كيف احصل على بطاقة اكتساب العثيم

تعتبر هي الطريقة التي يعبر بها اسواق العثيم عن أمتنانهم للعملائها، ومن خلال هذه البطاقة سيكسب صاحبها مبالغ نقدية ستضاف له على البطاقة مثل رصيد يمكن الاستفادة منه فيما بعد لإتمام عمليات الشراء من اسواق العثيم سواء للتجزئة والجملة، كما سيضاف يضاف مبلغ 2 ريال عن كل 100 ريال على المشتريات بخارج العروض من فروع التجزئة ومبلغ 2 ريال عن كل 1000 من المشتريات في فروع الجملة.

الحصول على بطاقة اكتساب سهل للغاية، حيث يمكن للشخص الذهاب إلى أي فرع للعثيم القريب منه وطلب البطاقة من محاسب نقطة البيع (الكاشير). ويمكن الحصول عليها في نفس الوقت، أو تفعيلها كبطاقة إلكترونية (رقمية) من خلال تطبيق أو موقع اكتساب.

إستخدام البطاقة يصبح فوريا بمجرد استلامها أو تفعيلها إلكترونيا مباشرة، وتبدأ في مرحلة إضافة العمليات الشرائية وتجميع المبالغ النقدية، ولكن يجب زيارة الموقع الإلكتروني.

يوجد صلاحية للقيم النقدية المكتسبة وتنتهي صلاحيتها في حال عدم استخدامها خلال 36 شهرًا كحد أقصى من تاريخ الشراء.

يمكن الاستفادة من الرصيد المالي المتاح من المبالغ المكتسبة بالشراء من أي فرع لأسواق العثيم أو المتاجر المشاركة، وفقًا لرغبات المشتري.

من الممكن تفعيل البطاقة بعد إيقافها، ويتم ذلك بالتواصل مع مركز الاتصال لخدمة العملاء وتحديد سبب الإيقاف ومعالجته قبل إعادة التنشيط.

يتوجه العميل إلى إحدى الفروع للحصول على بطاقة جديدة، ثم يتواصل مع خدمة العملاء لإكمال بعض الإجراءات، أو يدخل إلى الموقع الإلكتروني لتفعيل البطاقة الجديدة.

يتيح بطاقة الكترونية فورية من خلال تطبيق أو موقع اكتساب الالكتروني، مزايا وعروض خاصة لحاملها، وتمكنه من استخدامها كبطاقة بلاستيكية.

تعتبر البطاقة الإلكترونية 100%، ولذلك فلا يمكن فقدانها أو الحاجة إلى تفعيل بديل في المستقبل.

تتكون البطاقة من 9 أرقام، ورقم التسلسل الخاص بهذه البطاقات يبدأ بـ 920010000.

يتم تسهيل استخدام البطاقة عن طريق الاحتفاظ بسجل الدخول إلى التطبيق أو حفظ صورة من باركود البطاقة.

على العميل فقط متابعة بروشور أسواق العثيم الأسبوعي واللوحات الإرشادية في الأسواق، أو زيارة موقع اكتساب الإلكتروني، أو التواصل عبر الرقم الموحد، أو استخدام تطبيق اكتساب على الأجهزة الذكية.

نعم، تحتفظ الشركة بسرية معلومات العميل وفقًا للقوانين والتشريعات المعمول بها والتي تنص على حماية خصوصية المعلومات الشخصية.

الحصول على بطاقة لكل فرد متاح ولكنها غير متاحة للجميع، سواء كانوا من أفراد الأسرة أو الأصدقاء أو الأقارب، ويتم تزويدهم برقم عضوية جديد.

العروض الخاصة غير متاحة للاستفادة منها، حيث تكون هذه العروض والتخفيضات مخصصة فقط لحاملي بطاقة اكتساب.

هناك عملاء يحصلون على خصومات خاصة وفقًا للفئات المحددة من الشركة، ويشمل ذلك الأيتام وذوي الاحتياجات الخاصة وأسر شهداء الواجب والأرامل والمطلقات، بالإضافة إلى بعض المؤسسات والقطاعاتالعامة والخاصة والخيرية.

يتطلب من العملاء توفير ما يثبت انتمائهم لأي من فئات الخصم الخاصة عن طريق البريد الإلكتروني أو الفاكس أو زيارة مركز اكتساب أو أحد فروع أسواق العثيم.

بعد انتهاء صلاحية 36 شهرًا، لا يمكن استرداد أي رصيد نقدي من المبالغ المكتسبة.

بعد تنشيط البطاقة، يتم إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم السري إلى هاتف العميل، أو يمكن الحصول عليه من خلال تسجيل الدخول إلى الحساب عبر التطبيق أو الموقع والنقر على زر استخدام الرصيد، حيث يظهر الرقم السري مباشرةً للعميل.

نعم، يمكن تغيير الرمز السري عند الحصول عليه من خلال أجهزة الخدمة الذاتية في الفروع، أو عن طريق التواصل مع الهاتف الموحد وتغييره عبر الرد الآلي.

فقط باستخدام رقم بطاقة الاكتساب والرقم السري الخاص بكل عميل.

يتم إضافة الرصيد خلال 48 ساعة من عملية الشراء.

لا يتم إضافة أي مبالغ مالية مُكتسبة في حال شراء أصناف مخفضة أو عليها خصومات فقط، ويتم الاستفادة من العرض مباشرة لأنه خاص بعملاء اكتساب.