العمل كمندوب توصيل
خلال جائحة فيروس كورونا COVID-19، بدأ المزيد والمزيد من الناس في كسب أموال إضافية من خلال العمل كسائقي توصيل أو مشاركة الرحلة. لم يكن يوما أسهل لتصبح عاملا مستقلا، سواء كنت سائقا تابعا لشركة ما أو مندوبا لتوصيل الشحنات بدوام جزئي، يمكنك كسب المال الإضافي بسهولة وفورا من خلال العمل في خدمة أي موقع أو شركة.
في وظيفة التوصيل عند الطلب، ستوفر خدمة التوصيل بسرعة وتحقق أرباحا سريعة وفقا لجدولك الخاص. بالإضافة إلى ذلك، فإن وظيفة التوصيل السريع أكثر متعة من أن تكون سائقا في أوبر، حيث يتعين عليك التحدث مع الناس في معظم الأوقات كسائق. وعند العمل في خدمة التوصيل، ستحصل على وقت أكثر لنفسك.
كيف أعمل مندوب توصيل
قبل اتخاذ قرارك بشأن ما إذا كانت وظيفة سائق توصيل الطعام هي الأفضل لك كوظيفة جزئية ، يجب عليك أن تأخذ بعين الاعتبار بعض الأمور الأخرى.
لكي تعمل مندوب توصيل يجب أن يتوفر بك عدد من المهارات:
- امتلك سيارة: لتسجيل الوظيفة، يجب أن يكون لديك سيارة وعادة لا يمكن القيام بالوظيفة سيرا على الأقدام، ومع ذلك في بعض الحالات يمكنك استخدام الدراجة، ويجب عليك التأمين على السيارة، وفي بعض الحالات يجب أن يكون سجل القيادة خال من المخالفات ويجب أن يكون لديك عام واحد على الأقل من الخبرة في القيادة لذا كن سائقا واثقا حيث يتمتع أفضل سائقي التوصيل بالقيادة المريحة في جميع الظروف في أماكن لم يسبق لهم زيارتها من قبل.
- المؤهلات: تتطلب معظم خدمات التوصيل الحصول على رخصة القيادة، ويجب أن يكون عمر المتقدم على الأقل 18 عاما. بعض الخدمات قد تتطلب أيضا امتلاك هاتف ذكي مع خطة بيانات لاستخدام التطبيق المتوافق مع الخدمة، ويجب أن يشعر المتقدم بالراحة عند استخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) للتنقل في طريقه، خاصة إذا كان في مناطق غير مألوفة، ويعد اتباع توجيهات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) مفتاحا لنجاح الرحلة.
- التعليم الثانوي: لا يوجد متطلبات تعليمية محددة لتصبح مندوب توصيل، ومع ذلك، فإن دراسة الرياضيات واللغة الإنجليزية مفيدة.
- متطلبات أخرى: يجب أن يكون لدى الناقلين ووكلاء التوصيل لياقة بدنية وصحة جيدة، حيث يمكنهم المشي لمسافة تصل إلى 15 كيلومترا أو ركوب الدراجة لمسافة تصل إلى 25 كيلومترا لتسليم البضائع، وقد يضطرون أيضا للتعامل مع الطرود الثقيلة التي يصل وزنها إلى 30 كيلوجراما.
شروط القبول
- يجب أن يكون لديك نوع الترخيص الصحيح للمركبة التي تقودها إذا كنت ترغب في أن تصبح وكيل شحن أو وكيل توصيل.
- قد يحتاج سائقة البريد السريع إلى استخدام سيارتهم الخاصة، مثل الشاحنات الصغيرة، ويجب تأييد البضائع الخطرة والحصول على ترخيص خدمات البضائع.
المتطلبات الشخصية
يجب أن يكون الناقلون ووكلاء التوصيل:
- قادرون على الفرز بسرعة وبدقة.
- يتقنون قراءة الخرائط وقادرون على تذكر أسماء الطرق وأرقام الشوارع والأماكن.
- ماهرون في القيادة.
- صادقون وموثوقون.
- ودودون ومتعاونون ومهذبون.
- قادرون على تقديم خدمة عملاء ممتازة.
- يمكن لقادة الفرق العمل بشكلٍ جيدٍ في الفريق وكذلك بشكلٍ مستقلٍ.
- منظمون ودقيقون.
واجبات ومسؤوليات مندوب التوصيل
يتحمل سائق التوصيل مسؤولية نقل الطرود والبضائع الأخرى من مركز البريد إلى عنوان شخصي أو تجاري. تشمل مهامه تحميل البضائع واستخدام أدوات الملاحة للوصول إلى العنوان الصحيح وتسليم الطرود إلى العنوان المحدد. يتولى سائقي التوصيل مجموعة متنوعة من المهام، بما في ذلك تخطيط مساراتهم وتسليم البضائع. تتضمن المسؤوليات الهامة الأخرى ما يلي
- يجب اتباع أفضل ممارسات السلامة سواء على الطريق أو أثناء تحميل أو تفريغ الشاحنة.
- يتطلب إجراء عمليات التسليم التواصل مع المرسلين والسائقين وأعضاء الفريق الآخرين.
- تلبية المواعيد النهائية للتسليم.
- إجراء الصيانة الأساسية للشاحنة.
- تحميل وتفريغ البضائع.
- تتبع الشحنات والتسليم.
- الحصول على توقيعات العميل عند الحاجة.
- فرز وتسليم البريد والطرود والسلع الأخرى.
- يتم جمع العناصر للتسليم من الشركات أو المنازل الخاصة.
- يُحتفظ بسجل لعمليات التسليم التي تم إجراؤها، بما في ذلك تسليم البريد المسجل.
- يتم استلام المدفوعات عند تسليم البضائع أو الاتفاق على ترتيبات تسوية الحسابات.
- الاحتفاظُ بالبريدِ للعملاءِ البعيدينَ وإعادةُ توجيهِ البريدِ للأشخاصِ الذين غيروا العنوانَ.
- يجب الحفاظ على سيارة التوصيل الخاصة بهم في حالة جيدة.
مزايا العمل كمندوب توصيل
- المرونة: الفائدة الأساسية للعمل كسائق توصيل هي توفير ساعات عمل مرنة في اليوم، حيث يعمل العديد من مندوبي التوصيل طوال الليل ويستجيبون لاحتياجات العملاء في جميع الأوقات، وتعمل شركات التوصيل على إبرام اتفاقيات مرنة مع موظفي التوصيل، حيث يمكنهم إنشاء جداول العمل الخاصة بهم والعمل بنظام الشفتات حول وظائفهم النهارية الأخرى، واختيار الوقت وعدد الساعات التي يرغبون في العمل بها، وهذا مثالي لأولئك الذين يحتاجون إلى دخل إضافي من وظيفة ثانية، كما أنه مفيد أيضا للطلاب، حيث يمكنهم تنسيق توصيل الشحنات مع جدول دراستهم.
- الخروج والتجول: كونك سائق توصيل شحنات يعني أنك لست مقيدا خلف مكتب لفترات طويلة، بل تقوم بالتنقل في الخارج وتبحث عن طلبات تحتاج إلى توصيل في أي وقت، بالإضافة إلى استخدام مهاراتك في التنقل باستخدام سيارة أو دراجة نارية أو سكوتر، مما يجعلك تبقى نشطا ومتحركا.
- الأمن الوظيفي: مع زيادة الطلب على سائقي التوصيل المحترفين، يمكنك أن تطمئن لأنه ستكون هناك طلبات مستمرة في السوق، حيث يتم دائما إضافة عملاء جدد إلى مكان عملك، مما يزيد من عدد الوظائف المتاحة يوما بعد يوم. هذا المستوى من الأمان الوظيفي، جنبا إلى جنب مع القدرة على العمل بجدول زمني مرن، سيمنحك أمانا وظيفيا مناسبا مقارنة بأي وظيفة أخرى.
- كن سيد نفسك: يخشى العديد من الناس من رئيسهم الذي يشغل منصب التنفيذي فوقهم، حيث يتم مراقبتهم وإخبارهم بما يتوجب عليهم فعله كسائقي توصيل، ولكن عندما تصبح رئيسا لنفسك، يمكنك العمل في أي مكان وفي أي وقت دون القلق بشأن الصلاحيات التي تفوقك.
سلبيات العمل كمندوب توصيل
- عادةً ما يتطلب عمل مندوب التوصيل العمل خلال عطلات نهاية الأسبوع.
- قد تضطر إلى العمل في الليل.
- العطل ليست دائماً مجانية.
- ضعف التوازن بين العمل والحياة.
- لن تجني هذا القدر من المال.
- يحتاج العديد من سائقي توصيل الشحنات إلى وظيفة إضافية.
- قد يكون العمل في توصيل الشحنات مرهقًا.
- عملاؤك ليسوا دائما لطفاء.
- فرص الترقية محدودة إلى حد ما.
- قد تواجه صعوبة في تسليم الشحنات بشكل دائم.
- يتمتع منوبو توصيل الشحنات بمكانة اجتماعية منخفضة إلى حد ما.
- من الصعب الحصول على قرض عقاري.
- قد لا تتمكن من دفع فواتيرك الطبية.
- يمكن أن يكون ضغط الوقت هائلاً.
- قد يسخر منك الناس.
- خطر وقوع حوادث مرورية.
- أنت قابل للاستبدال بسهولة تامة.
- ليس هناك آفاق عمل مستقبلية.
- قد يصبح العمل في توصيل الشحنات مملاً على المدى الطويل.