كيف تتعامل مع شخص يكذب عليك
كيفية التعامل مع شخص يكذب عليك
كثير منا تعرضوا للكذب من قبل العديد من الأشخاص، فعندما يتعرض أحدهم للكذب يصبح الأمر مؤلما. تظهر في تلك اللحظة مشاعر متعددة بداخلك، منها الغضب والصدمة والاستياء وخيبة الأمل والحزن. تشعر أنك تعرضت للاستهانة وقد يصل الأمر إلى الشعور بانتهاك ثقتك، حيث لا قيمة للعدالة والعاطفة التي تراكمت بينك وبين الشخص الكاذب. في تلك الحالة، ينشأ العديد من الأسئلة الصعبة التي يصعب الإجابة عليها، والإجابات ستختلف من شخص لآخر.
لكن عليك أن تدرك أن أصدقاءك وزملائك في العمل قد يكذبون عليك، وهذه حقيقة صعبة التقبل، ولكن التحدي الحقيقي يتمثل في كيفية ردك عند الكشف عن شخص يكذب. وعلى الرغم من أن معظم الناس يكذبون كثيرا، إذ يكذبون ما يصل إلى مرتين أو ثلاث مرات خلال محادثة تستغرق 10 دقائق، فإن الدراسات تشير إلى أننا لا نستطيع التعرف على حجم الكذب الذي يقال لنا بدقة، حيث كشف باحثون من جامعة كاليفورنيا بتحليل نتائج 253 دراسة أننا نكتشف فقط نصف الأكاذيب التي يتم قولها لنا (53٪ بدقة).
عندما تشك في صدق شخص ما، تشعر بعدم الارتياح من أنك قد تكون تتعرض للكذب، ولكنك غير متأكد ولا ترغب في أن تظهر وكأنك مجنون أو تتهم بدون دليل. في تلك اللحظة، تتساءل في داخلك عدة أسئلة، مثل: ماذا تفعل مع الكذب؟ هل تواجه الشخص المعني؟ هل تخبر شخصا آخر؟ أم تتجاهل الأمر؟ ومع ذلك، هناك العديد من الخيارات التي يمكنك اتخاذها، وتعتمد الخيارات الصحيحة أو المجموعة الصحيحة على الوضع الذي تواجهه.
ومع ذلك، عند مواجهة موقف من هذا النوع، يجب عليك التأكد أولا من فهمك للقواعد قبل اتخاذ الإجراء المناسب. إذا كنت ستتهم شخصا ما، فإنك بحاجة إلى معرفة ما تحقق من ذلك وما هي خطورة الكذب، وتأكيد اتباع البروتوكول المناسب للتعامل معه. وإلا قد ينتج عن ذلك نتائج عكسية عليك. يجب عليك اتباع عدة خطوات وهي
- عدم فعل أي شيء والبقاء صامتاً
لا يحب أحد أن يتم كذبه، والرد الطبيعي هو طرد الكاذب، ولكن هذا ليس دائما الخيار الأذكى، خاصة في مكان العمل، قبل أن تفعل أي شيء، اسأل نفسك “ما هي المخاطر؟” ويجب أن توازن بعناية بين الإيجابيات والسلبيات قبل اتخاذ أي إجراء، حيث يجب على الشخص معرفة الكذبة والآثار المترتبة عليها بالنسبة للشركة أو مكان العمل. في بعض الأحيان، تكون العداوة التي تتجنبها بالبقاء صامتا أكثر جدوى من الرضا الذي تحصل عليه عند الكشف عن الكذبة علانية، وفي بعض الأحيان، تكون الكذبة خطيرة لدرجة أن الناس يجب أن يعرفوها.
- الانحراف بروح الدعابة
بعض الأكاذيب أكبر من أن نتجاهلها تماماً لكنها صغيرة جداً بحيث لا يمكن تحقيق قدر كبير منها، عندما يحدث هذا يمكنك دائماً أن تمزح، فعادةً ما تؤدي التعليقات المرحة التي تقر بالكذب إلى الحيلة سواء كان الأمر “مرحباً، أعتقد أنني رأيت أنفك ينمو قليلاً”، وغيرها، وتمنح هذه الاستراتيجية الكاذب فرصة للاعتراف بخطئه دون خوف من الانتقام، ولكن المفتاح لإنجاح هذا التكتيك هو إعطاء الانطباع بأن الشخص الآخر كان يمزح أو يبالغ عمداً ولا يتوقع أبداً تصديقه.
- التظاهر بالغباء وعدم معرفة شئ
وهي طريقة مناسبة بشكل خاص لإعدادات المجموعة، وفيها تفترض أنك عانيت فجأة من فقدان الذاكرة أو أنك مرتبك بشأن الحقائق، واسأل الكثير من أسئلة المتابعة كلما طلبت المزيد من التفاصيل، زادت احتمالية ظهور الحقيقة، فحينها يعطي الكاذب فرصة للاعتراف بأنه “أخطأ في اللفظ” ويصحح نفسه دون أن يُطلق عليه لقب كاذب.
- حماية نفسك من الكاذب
سواء كنت تقرر التعامل مع الكذب أو تجاهله، فمن المهم حماية نفسك بمجرد معرفتك بأنك تتعامل مع شخص كاذب، والطريقة الوحيدة لفعل ذلك هي أن يكون لديك شاهد يشهد على ما قاله الكاذب، وإذا كان ذلك غير ممكن، فيمكن التفاعل مع الكاذب عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، وكلاهما ينشئ سجل مكتوب، على الرغم من أنه إذا كان الكاذب ذكيا بشكل خاص، فمن المرجح أنه لن يلتزم بأي شيء مكتوب، ولذلك يمكن تسجيل المكالمات الهاتفية أو استخدام أي طريقة أخرى لإثبات الأمر وحماية نفسك في أي موقف يحتاج إلى الدفاع عن نفسك.
- مواجهة الكاذب
في الحالات التي لا يكون فيها الامتناع عن فعل أي شيء خيارا جيدا، يمكنك في تلك الأحيان استدعاء الكاذب، ولكن ما تحتاجه فقط هو التفكير في أفضل طريقة للقيام بذلك، ولا ينبغي أبدا أن تتخذ خطوة متهورة، حيث يمكنك اختيار إجراء محادثة خاصة مع الكاذب أو مع الأشخاص الآخرين المتأثرين بالكذبة. في كلتا الحالتين، من المهم أن تكون لديك دليل يدعم ادعاءك أو يمكن للآخرين اتهامك بالكذب. تأكد فقط من أنك صادق ومباشر مع الشخص الذي كذب، ولا يجب أن تلجأ إلى الكذب على الآخرين عندما تعلم أن التعامل بشكل خاص بينك وبين الكاذب هو الأفضل.
في بعض الأوقات يكون من الصواب الإبلاغ عن الكذب من الناحية الأخلاقية والعملية، ولكن في بعض الحالات قد تتعرض وظيفتك للخطر إذا لم تبلغ عن كذبة. لذلك، هناك بعض الأمور التي يجب أن تنظر فيها قبل اتخاذ هذا القرار. أولا، يجب أن تتساءل عن دوافعك. هل تفكر في الإبلاغ عن الكذبة لأنك تشعر بالقلق من أن يتعرض موظف آخر أو الشركة للأذى، أم أنك تقوم بذلك بدون سبب واضح؟ إذا كان هذا هو الحال، فقد تعرض نفسك للسخرية. إذا كانت الأولوية لديك هي الحقائق، فعليك أن تلتزم بها ولا تفترض الأسباب وراء كذب الشخص، فذلك مجرد افتراض من جانبك. اتبع ما قاله الشخص وتعامل مع الحقيقة وأي دليل تم جمعه.
- جمع كل ما سبق معاً
بعض الناس يكذبون بشكل غير متكرر ليجعلوا أنفسهم بمظهر جيد أو لحماية أنفسهم، حيث أنهم قد فعلوا ذلك طوال حياتهم المهنية، وهم جيدون في ذلك وتعلموا كيفية تجنب الوقوع، لهذا السبب لا يوجد حل واحد يعمل في كل موقف، ولكن أفضل ما يمكنك فعله هو التفكير بعناية في خياراتك، والتفكير في إيجابيات وسلبيات كل إجراء سوف تقوم بإتخاذه.
ماذا تفعل قبل التعامل مع شخص كاذب
قبل التخطيط لأي استراتيجية لمواجهة الكذب، يجب إلقاء نظرة شاملة على الأمور المختلفة، مثل:
- تقييم الموقف والسياق
لا يتم قول الكذبة في عزلة تامة، حيث يكون لدى أي شخص سبب للكذب، حتى لو كانت هذه الأسباب غير معقولة تماما، وبقدر ما قد لا نرغب في الاعتراف بذلك، فإننا جميعا نكذب إلى حد ما في حياتنا اليومية، هذه الأكاذيب البيضاء الصغيرة مؤسفة لكنها جزء عادي من التفاعل الاجتماعي والتعرف على الآخرين، ويمكن أن تعيش حياتك بصدق وشراستك، ولكن قد تجد أن هذا النهج يزعج البعض ويبعدهم عنك.
ومع ذلك، لا يمكن تجاهل تلك الأكاذيب كأنها مجرد آداب اجتماعية. لذا، لمعرفة أفضل طرق الرد عليها، يجب أن نطرح بعض الأسئلة مثل `من الذي كذب؟` و `لماذا؟` وغيرها. ومع ذلك، لا يعني هذا أن هناك دائما نية سيئة أو سبب خبيث، ولكن هناك أيضا نوع آخر من الكذب الذي لا يمكن التغاضي عنه أو التسامح معه.
- معرفة سبب الكذب
هل هي للدفاع عن النفس؟ حيث يكذب الكثير من الناس لأنهم يريدون حماية أنفسهم من المواقف غير السارة أو الصراع، فعلى سبيل المثال يكذب الأطفال الصغار للتأكد من عدم وقوعهم في المشاكل و لتجنب العواقب أو العقوبة غير السارة. الكبار يفعلون نفس الشيء، ويكذب الكثير من الناس لأنهم يعرفون أنهم فعلوا شيئاً من شأنه أن يغضب الشخص الآخر، أو للهروب من العقاب أو لتجنب الشجار، حيث أنه ربما لم يرتكب الشخص أي خطأ لكنه يفضل ألا يضطر إلى تبرير أو شرح أو مواجهة الزوج الغاضب.
هل الغرض من الأكاذيب البيضاء تفادي الألم والمشاعر السلبية، حيث يكذب بعض الناس غالبا بنية حسنة. لذلك يطلق على هذا النوع من الأكاذيب اسم “أكاذيب بيضاء”، لأنها تحدث عندما يريد الشخص تجنب إحداث ألم لأحد آخر. ومن أمثلة ذلك: يكذب الزوج لتجنب إحداث حزن لزوجته، أو يكذب الأب لتجنب دموع ابنته، ويمكن للشخص أن يكذب أيضا لحماية سر معين، أو لتقديم صورة جيدة لشخص ما أو شيء، أو للتلاعب بالآخرين وكسب الحب والتقدير.
كيف تتعامل مع حبيب كذاب و مخادع
- اكتشف كيف يخدعك.
- تأكد من وجود الخداع قبل القيام بأي فعل.
- حاول إيجاد أصل المشكلة.
- قرر إما المغادرة أو التحدث مع الشخص أو الشريك الغشاش.
- تواصل مع حبيبك المخادع.
- احصل على مساعدة مهنية لحل تلك المشكلة.
- يتم طلب الدعم والمساعدة من أشخاص موثوق بهم وأحبائك.
- لا تدع ذلك يعيق المستقبل.
علامات تشير إلى شخص كاذب
- يتميل الأشخاص الذين يكذبون إلى تغيير وضع رأسهم بسرعة.
- يمكن أن يتغير تنفسهم أيضاً.
- يميلون إلى الوقوف في حالة استقرار شديدة.
- قد يكررون كلمات أو عبارات.
- يمكن أن يقدمون الكثير من المعلومات.
- قد يلمسون أو يغطون أفواههم أو وجوههم.
- قد يميلون إلى تغطية الأجزاء الضعيفة من الجسم.
- يميلون إلى خلط أقدامهم.
- يتعثرون كثيراً في حديثهم.
- يحدق بك دون أن يرمش كثيراً.