متجر ” تسالاندو zalando ” في ألمانيا يرفع قضية على لاجئين

قدّم موقع `تسالاندو` المشهور في التسوّق الإلكتروني حوالي 1000 دعوى أمام القضاء ضد لاجئين يعتقد أنهم من دول البلقان بسبب عدم دفعهم ثمن السلع التي اشتروها من المتجر الإلكتروني، والتي تبلغ قيمتها 180 ألف يورو.

و يعتبر متجر “تسالاندو” أحد أشهر و أكبر المواقع الإلكترونية المهتمة بالتسوق عبر الإنترنت في ألمانيا. و قد استجاب المتجر بين شهري يونيو 2014 و يونيو 2015 لطلبات زبائن يقطنون في مركز لإستقبال اللاجئين في “ليمباخ” جنوب غرب ولاية “زارلاند”، بلغ عددها 962 طلبا، حيث زودهم ببضاعة تبلغ قيمتها 180 ألف يورو، حسب ما أفاد به موقع “هانديلسبلات”.

ومع ذلك، لم يتلق “تسالاندو” مبلغ البضائع التي قدمها لهؤلاء الزبائن، مما دفعه للجوء إلى القضاء ورفع دعاوى ضدهم. وكانت الملابس والأحذية والحقائب من بين البضائع المطلوبة، وبعد مراجعة الأسماء، تبين أن معظم العملاء من دول البلقان، وأن 41 في المئة منهم لا يزالون يعيشون في مركز اللجوء في ليمباخ، ولديهم حسابات مستحقة بقيمة 68 ألف يورو.

بينما عاد59 بالمئة ممن اشتروا البضائع إلى دول البلقان، وفقا لاعتقاد المدعي العام، و قام هؤلاء اللاجئين بـ262 طلب حاجيات من المتجر الإلكتروني، تبلغ قيمتها 50 ألف يورو دون أن يتم تسديد قيمتها. و بقيت 335 طلبية لم يتم تحديد مصدرها من طرف المحققين حسب ما أفاد به المدعي العام “كريستوف ريبمان”، إذ قدمت هذه الطلبات بأسماء مستعارة، و ذلك حسب ما نشره موقع “هانديلسبلات”.

تسلاندو “ Zalando“
شركة تجارية إلكترونية ألمانية تختص في بيع الأحذية والملابس، ومقرها في مدينة برلين، تأسست المتجر في عام 2008 على يد شركة روكي انترنت، ولديها فروع في 14 دولة أوروبية.

كانت تسلاندو في البداية معروفة باسم `إيفانشو` (Ifansho)، وهي منصة تجارة إلكترونية لبيع الملابس والأحذية، أسسها روبرت غينتز (Robert Gentz) ودافيد شنايدر (David Schneider).

تم اقتباس الاسم من مصطلح يستعمله سكان شمال إيطاليا و الذي يعني “إطلاق النكت” ، و تم إصدار موقعه على الانترنيت في مايو من سنة 2009. و اعتمد مؤسسوه على دعم الاخوة مارك ” Marc” و أوليفر ” Oliver” و ألكسندر ساموير “Alexander Samwer”، احد أهم المستثمرين في السوق الاقتصادية الالكترونية.

وبمثل موقع زابوس الأمريكي، كانت تسالاندو في البداية متخصصة في بيع الأحذية عبر الإنترنت قبل أن تتطور تدريجيا لتشمل مجال أوسع في عرض الأزياء. اشتهر الموقع عالميا ابتداء من عام 2009 حين بدأ الشحن إلى أستراليا. وفي ديسمبر 2010 بدأ التوصيل إلى هولندا وفرنسا، وفي العام التالي، أي عام 2011، بدأ التوصيل إلى بريطانيا وإيطاليا وسويسرا. وفي نهاية المطاف، تسلاندو بدأ في عام 2012 توصيل بضائعه إلى السويد وبلجيكا والدنمارك وفنلندا والنرويج وإسبانيا.

رأس مال تسالاندو
بلغ رأسمال الشركة في عام 2012 مبلغ 1.15 مليار يورو. أعلنت مجموعة شركات تسالاندو أن رأسمالها وصل إلى 200 مليون يورو في الستة أشهر الأولى من عام 2011، ولكن بسبب خسارة استثمارية تراجعت قيمتها خلال عام 2012، ويرجع ذلك إلى الانتشار الواسع للشركة على المستوى العالمي في تلك الفترة.

العروض
لا يكفي للشركة أن توسع نطاقها الجغرافي في الدول لتكون منافسة قوية في السوق، بل يتعين عليها التوسع أفقيًا أيضًا من خلال تقديم أكبر عروض لمنتجاتها للتنافس مع السلع الأخرى.

و تعرض تسالاندو كاتالوجا يحتوي على 150.000 منتج إضافة إلى 1.500 ماركة عالمية. نجد منها الماركات المشهورة جدا كأديداس “Adidas” و نايك “Nike” و لوفيس “Levi’s” و ديزيغوال “Desigual” و مانغو “Mango” و أيضا ماركات حصرية ككيومي “Kiomi” و بيري أند مينت “Mint & Berry” و أود أند ايفن ” Even & Odd ” و زيغن ” Zign”.