كيفية تهدئة الشخص العصبي .. وأسرار التعامل معه
الشخص العصبي في علم النفس
الشخص العصبي بشكل عام هو الشخص الذي ينفعل لأبسط الأمور، كما أن الشخص العصبي لا يمكن أن يدير حوار إيجابي، لأنه سريع الانفعال وسريع الغضب، ولا يمكنه أبداً السيطرة على أفعاله، لاسيما إنه غير قادر على التحكم في أعصابه ولا في حركات جسده في أوقات الغضب، ويظهر ذلك عليه بسهوله.
في علم النفس، يُعرّف الشخص العصبي بأنّه شخص يعاني من ردود أفعال سريعة وانفعالية شديدة، وتتجلى العصبية في تصرفاته وردود أفعاله بشكل واضح ومبالغ فيه، حيث تنشأ هذه التصرفات نتيجة الاستياء أو حدوث مشكلة أو ضغط عصبي أو توتر وقلق.
ولكن في كثير من الأحيان، يكون الشخص العصبي شخص مهم ومؤثر في حياتنا، ولا يمكنا بأي شكل الابتعاد عنه، ففي هذا الحين يجب البحث عن أساليب وحيل للتعامل معه، دون تصادم أو وقوع في مشكلات، لأن ذلك سوف يؤثر على العلاقة سلباً، خاصة أن الشخصية العصبية لا يمكن التعرف على مشاعرها الحقيقية بسهولة، لأن الغضي يعتبر ساتر عن صفاتهم ومشاعرهم الحقيقية.
كيف تتعامل مع الشخص الغاضب
هناك طرق للتعامل مع الأشخاص العصبيين دون إحداث قلق أو توتر لهم، ولتجنب ردود فعلهم السلبية على الأمور التي تؤذيهم أو تسبب لهم القلق
- تجنب العصبية والحفاظ على الهدوء في جميع الأوقات
من المتعارف عليه أن الشخصية العصبية، لا تتحمل الدخول في نقاش مع شخص عصبي أمامها، فيحدث بينهم تصادم كبير، وينشأ توتر لأن كلاً منهم ينحاز لوجهة نظره، دون تقبل الرأي الأخر، خاصة في حالة العصبية الشديدة بينهم، على عكس الهدوء الذي يجعل الأفراد يمتصوا غضب الشخص العصبي بسهولة والتخلص من عصبيته، وفي هذه الحالة يمكن نقاشهم.
- لا تجادل في موضوع قد حسم بالنسبة له
يشعر الأشخاص ذوو الشخصية العصبية بالضيق عادةً عند مناقشة أي فكرة يرفضونها أو يشعرون بالقلق تجاهها، حيث إن المشاركة في مناقشة موضوع قرر الشخص العصبي عدم مناقشته يعتبر حربًا بالنسبة له، لذا يجب تجنب مناقشة مثل هذه الأفكار معهم.
- طمأن الشخص العصبي
كثيراً ما يظهر الشخص العصبي وكأنه شخص قوي لا يحتاج لمزيد من المشاعر، ولا لوجود أحد بجانبه، إلا أن في الغالب تلك العصبية تكون ردة فعل لشعور سلبي أو ضغط عصبي متراكم لدى الشخصية العصبية، مما يجعل الشخص العصبي دائماً في حاجة شديدة للكلمات التي تشعره بالأمان، والراحة النفسية التي يفتقدها، فمن أهم سبل التعامل مع الشخص العصبي الحديث إليه بالكلمات التي تطمئنه.
- حدثه عن إيجابياته
يتمنى الجميع في العالم أن يسمع كلمات المديح التي تجعلهم يشعرون بأهميتهم وبحب الآخرين لهم، وهذا يعد أمرًا خاصًة بالنسبة للشخصيات العصبية التي تحمل الكثير من الآثار السلبية داخلها. إن التحدث عن الميزات يساعد الشخص العصبي على الهدوء والاستعداد للاستماع والتفهم بشكل أفضل.
- أعرض عليه المساعدة دائماً
اللطف هو واحد من الصفات الهامة التي تجذب الناس، وعرض المساعدة الدائمة هو أحد أساليب اللطف مع الآخرين، وهو ما يجعل الأشخاص العصبيين يهدؤون ويستطيعون السيطرة على أعصابهم، فقد يكون السبب وراء عصبية الفرد هو عدم قدرته على التعامل مع بعض المواقف أو يجد نفسه في موقف لا يعرف كيف يتصرف، ولذلك فإن عرض المساعدة عليه يخفف من التوتر الذي يشعر به بشكل كبير.
- لا تحدثه عن سلبياته
لا يوجد أي شخص بشكل عام يحب أن يسمع سلبياته، خاصة الشخصية العصبية، التي تشعر دائما أن من يسردها يتهمها بالتقصير أو يهاجمها، فالناس دائما تحب أن تسمع الكلمات الإيجابية، لكي تكسب شخصية عصبية، يجب عليك أن تمدحها، وإذا أردت أن تعرف عن سلبياتها أو عيوبها، يجب أن تنتظر الفرصة المناسبة، وتختار الوقت والمكان المناسبين، حتى يكون لديها القدرة على فهم واستيعاب المقصود.
كيف تمتص غضب شخص عزيز عليك
من المفترض أن الشخصية العصبية شخصية متوترة، لديها الكثير من الضغط النفسي والعصبي، كما إنها تشعر دائماً بأن هناك ضغط عصبي عليها من الذين أمامها، وبأنه يهاجمها ويريد النيل منها، فتبدأ العصبية كرد فعل سريع لحماية النفس من أذى الشخصيات أو هجومها، لذا يجب مراعاة التعامل وتجنب الضغط أو الكلام السلبي:
- مساعدة الشخصية العصبية على الحديث
قد يعاني الشخص العصبي من أزمة نفسية ويحتاج إلى التحدث عنها، ولكن هناك العديد من العوائق التي تمنعه من الحديث، لذلك يجب أن يُسمح له بالتعبير عن ما بداخله ومساعدته على التخلص من جميع المشاعر السلبية، وهذا هو أحد الحلول التي تجعله يصبح شخصًا هادئًا.
- كن مبتسم له طوال الوقت
تحمل الابتسامة مفعولاً خاصاً بشكل عام، إذ يشعر الناس بالحب تجاه الأشخاص الذين يبتسمون لهم وينشرون المشاعر الإيجابية، كما تعبر الابتسامة عن مدى حبك وتقديرك للآخرين وعن مزيد من المشاعر الإيجابية التي تشعر بها تجاههم.
- قم بإيقاف الحوار فورا إذا بدأ بالعصبية
مِن المُشكِلات التي تَزيد تفاقُم الأمور، أن تَكمِل الحَوار مَع شَخص عَصبي، فَهُو دائِمًا يَشعُر بِعَدَم الرَّاحَة وتَزداد شَدَّة الحَوار في حالة الشُعور بِأنَّك تَعنَّفه أو تَهاجَمه، لِذَا يَجِب تَجنُّب أي حَديث في هذه الحالة، وتأجيل الحَوار لوقتٍ لاحِق.
كيف اهدي شخص معصب
لتهدئة شخص متوتر ، يجب القيام ببعض الأفعال مثل:
- أجعله يخرج من المكان فوراً
ينصح الأطباء النفسيون بتغيير المكان في حالات العصبية، حيث يجب التوقف عن الحديث ومغادرة المكان الذي اشتد فيه النقاش، لتحسين حالة الشخص وتفادي تفاقم العصبية بالبقاء في نفس المكان.
- أدعوه لتناول الطعام المفضل لديه
قد يبدو الأمر بسيطًا، ولكن تناول وجبة مثالية أو محببة للأفراد يمكن أن يحسن من حالتهم المزاجية ويساعدهم على التخلص من المشاعر السلبية.
- لا تقدم له النصائح وقت الغضب
“من الأمور التي تزيد من حدة التعصب، هو تقديم النصائح للشخصية العصبية، فقد يشعر بالدونية والغضب والضيق، لذا يجب تجنب تقديم أي نصائح للأشخاص العصبيين وخاصةً في حالتهم النفسية السيئة.
- حاول أن تصمت قليلاً
في الأوقات التي يكون فيها الشخص عصبيًا، فإن الصمت يمكن أن يكون أفضل من الحديث، ولذلك لا ينبغي التحدث إلى الشخص العصبي بكلمات اللوم أو العتاب، فالصمت يمكن أن يخفف من حدة العصبية وتجنب الكلام الذي قد يؤدي إلى التعرض لكلمات سلبية وزيادة المشكلة.
- أقترح فكرة إيجابية
تجعل الأفكار الإيجابية الأشخاص يفكرون بشكل إيجابي، لذا يمكن اقتراح الخروج للتنزه أو الذهاب إلى السينما أو الحديقة، حيث يمكن للأشخاص خلال الخروج أن يفكروا بشكل إيجابي وتخفيف مشاكلهم والتعامل معها بشكل أكثر هدوء.
- تجنب العتاب وقت المشكلة
العتاب والانفعال في وقت المشكلة يعدان سلبيات في النقاش، لأن الشخصية العصبية قد تتأجج وتشعر بالكراهية تجاه كل من يهاجمها، لذا يجب تجنب أي عتاب فيما يتعلق بمشكلات سابقة أو في نفس المشكلة، لأن ذلك لن يحل المشكلة وقد يعقد الأمر أكثر.