المُضايقات عبر الهاتف المحمول
المضايقة بالمحمول تشير إلى إرسال أي نوع من الرسائل النصية، أو الرسائل النصية الجنسية، أو رسائل تحتوي على صور، رسائل تحتوي على فيديو، أو البريد الصوتي من الهاتف المحمول الذي يسبب للمتلقي أن يشعر بالضيق، أو التهديد، أو الإذلال، أو بالحرج أو خلاف ذلك. وهذه المضايقات تعتبر كشكل من أشكال التنمر الالكتروني، وتوجد أشكال مختلفة و متنوعة للمضايقات عبر الهاتف المحمول و فى هذا المقال سوف نستعرض بعضها
أنواع المُضايقات عبر الهاتف المحمول
- أي تعليق أو طلب أو اقتراح فاحش أو بذيء أو لاذع أو قذر أو غير لائق غير ممسموح به.
- يعني أي مكالمة هاتفية تتم دون الكشف عن هوية المتصل، وتهدف إلى التحريض أو الإيذاء أو التهديد أو المضايقة لأي شخص تم الاتصال به على الرقم المذكور.
- أي مكالمة هاتفية تقوم بها لجعل هاتف الشخص الآخر يرن بشكل متكرر وبقصد التحريض على الإزعاج على الرقم المتصل به.
- تشمل المضايقات الهاتفية المتكررة التي تتضمن مجرد محادثات لإزعاج الشخص على الرقم الذي يتم الاتصال به.
حظر الأرقام المُزعجة
أسهل خيار والذي يتاح على معظم الهواتف هو منع المتصل من خلال إعدادات الهاتف أو إعدادات المكالمات، أو يمكن اتخاذ إجراءات قانونية ضد المتحرش. وإذا كنت لا ترغب في ذلك، فهناك خيار آخر، فمعظم مقدمي خدمات الهاتف المحمول لديهم خدمة “القائمة السوداء” أو البلاك ليست، حيث يمكنك منع المتحرش من الاتصال بك. ونصيحة أخرى هي حفظ رقم المتحرش وإعداد تحويل المكالمة على هاتفك، حتى يتم تحويل المكالمة ومنعها من الوصول إليك، أو يمكنك معرفة كيفية حجب الرقم الخاص بك وتطبيق ذلك.
خطوات حظر الأرقام من إعدادات الهاتف فى نظام تشغيل الأندرويد
يجب عدم التفكير في التحرش عبر الهاتف حتى يحدث لك، فهو ليس فقط غير قانوني ومزعج، بل يشكل تهديدا خطيرا لخصوصيتك وشعورك بالأمان ولمعلوماتك الشخصية. من الصعب جدا منع التحرش عبر الهاتف أو تجنبه، مما يجعل من الصعب على المتضررين من التحرش الهاتفي إيقاف المكالمات الهاتفية غير المرغوب فيها أو التهديدية. والخطوات اللازمة لفعل ذلك تكون صعبة
- افتح تطبيق الهاتف
- قم بالضغط على الرقم لفترة طويلة الذي يستمر في الاتصال بك حتى تظهر لك قائمة، اختر “حظر” منها
خطوات حظر الأرقام من إعدادات الهاتف فى نظام تشغيل الـ iOS
- اذهب الي “الاعدادات”
- اختر “الهاتف”
- اختر “حظر المكالمات”
- اختر “حظر الاسماء”
- اختر الاسم الذي تود حظره أو أدخل رقمًا للقيام بذلك
حظر الأرقام من خلال تطبيق التّروكولر
يمكن حظر رقم الهاتف بطرق مختلفة، والطريقة الأسهل هي البحث عن جهة الاتصال والنقر المطول عليها، واختيار `حظر` كما هو موضح في الصورة
تطبيقات تُسهل حظر الأرقام
- Truecaller: يستخدم معظم الأشخاص هذا التطبيق لحظر المكالمات ومنع الأرقام غير المعروفة من الاتصال أو إرسال الرسائل النصية، ويتأكد تطبيق Truecaller من عدم إزعاج المستخدم من المتصلين الذين يرسلون رسائل غير مرغوب فيها أو المسوقين عبر الهاتف أو أي رقم آخر يريد المستخدم تجنبه. وتشمل ميزاته إضافة الأرقام إلى القائمة السوداء وتحديد ما إذا كان المستخدم يريد حظر الرسائل النصية أو المكالمات أو كليهما.
- call control: سيحظر تطبيق التحكم بالمكالمات المتصلين غير المرغوب فيهم تلقائيا، وسيقوم أيضا بحجب المكالمات الآلية. وتشمل مميزاته حظر كل المكالمات والرسائل النصية للجهاز، وتوفير معرف المتصل المحسن لتحديد هوية المتصل من رقم غير معروف، كما يتيح الوضع “عدم الإزعا.
- Hiya: يقوم تطبيق Hiya بتعريف المكالمات التي يرغب المستخدم في تجنبها ومنعها قبل أن تزعج المستخدمين، وأفضل ما في هذا التطبيق هو أنه تطبيق مجاني، ومميزاته تشمل تعريف معرف المتصل، ويوفر أيضا خاصية حظر الاتصال وحظر الرسائل غير المرغوب فيها، ويتعرف أيضا على المتصلين غير المعروفين في الوقت الحقيقي، ويمكن أيضا تتبع هوية المتصل ومرسل رسائل الـ SMS.
- whoscall: سيقوم هذا التطبيق بتحديد المتصلين ومنع البريد المزعج والمكالمات الآلية والاتصالات غير المرغوب فيها من الوصول إليك. إنه أحد أفضل تطبيقات حظر المكالمات، وميزته تكمن في تحديد هوية المتصل والتعرف على المكالمات غير المعروفة وحظرها تلقائيا.
- Mr.number: يجعل هذا التطبيق من السهل على المستخدم منع المكالمات غير المرغوب فيها وتحديد المتصلين وحظر البريد المزعج كذلك، وسوف يساعد المستخدم على منع المتصلين المحتالين من الوصول إلى الهاتف الخاص به، ويمكن أن يمنع المكالمات من شخص واحد فقط أو رمز المنطقة أو من بلد بأكمله، وسوف يقوم بالإبلاغ عن المكالمات غير المرغوبة لتحذير المستخدمين الآخرين.
- Blacklist plus: هذا التطبيق سهل الاستخدام ويمكنك من حظر المكالمات، بحيث يمكنك حظر مجموعة كاملة من المكالمات التي تبدأ بنفس الأرقام، ويتيح لك أيضا حظر عدة أشكال من الأرقام. كما يمكنك تحديد طريقة الحظر المفضلة لديك، ويحتفظ كذلك بقائمة بالأرقام التي تم حظرها، ويمكنك أيضا تعيين كلمة مرور للوصول إلى التطبيق
- call blocker free: هذا التطبيق هو واحد من أفضل التطبيقات لمنع بعض الأشخاص من الاتصال أو إرسال الرسائل، ويتميز بأنه يمكن منع المكالمات والرسائل غير المرغوب فيها، كما يحتوي على وضع حظر متعدد وفقا لرغبة المستخدم، ويتضمن أيضا ميزتي القائمة السوداء والقائمة البيضاء
- calls blacklist: تم تصميم هذا التطبيق ليؤدي وظيفتين، وهي حجب المكالمات والرسائل القصيرة، ويمكنه أيضا بسهولة منع المكالمات والرسائل النصية غير المرغوب فيها من الأرقام الخفية أو الخاصة، وتشمل ميزاته حظر المكالمات والرسائل القصيرة باستخدام القائمة السوداء، ويمكنه أيضا حظر الأرقام الخاصة والمخفية، ويتم توفير القائمة البيضاء للتأكد من عدم حظر بعض الأشخاص، كما يمكن حظر المكالمات والرسائل بشكل مجدول في أوقات محددة.
اتّخاذ إجراءات قانونيّة بحق المُزعجين
التحرش الجنسي عن طريق الهاتف هو جريمة. إذا كنت ترغب في اتخاذ إجراءات قانونية ضد المتحرش، فيرجى عدم حظر الرقم. بدلا من ذلك، يرجى إبلاغ مكتب التحقيقات المحلي أو التوجه إلى أقرب مركز شرطة. قد يطلب منك تسجيل المكالمات الهاتفية لفترة معينة أو حفظ الرسائل النصية التي تلقيتها من المتحرش، حتى يتمكنوا من استخدامها كدليل. سيتم إحالة القضية بعد ذلك إلى المدعي العام، الذي سيرسل طلبا للكشف عن البيانات إلى جميع شركات الهاتف لمعرفة الشبكة التي يستخدمها المتحرش. سيقوم فريق كشف البيانات في الشركات المختلفة بإرسال التفاصيل التي يتوفرون عليها عن هذا الرقم، وبعدها يمكن اتخاذ المزيد من الإجراءات القانونية ضد المتحرش.
ماذا يجب عليك أن تفعل عندما تتعرض لمضايقات الهاتف
- لا تتحدث، حيث يحاول العديد من المتصلين الحصول على استجابة عاطفية، لا تعطِ ذلك للمتصل.
- يجب إنهاء المكالمة عند سماع أي كلمة فاحشة في البداية، أو إذا لم يرد المتصل بأي شيء أو رفض الكشف عن نفسه.
- لا تفقد أعصابك، فهذا يوحي للمتصل بأنه قد أزعجك أو أفزعك
- يجب حفظ أي رسائل مضايقة تُترك على البريد الصوتي أو على جهاز الرد، ويمكن الرجوع إلى تعليمات البريد الصوتي لحفظ الرسائل أو استبدال الشريط في جهاز الرد على المكالمات
- لا تقدم معلومات شخصية عن طريق جهاز الرد على المكالمات إلى المتصل الذي لا يكشف هويته.