ما هي السوشيال ميديا وانواعها

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي من الأشياء الضرورية التي لا يمكن الاستغناء عنها، حيث توفر فرصا جيدة للعمل كعامل حر، كما أصبحت وسيلة يمكن الاعتماد عليها لتحقيق الشهرة والأرباح كإنفلونسر

معنى سيوشيال

وسائل التواصل الاجتماعي هي مصطلح جماعي لمواقع الويب والتطبيقات التي تركز على التواصل والإدخالات المجتمعية والتفاعل ومشاركة المحتوى والتعاون ، عادةً ما يتم تخصيص أنواع مختلفة من وسائل التواصل الاجتماعي للمنتديات ، والمدونات الصغيرة ، والشبكات الاجتماعية ، والربط الاجتماعي ، والتنظيم الاجتماعي ، والويكي من بين .

سيستخدم العديد من الأفراد والشركات وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل والتفاعل مع الأصدقاء والعائلة، والتواصل مع المجتمعات المختلفة والترويج للمنتجات والعمل كـ فري لانسر أو انفلونسر من خلال معرفة كيفية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي .

انواع السوشيال ميديا والتواصل

الشبكات الاجتماعية

تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة للتواصل مع الآخرين، وتمكن المستخدمين من مشاركة المعلومات والأفكار .

شبكات مشاركة الوسائط

تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة يمكن من خلالها العثور على الصور ومقاطع الفيديو والبث المباشر والوسائط الأخرى ومشاركتها عبر الإنترنت، ويمكن الاستفادة منها في العمل حيث تتيح الكثير من الوعي بالعلامات التجارية ويمكن توليد العملاء من خلالها .

تتلاشى الخطوط الفاصلة بين شبكات مشاركة الوسائط والشبكات الاجتماعية هذه الأيام حيث تضيف شبكات العلاقات الاجتماعية مثل Facebook و Twitter فيديو مباشر ، وبناء على ذلك فإنه لزيادة فرص نجاح عملك على شبكات مشاركة الوسائط وعليك أن تستخدم التسويق الخاصة بنا على Instagram و Snapchat و YouTube و Vimeo .

منتديات المناقشة

التي تعتبر وسيلة للعثور على الأخبار والمعلومات والآراء ومناقشتها ومشاركتها ، يمكن أن تكون هذه الشبكات موارد ممتازة لأبحاث السوق ، وهذا النوع من السوشيال ميديا يعتبر من ضمن الأنواع التي يمكن استغلالها بالطريقة الصحيحة وبناء على ذلك فإنها توفير العديد من الفوائد فيمكن الاستفادة منها في مختلف الأعمال التي تقدمها ؛ لهذا السبب فإنه لابد من استغلالها بالطريقة الصحيحة .

 الربط بين الشبكات وتنظيم المحتوى

تستخدم هذه الشبكات لاكتشاف المحتوى والوسائط الجديدة والرائجة وحفظها ومشاركتها ومناقشتها. يمكن أن تكون هذه الشبكات فعالة للغاية في زيادة الوعي بالعلامة التجارية ومشاركة العملاء وحركة المرور على الموقع. وتعد هذه الشبكات مرتعا للإبداع والإلهام للأشخاص الذين يبحثون عن المعلومات والأفكار، ومن خلال إضافتها إلى خطة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ستفتح قنوات جديدة لبناء الوعي بالعلامة التجارية والتفاعل مع جمهورك وعملائك .

انواع السوشيال ميديا

هناك العديد من الأنواع المختلفة لوسائل التواصل الاجتماعي التي يجب أن تعرفها لتحدد الطريقة التي ترغب في اتباعها في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن تكون على دراية بجميع المعلومات المتعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك فوائدها وأضرارها، قبل أن تسمح لأفراد الأسرة باستخدامها. وتتضمن أنواع وسائل التواصل الاجتماعي ما يلي

شبكات مراجعة المستهلك

عادة ما يتم استخدام هذه الشبكات للعثور على معلومات حول العلامات التجارية والمنتجات والخدمات ومراجعتها ومشاركتها ، فضلاً عن المطاعم ووجهات السفر والمزيد ، إن المراجعات الإيجابية تعتبر سبب واضح في تحقيق نجاح من خلال شبكات مراجعة المستهلك ، أما بالنسبة إلى المراجعات السلبية فإنه يمكن أن تعمل على حل المشكلة معهم .

والمميز أنه تمنح شبكات مراجعة المستهلك الأشخاص مكانًا لمراجعة العلامات التجارية والشركات والمنتجات والخدمات وأماكن السفر وأي شيء آخر تقريبًا ، وخدمات المراجعة دائمًا ما تستمر في النمو بشكل مستمر ، ويختار المزيد من المستخدمين استشارة الإنترنت مع أصدقائهم للحصول على توصيات بشأن أفضل أماكن تناول الطعام أو غيرها من المعلومات التي يرغبون معرفتها .

ولقد أصبح يوجد مواقع لمراجعة أي شيء من الفنادق والمطاعم إلى الأنشطة التجارية التي تفكر في التقدم لوظيفة فيها – وتعليقات المستخدمين لها وزن أكبر من أي وقت مضى ، ولقد تم علم إحصائية حول هذا الأمر والتي أثبتت أنه يثق 88 بالمائة من المستهلكين في المراجعات عبر الإنترنت بقدر ما يثقون في التوصيات الشخصية.

شبكات التدوين والنشر

عادة ما يتم استخدام هذا النوع من الإنترنت كوسيلة لنشر المحتوى واكتشافه والتعليق عليه عبر الإنترنت. وقد ثبت أن تسويق المحتوى يمكن أن يكون وسيلة فعالة للتفاعل مع جمهورك، وبناء علامتك التجارية، وتوليد عملاء محتملين وزيادة المبيعات. توفر شبكات النشر والمدونات أدوات للأفراد والعلامات التجارية لنشر المحتوى عبر الإنترنت بتنسيقات تشجع على الاكتشاف والمشاركة والتعليق عليه .

إذا كانت استراتيجية الترويج الخاصة بك تتضمن تسويق المحتوى فيمكن أن يكتسب عملك رؤية من خلال الاحتفاظ بمدونة. المدونة لا تساعد فقط في زيادة الوعي بعملك وإنشاء المزيد من المحتوى الجذاب لقنواتك الاجتماعية مثل Facebook ؛ يمكن أن يساعد أيضًا في تحديد مكانة لعلامتك التجارية كقائد فكري في مجال عملك .

الشبكات القائمة على الاهتمامات

يستخدم الإنترنت عادة كوسيلة للتواصل مع الآخرين حول الاهتمامات والهوايات المشتركة. إذا كان هناك شبكة مخصصة لنوع المنتجات أو الخدمات التي تقدمها، فقد يكون هذا المكان مثاليًا لتفاعل مع جمهورك وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية .

والميزة البارزة هي أن الشبكات المبنية على الاهتمامات تركز بشكل أكبر من الشبكات الاجتماعية الكبيرة على موضوع واحد فقط، مثل الكتب أو الموسيقى أو تصميم المنزل. فعلى سبيل المثال، يمكن لمصممي المنازل استعراض أعمال المصممين الآخرين وإنشاء مجموعات لأعمالهم الخاصة والتواصل مع الأشخاص الذين يبحثون عن خدماتهم. يمكن أن تكون الشبكة المبنية على الاهتمامات مكانا جيدا لمتابعة الاتجاهات الحالية بين محبي صناعتك أو منتجاتك .

الشبكات الاجتماعية المجهولة

عادة ما يستخدم الأشخاص هذا النوع من الشبكات كوسيلة للتفاهم والتعبير عن المشاعر والتطفل وأحيانا التنمر. وفي حين تعمل الشبكات الاجتماعية الرئيسية على محاسبة المستخدمين على نشاطهم الاجتماعي، إلا أن هذه المواقع تسمح بنشر المحتوى بشكل مجهول، حيث تركز على تحويل الاعترافات إلى محتوى مجهول .

قد تبدو هذه الشبكات مكانًا ممتعًا للتنفيس عن الحماس إلا أنها لا تعتبر من الأشياء التي يمكن أن تلجأ إليها حيث أنها يمكن أن ينتج عنها العديد من العواقب ، حيث أن هذا النوع من استخدامات لابد أن يتوقف حيث أنه يؤثر على الأنترنت بالعديد من الصور المختلفة ، ويمكن استبدال ذلك بوسائل التواصل الاجتماعي الشائعة والتي لا تؤثر على الأنترنت بشكل سلبي مثل ما تسببه هذه الأنواع بشكل ملحوظ وتأثيرها على الأشخاص الذين يستخدمون هذا النوع من شبكات الأنترنت .