ماهي معايير التقييم ؟

مرحلة التقييم تعد أحد أهم الخطوات الأساسية والضرورية التي يجب تنفيذها بعد إنجاز جميع مراحل المشاريع المختلفة، سواء كانت مشاريع اقتصادية أو اجتماعية أو سياسية أو عسكرية، بالإضافة إلى المشاريع الأكاديمية. تظهر هذه العملية الهامة مدى فاعلية وسلامة الخطوات التي تم اتباعها وكفاءتها في خدمة الأعمال في أي مجال، وتساعد في رصد الأخطاء التي حدثت وتصحيحها وتقويمها لتجنب تفاقمها وانتقالها إلى مراحل أكبر وأخطر. يعزز إجراء التقييم بشكل كبير توفير الوقت والجهد المبذول والتكاليف المرتبطة به، مع الحفاظ على دقة سير العمل وضمان الحصول على أفضل نتائج. تتوفر العديد من الأدوات المخصصة لعملية التقييم، وتختلف وفقا للمجال المعين. يتم إجراء تقييم مرحلي أثناء العمل وبعد الانتهاء من كل خطوة فيه، بالإضافة إلى التقييم النهائي الذي يستهدف إتمام العمل بشكل كامل .

المفهوم الخاص بعملية التقييم :– يعرف عملية التقييم كواحدة من العمليات الاستراتيجية الأساسية، والتي تم تطويرها من قبل عنصر التخطيط الإداري، وتعمل بدورها على قياس مدى تحقيق الأهداف المطلوبة. تتألف هذه العملية من نشاطين رئيسيين، وهما تقييم الأداء واتخاذ التدابير التصحيحية والتقويمية، وتقديم تقرير مفصل بهدف اتخاذ القرارات المناسبة وتحديد الانحرافات والأخطاء المختلفة التي قد تكون حدثت. يهدف التقييم إلى مقارنة الأداء الفعلي بما هو مخطط له مسبقا وتحديد التدابير التصحيحية اللازمة لتحسين الأداء بشكل صحيح. يشمل ذلك مجالات متعددة مثل تقييم الأداء المالي للمؤسسات، وتقييم الموظفين أو الطلاب في المجالات الأكاديمية، ومعدلات الإنتاج والعمليات، والأداء التسويقي، وغيرها من المجالات الأخرى .

أهمية عملية التقييم  :يعتبر التقييم من أهم العمليات بشكل عام، حيث إن العوامل الداخلية والخارجية التي تؤثر عليها ليست ثابتة، وتتغير على المدى القريب أو البعيد. ويعتبر التغيير سمة رئيسية في معظم المراحل المختلفة، ويمكن أن يؤثر على استمرارية أي نوع من العمل، سواء كان في مجال معين أو بأي قوة .