كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين
خدمات شركة زين
غالباً ما يعاني الكثيرون من مشكلة سحب الرصيد الخاص بهم دون استخدامه، ويجب عليهم معرفة السبب وراء ذلك، وهذه المشكلة موجودة على نطاق واسع في الوطن العربي .
تعتبر شركة زين واحدة من أهم الشركات الكبيرة والرائدة في المملكة العربية السعودية، وتقدم الكثير من الخدمات التي تستهلك الرصيد بشكل يومي، إذا لم يتم التدخل فيها
و هي بالفعل ثالث أكبر شركة إتصالات للهاتف المحمول الموجودة في المملكة العربية السعودية . حيث تحقق شركة زين أرباح قد تصل إلى 45 مليون ريال سعودي ، بالفعل قد بدأت شركة زين في التحالف مع مجموعة أخرى من الشركات لتقدم خدمات صوتية في عام 2008 ، و منها من يستهلك الرصيد بإستمرار .
تتنوع الشركة في تقديم عدد من الخدمات للهاتف المحمول مثل خدمات الرسائل الإخبارية والرسائل الدعائية والمسابقات اليومية والفوازير والنكت ورسائل الصحة والرياضة ورسائل النكت اليومي .
طريقة الغاء اشتراك خدمات زين
بسبب الرسائل المستمرة التي يتلقونها، يشكو الكثيرون من مشتركي خدمات زين للرسائل من نفاد رصيدهم باستمرار، مما يدفعهم إلى البحث عن الطرق المناسبة لإلغاء اشتراكهم في خدمات الرسائل النصية من زين
يتم إلغاء الاشتراك في خدمات زين عن طريق الاتصال بالكود التالي #2116140*، وبعد الاتصال بهذا الكود، ستظهر رسالة نصية تؤكد لك إلغاء الاشتراك في خدمات زين .
طريقة الغاء خدمات زين من خلال تطبيق زين
قدمت شركة زين السعودية العديد من الخدمات المختلفة التي يمكن الاشتراك بها عن طريق الضغط على رمز الاشتراك، وتوفر الشركة أيضًا إمكانية إلغاء الاشتراك في هذه الخدمات من خلال تطبيق الشركة لتسهيل الأمر .
بالإضافة إلى كونها فرصة مناسبة للمشترك للاطلاع على الخدمات المتنوعة التي يشترك فيها والتي تؤدي إلى نفاذ الرصيد، فإنها تسهل عليه أيضًا إجراء عملية إلغاء الاشتراك، حيث يواجه الكثير من الناس صعوبة في إدخال الكود
قد تكونالشبكة غير صالحة عند إدخال الكود، ويمكنك إلغاء الاشتراك في خدمات زين المفعلة التي تستنزف رصيدك من خلال إجراء عدة خطوات، مثل فتح تطبيق زين على هاتفك الخاص .
في حالة لم يكن لديك حساب
- اضغط على تسجيل للحصول على حساب جديد كمشترك .
- أدخل رقم الهاتف الخاص بك .
- و أدخل رقم الهوية الخاصة بك
- سوف يصلك رمز لرقم الهاتف المدخل.
- أدخل الرمز الذي تم إرساله إليك في خانة التفعيل.
- أدخل اسم العميل
- الرجاء إدخال كلمة المرور الجديدة الآن.
- يجب إعادة كتابة رسالة المرور الجديدة والتأكد منها
- و أضغط على تسجيل .
إذا سبق لك أن اشتركت في التطبيق ، انقر على `تسجيل الدخول` وأدخل المعلومات التالية:
- أضغط تسجيل الدخول
إلغاء الاشتراك عند فتح الصفحة الرئيسية للتطبيق
- اضغط على زر “حسابي” الموجود في أعلى الشاشة.
- أختر ملخص الحساب.
- و قم بأختيار الخدمات المشترك فيها.
- و أضغط بعد ذلك على المزيد.
- سوف تظهر كافة الخدمات المشترك بها.
- في النهاية، يتم النقر على أيقونة إلغاء الاشتراك.
ستصلك رسالة بتأكيد إلغاء اشتراكك في أي خدمة قمت بإلغاء اشتراكك فيها.
طريقة وقف ارسال الاعلانات في زين
يوجد عدد من الإعلانات المزعجة التي ترسل إلى هاتفك بشكل متكرر ودون طلب الاشتراك، وتستنزف الرصيد، ولذلك يبحث العديد من عملاء شركة زين عن الطريقة المناسبة لإيقاف خدمة الإعلانات
لإلغاء الاشتراك في رسائل الإعلانات من شركة زين، يمكن إرسال رسالة نصية تحمل الرقم 4 إلى الرقم 2027، وسيتم إرسال رسالة نصية تؤكد إلغاء الاشتراك بعد ذلك .
الغاء الرسائل الصوتية في زين
تمكنت شبكة زين من توفير خدمة البريد الصوتي للعملاء كخدمة مميزة، حيث يمكن للمتصلين التعرف عليهم في حالة عدم توفر الشبكة أو التغطية في المنطقة أو إذا كان الجهاز مغلقًا .
و بالفعل هذه الخدمة تسمح للمتصلين بترك رسالة صوتية في شبكة زين ، و عند قيام الشخص بالإستماع للرسائل الصوتية يتم بالفعل الخصم من الرصيد ، و لأن هذه الخدمة قد تزعج العديد من المشتركين فيها ، و لهذا يمكنك إبطال الإشتراك في هذه الرسائل الصوتية الخاصة ، بزين من خلال القيام بالخطوات التالية :
- يمكن إلغاء خدمة البريد الصوتي عن طريق الاتصال بالرمز ##002# أو ##21#.
- يمكن الاتصال على الرقم 1700 أو الرقم 00966590001700 والضغط على زر الاتصال للحصول على المساعدة .
- تُسمع التعليمات حتى يتم إيقاف تفعيل الاشتراك في خدمة البريد الصوتي، وسوف تتلقى رسالة تُخطِّرك بأن البريد الصوتي قد تم إيقاف تفعيله.
- يمكنك زيارة الصفحة الرسمية على موقع زين، أو من خلال خدماتي، قم بإيقاف تشغيل خدمة البريد الصوتي،
- ستتلقى رسالة تفيد بإيقاف الرسائل الصوتية بعد ذلك.
الغاء خدمة ” كمل ” زين
خدمة “كمل” هي إحدى الخدمات الإضافية التي تم تقديمها من قبل شركة زين للعملاء في المملكة العربية السعودية على حسابها الرئيسي، والمثير للدهشة هو أن هذه الخدمة غير قابلة للإلغاء .
تعتبر هذه خدمة مؤقتة وتظهر مرة واحدة فقط عند شحن الرصيد، وبناءً على ذلك، لا يمكن إلغاء الخدمة، ويمكن تفعيلها عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم المراد التفعيل من الأرقام المتاحة من 1 إلى 70000.
اكواد خدمات زين المجانية
فعلا، قدمت شبكة زين العديد من الخدمات المميزة المجانية للعملاء المشتركين فيها، والتي يمكن تفعيلها بسهولة من خلال الاتصال بأكواد خاصة بكل خدمة، مما يسهل الأمر على العملاء .
لتسهيل تحديد الخدمة التي يرغبون في الاشتراك بها، قدمت شبكة زين العديد من الأكواد التي يمكنك الاتصال بها للاستفسار عن المعلومات التي تود معرفتها .
الأكواد
- 959 : يمكن الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 00966590000959 من خارج المملكة العربية السعودية
- # الأرقام السرية الموجودة في بطاقة الشحن 141 ويستخدم هذا الرمز لشحن الرصيد .
- *142# : خدمة التحقق من الرصيد الوارد
- *143# : اتصل بآخر ثلاثة أشخاص تحدثت معهم مؤخرًا
- 1700 : يمكن الاتصال بخدمة البريد الصوتي من خارج المملكة العربية السعودية على الرقم 00966590001700
- 1717 : يستخدم لشحن رصيدك ويمكن الاتصال به من خارج المملكة على الرقم ٠٠٩٦٦٥٩٠٠٠١٧١٧
- لمعرفة الرصيد : *142#
- لإظهار آخر 3 مكالمات : *143#
- لرنة المتصل : 1718
- لتشغيل خدمة تحويل المكالمات، اطلب # رقم الهاتف الذي تريد تحويل المكالمات إليه 21* (من اليسار إلى اليمين)، ثم اضغط على (أرسال)