة الداخلية والحكومة السعودية، ويسعى دائما نحو الامتثال لهذه القيم. ويقوم المركز بالتواصل والتعاون بشكل مستمر مع الجهات المستفيدة من خدماته لفهم وتلبية متطلبات هذه الجهات التي تتألف من:
الجهات الحكومية التي تشمل وزارة الداخلية وقطاعاتها وإمارات المناطق، بالإضافة إلى الجهات الحكومية الأخرى .
يشمل الفئات المجتمعية كل المواطنين والمقيمين وقطاع الأعمال .
يعتبر المركز الوطني للمعلومات شريكًا في الأعمال ومُزودًا للخدمات .
الدعم والخدمات التي يقدمها المركز…
يقدم مركز المعلومات الوطني دعمًا وخدمات في تقنية المعلومات لوزارة الداخلية وقطاعاتها وإمارات المناطق، وذلك لتحقيق رسالة الوزارة التي تتمثل في الخدمة الفعالة
من بين مهام الحكومة السعودية توفير الأمن الداخلي والحماية للأماكن المقدسة وللشعب والحدود السعودية .
يهدف منع النشاطات الإجرامية والإرهابية إلى تقليلها والحد منها .
– حماية الأرواح و الممتلكات .
تتضمن الإدارة الأزمات وفرض سيادة القانون والأنظمة تقديم خدمات عالية الجودة .
يهدف العمل كسلطة إلى تعزيز مستوى السلامة العامة وتحقيق الاستقرار المجتمعي بالتعاون مع المواطنين والزائرين في المملكة العربية السعودية .
تعرف على مبادئ تقنية المعلومات…
تشكل مبادئ تقنية المعلومات السلوك العام للمركز وتساعد على اتخاذ القرارات الهامة التي تساعد المركز على تحقيق رسالته، كما تحكم هذه المبادئ الآليات التي يتبعها المركز لضمان كفاءة استخدام وتوظيف موارده وأصوله وهي:
– التوافق مع الأعمال : تتوافق جميع نشاطات تقنية المعلومات مع احتياجات الأعمال أو تهدف إلى تطوير قدرات العمل التي تخدم مخرجات العمل الحكومي وتلبي توقعات العملاء .
– التصميم : يعتمد المركز على خدمات و حلول تقنية المعلومات على تصميم إجراءات عمل متكاملة ضمن المستويات العليا للهيكلة و يراعى في تصميم هذه الخدمات و الحلول تحقيق تواجدية عالية ، سهولة الإستخدام ، الأمن ذات وظائف تلبي المتطلبات المستقبلية ، سهولة الإدارة ، المرونة و القدرة على إعادة الإستخدام .
– تلبية متطلبات العملاء : تصمم جميع التطبيقات المستخدمة من قبل العملاء بمستوى عالٍ من الجودة، وتلبي احتياجاتهم بشكل مصمم خصيصًا لهم، ولا تعتمد على قنوات أو أجهزة محددة .
– تطبيقات وبنية تحتية متوازنة : يوجد حل تقني واحد يدعم كل مجال من مجالات العمل، وتم تطوير التطبيقات المشتركة لتلبية الاحتياجات المشتركة للعملاء .
– الفعالية من حيث التكاليف : تتمتع جميع أنشطة تقنية المعلومات بقيمة مضافة على مستوى الأعمال، وتحقق هذه الأنشطة عائدًا على الاستثمار فيها.
– التركيز على إعادة الاستخدام وإعطاء الأولولية للحلول الجاهزة : ينبغي إعادة استخدام التطبيقات الموجودة في حالة الإمكان، كما ينبغي الاعتماد على التطبيقات المفتوحة المصدر في الحالات التي تسمح بذلك قبل اللجوء إلى شراء حلول جاهزة، ويجب أن يكون التركيز على تطوير التطبيقات المصممة لتلبية الاحتياجات الخاصة هو الخيار الأخير.
– المعلومات : إدارة المعلومات تمثل أصولًا للمركز، ولذلك يجب أن يكون هناك جهة مسؤولة عن تصنيفها وجودتها ودقتها، كما يجب أن تكون المعلومات متاحة وقابلة للتبادل لأداء المهام التي توكل على المركز، وإدارة مراقبة المعلومات تضمن أعلى درجات الأمان والخصوصية.
مهام المركز الرئيسية…
ومن مهام مركز المعلومات الوطني الأساسية :
تأمين الأنظمة التقنية لجميع أقسام وزارة الداخلية، من خلال توفير أجهزة الحاسوب وأجهزة الاتصالات والأجهزة المساعدة لجميع أقسام الوزارة. كما يتضمن ذلك تأمين شبكة الاتصالات وتزويدها بالمعلومات اللازمة لضمان أداء المهام بكفاءة وفعالية. ويتم أيضا تطبيق الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية البيانات والمعلومات الحساسة. كما يتم إعداد الأبحاث الأمنية ذات الصلة بأنشطة المركز.
تهدف التحسين والتحوير الآلي لأنظمة العمل والمعلومات في قطاعات الوزارة إلى: تحليل احتياجات القطاعات المستفيدة في مجال تطوير الأنظمة الآلية، وتطوير وبرمجة الأنظمة الآلية في قطاعات الأمن والخدمات العامة والإدارة، والتأكد من تطابق الأنظمة التطبيقية مع المتطلبات والمعايير الفنية، وإعداد الوثائق اللازمة لتوثيق الأنظمة والبرامج التطبيقية.
تطوير أنظمة وأجهزة المركز الآلية وتحسين مستوى الأداء .
دعم أجهزة وقطاعات الوزارة للاستفادة من خدمات وإمكانيات المركز.
تخطيط وتنفيذ برامج تدريبية ذات صلة بمجال عمل المركز.
يتمثل دور الوزارة في التنسيق مع الجهات التقنية وتمثيلها في مجالات تقنية المعلومات .