كيفية قياس الكفاءة الانتاجية
تعريف الإنتاجية
يشير مفهوم الإنتاجية إلى العلاقة الرياضية بين كمية المنتجات التي تم إنتاجها وكمية الموارد المستخدمة في عملية الإنتاج، حيث يتم تعريفها بأنها النسبة بين الإخراج والمدخلات
طرق قياس الكفاءة الإنتاجية
هناك أكثر من طريقة لقياس الكفاءة الإنتاجية وهي:
- مخرجات إنتاجية بسيطة
يتم قياس الإنتاجية بحساب ناتج الإنتاجية البسيط الذي يتم تطبيقه عادة على الوحدات المصنوعة أو المهام المكتملة في المصنع. ومع ذلك، هذا الأسلوب غير مفيد لقياس إنتاجية العمل الأكثر تعقيدا. ويريد العديد من أصحاب العمل معرفة كيفية قياس إنتاجية العمل، لذلك يعتبر الناتج البسيط للإنتاجية خيارا جيدا لحساب ذلك. وفيما يلي خطوات حساب قياس انتاجية مكان العمل بطريقة مخرجات إنتاجية بسيطة
- يمكن اختيار رقم الإخراج الخاص بك حسب قيمة الوحدات المنتجة أو المهام المنجزة أو الخدماتالمتولدة في أسبوع واحد، على سبيل المثال، إذا كانت هذه القيمة تبلغ 4200 دولار.
- قم بحساب عدد ساعات العمل التي قمت بها للوصول إلى هذا الرقم النهائي، وسنفترض 60 ساعة
- بتقسيم الإخراج على المدخلات، يتم الحصول على مبلغ بالدولار يعكس الإنتاجية في كل ساعة عمل، في مثالنا سيكون الحساب 4200/60 = 70
- لذلك، يبلغ معدل إنتاجية العمل في هذا المثال 70 دولارًا لكل ساعة عمل.
يمكن استخدام نفس المعادلة لقياس إنتاجية الموظف، ولكن بدلا من الساعات يجب استخدام عدد الموظفين كإدخال، وذلك بقسمة المبلغ الذي ينفق على إنشاء السلع أو الخدمات على عدد الموظفين، وستكون النتيجة مبلغا بالدولار لكل موظف. وفي هذا المثال، سنستخدم ثلاثة موظفين، وسيكون الحساب كما يلي
4200/3 = 1400
ذلك يعني أن إنتاجية الموظف تبلغ 1400 دولار أسبوعيًا.
- إستراتيجية التغذية الراجعة بزاوية 360
تقيس إستراتيجية التغذية الراجعة بزاوية 360 درجة الإنتاجية بشكل شخصي ، إنه مفيد في المواقف التي يكون فيه فريق من الموظفين يتفاعلون مع بعضهم البعض باستمرار ، إنه يعمل بشكل أفضل مع الفرق الصغيرة حيث يكون جميع الأعضاء على دراية بأساليب عمل بعضهم البعض ويمكن الحساب بهذه الطريقة:
- يجب تزويد الموظفين بالتدريب حول كيفية إجراء التقييمات، كما يجب أن يغطي التدريب أيضًا الأدوار المختلفة في الشركة، لضمان فهم الموظفين لمتطلبات الوظيفة وتعاونهم مع زملائهم في العمل.
- يجب الطلب من جميع الموظفين تقييم زملائهم في العمل وسيحتاج الموظفون إلى تقييم كل فرد في فريقهم ، بما في ذلك المرؤوسون والمديرون ، ومن المفيد أن يكون هناك نموذج حيث يمكن للموظفين تقديم معلومات حول كيفية تلبية كل فرد لمتطلبات الوظيفة والمساهمة في مساعدة شركتك على تحقيق أهدافها طويلة المدى.
- يمكن استخدام التعليقات لإنشاء تقييم لكلموظف، حيث يتم تلقي التقييمات من عدة أشخاص، مما يسمح بتعويض أي مشاعر شخصية للفرد التي قد تؤثر على الحكم.
- تتبع الوقت
قد تكون الطرق السابقة غير مفيدة إذا كان هناك فريق بعيد، خاصة إذا كان اتصال الموظفين محدودا بعضهم ببعض، وفي هذا الموقف، الحل البسيط والفعال هو استخدام أداة تتبع الوقت بالخطوات التالية
- اختر أداة تتبع الوقت المناسبة لاحتياجاتك ، لديك العديد من الخيارات للاختيار من بينها ، وكلها متاحة لأحجام مختلفة من الفرق وبنقاط أسعار مختلفة ضع في اعتبارك أنك تريد أداة تقوم بأكثر من مجرد حساب الوقت فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية استخدام الموظفين لوقتهم ، على سبيل المثال من خلال سجلات النشاط ولقطات الشاشة ووقت الراحة.
- قم بمقارنة الإنتاجية بين الموظفين الذين يتحملون مسؤوليات متشابهة، واستخدم المتوسط كمرجع أساسي لتحديد ما يمكن توقعه من العاملين الذين يؤدون نفس المهام.
- حساب الكفاءة
يعد قياس الكفاءة جزءًا مهمًا من الإنتاجية، حيث يمنح هذا المعيار القدرة على مقارنة أداء الموظفين، ويمكن اتباع الخطوات التالية لتحقيق ذلك
- يتم تحديد العدد القياسي لساعات العمل لتحقيق نتيجة محددة، ولنفترض أنها 60.
- يجب حساب الوقت الفعلي للعمل وفقًا لهذا المثال باستخدام الرقم 75.
- يمكن تحويل ساعات العمل القياسية إلى الوقت الفعلي المستغرق في العمل، ثم ضرب النتيجة في 100، وسيكون الحساب كالتالي:
80٪ هي الكفاءة النسبية، حيث يساوي 60/75 × 100.
يمكنك استخدام نفس العملية الحسابية لاكتشاف قياسات إنتاجية مفيدة أخرى مثل:
- سيخبرك بنسبة زمن تعطل الإنتاج مقسومة على إجمالي ساعات العمل، مضروبة في 100، وذلك لحساب النسبة المئوية لوقت التوقف .
- يتم حساب الإنتاجية عن طريق تقسيم الناتج المتوقع على الساعات الفعلية المستخدمة في الإنتاج، ومن ثم ضرب النتيجة في 100.
- تُعبر ساعات العمل الفعلية المُقسمة على ساعات العمل المدرجة في الميزانية ومضروبة في 100 عن قدرة العمل.
أهمية كفاءة الإنتاج
الكفاءة هي مقياس هام لأداء الشركة، وتختلف عن الإنتاجية التي تقيس إنتاجية الشركة من خلال زيادة عدد الوحدات المنتجة في وقت محدد، فالكفاءة تتطلب تخفيض التكاليف وزيادة الأرباح لمستوى معين من الإنتاج، وبالتالي تتيح الكفاءة استخدام موارد الشركة بأفضل طريقة ممكنة.
على سبيل المثال، ستنتج شركة كفؤة عددًا أكبر من المنتجات عالية الجودة بإنتاج أقل من النفايات، واستخدامطاقة أقل وموارد أقل خلال فترة معينة مقارنة بالشركة غير الفعالة.
العوامل المؤثرة على الإنتاجية
- الإنسان: تعتبر الطبيعة البشرية والسلوك البشري من بين العوامل الأساسية التي تحدد مستوى الإنتاجية.
- التكنولوجية: تؤثر العوامل التكنولوجية بشكل كبير على مستوى الإنتاجية.
- الإدارية: تؤثر كفاءة ومواقف المدراء تأثيرًا كبيرًا على الإنتاجية في العديد من المنظمات، حيث يكون معدل الإنتاجية منخفضًا على الرغم من استخدام أحدث التقنيات والقوى العاملة المدربة، وذلك بسبب الإدارة غير الفعالة وغير المبالية. وبالتالي، يمكن للمديرين الكفء والمتفانين الحصول على نتائج غير عادية من الناس العاديين.
- طبيعية العمل: تؤثر العوامل الطبيعية، مثل الظروف الفيزيائية والجيولوجية والجغرافية والمناخية، بشكل كبير على الإنتاجية، وخاصة في الصناعات الاستخراجية. فعلى سبيل المثال، تنخفض إنتاجية العمل في المناخات القاسية (شديدة البرودة أو شديدة الحرارة) بشكل نسبي، وتؤثر الموارد الطبيعية، مثل الماء والوقود والمعادن، على الإنتاجية
- علم الاجتماع: تؤثر العادات والتقاليد والمؤسسات الاجتماعية على المواقف تجاه العمل والوظيفة، فعلى سبيل المثال، أدت التحيزات بناءً على الطبقة والدين وما إلى ذلك إلى إعاقة نمو الصناعة الحديثة في بعض البلدان.
- السياسية: القانون والنظام ، واستقرار الحكومة ، والوئام بين الدول ، وما إلى ذلك ، كلها عوامل أساسية لزيادة الإنتاجية في الصناعات ، تؤثر السياسات الضريبية للحكومة على الاستعداد للعمل ، وتكوين رأس المال ، وتحديث وتوسيع المصانع ، وما إلى ذلك تؤثر السياسة الصناعية على حجم وقدرة المصانع.
- اقتصاد الدولة: الحجم السوق، والتسهيلات المصرفية والائتمانية، وأنظمة النقل والاتصالات، وما إلى ذلك، هي عوامل مهمة تؤثر على الإنتاجية. فالإنتاجية هي مصطلح اقتصادي يشير إلى نسبة المخرجات المنتجة إلى المدخلات المطلوبة لإنتاج المنتج. وتعتمد الإنتاجية على العديد من العوامل المترابطة التي يمكن أن تؤثر على جميع مكونات المدخلات والمخرجات لعملية الإنتاج