تقدم شركة آبل أجهزتها للبيع مع ضمان للمشتري ضد عيوب التصنيع والأعطال الفنية، ويستمر هذا الضمان لمدة عام كامل، ويمكن تمديده لعدة سنوات إضافية عن طريق خدمة Apple Care، ولكن الضمان لا يشمل سوء الاستخدام أو الأضرار الناتجة عن الحوادث والحروق، وقد يحتاج بعض مستخدمي أجهزة (آيفون – آيباد – آيبود تاتش) التحقق مما إذا كان جهازهم مغطى بالضمان أم لا، وسنشرح ذلك في هذه المقالة من خلال خطوات سهلة وبسيطة .
يتضمن التحقق من ضمان جهاز Apple خطوات محددة
– أولا، يجب معرفة الرقم التسلسلي (IMEI) لجهاز آبل، وعادة ما يكون مكتوبا على ظهر الجهاز .
في حالة عدم معرفة الرقم التسلسلي للجهاز، إذا كان الجهاز هو آيفون، يمكننا طلب الرمز (*#06#)، أو إذا كانت جهازا آخر من منتجات آبل، يمكن الاستعانة بصفحة المساعدة من آبل (https://support.apple.com/en-eg/HT204308) لتحديد الرقم التسلسلي .– بعد معرفة الرقم التسلسلي نقوم بالدخول على الرابط (https:يمكن الوصول إلى //selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do عبر أي متصفح بما في ذلك سفاري .
على هذه الصفحة، نقوم بكتابة الرقم التسلسلي (IMEI) في الخانة المخصصة لذلك، ثم نضغط على زر استمر (Continue) .
