كيفية التعامل مع المدير المغرور
يتعرض الإنسان دائما لضغوط العمل ويضطر للتعامل معها بحكمة وتريث، لأن الإسراع والاندفاع قد يؤديان إلى فقدان الوظيفة أو الفرصة للترقية، ومن بين أشكال هذه الضغوط هو المدير المغرور الذي يحتاج إلى نوع من الحنكة وفن التعامل والصبر، حيث إن مواجهته أو تحديه يمكن أن يسبب العديد من المشاكل، ولذلك يجب على الشخص التعرف على أصول وفن التعامل مع هذا النوع من المديرين
أولا: الشخصية المغرورة
هو فرد يعتقد أنه الأفضل دائما، ويشعر بأنه مميز عن الآخرين، ويحاول إظهار مميزاته وقدراته حتى وإن لم تكن حقيقية، ويعتقد دائما أنه على حق، وقد يكون السبب في ذلك هو تربيته وتكوينه الذي جعله ينمو مع هذا الشعور، كما أن العاملين الذين يمتلكون هذه الصفات السلبية يمكن أن يدفعوا موظفيهم للتمرد
2- يجب محاولة التفاهم مع هذا الشخص أو التعامل معه بود وحكمة، لشرح سوء تصرفه أو أن أسلوبه خاطئ بشكل مباشر، حيث يمكن أن يزيد من غروره. وفي هذه الحالة، يتعرض هؤلاء الموظفون لضغط نفسي كبير قد يؤدي إلى فقدان الثقة بالنفس وزيادة العصبية
ثانيا: أفضل طرق التعامل مع المدير المغرور
يحتاج التعامل مع المدير المغرور للكثير من الأساليب الذكية وفن التعامل، لأن التعامل معه حتميا ولا يمكن التهرب منه بأي شكل من الأشكال، كما أن التصدي له والصراع معه لا ينتج سوى مزيد من المشاكل والنتائج السلبية، لذا التعامل معه يجب أن يكون بأساليب وطرق أكثر حكمة ومن هذه الأساليب مايلي:
عند محاولة كسب ود الشخص، يمكن تقديم نوع من النصيحة بأسلوب غير مباشر إذا شعر بالود والمحبة.
يجب على الموظف أن يكون متأكدًا تمامًا من شخصيته، حتى لا يظهر أي ضعف أو تخاذل أمام مديره المتغطرس.
يجب عدم إظهار الانزعاج من تصرفات المدير حتى لا يزيد من تعنته وغروره، وحتى لا يتحول اهتمامالمدير إلى كل تصرف يقوم به هذا الموظف.
يجب الإتقان والتفاني في العمل وإنهاء جميع المهام المكلفة وتقديم التقارير قبل الموعد المحدد وتفادي الوقوع في الأخطاء قدر المستطاع .
الالتزام بالحضور والانصراف في مواعيد العمل وعدم التساهل أو التأخير، ويفضل البقاء في العمل بعد موعد الانصراف لإنجاز المزيد من المهام والواجبات .
يجب الاستفادة من آراء ومقترحات الموظف وإظهار أهميتها له والاعتزاز بها، وتدوين جميع الملاحظات الصغيرة والكبيرة، حتى يشعر المدير بالاهتمام الذي يوليه الموظفون لعملهم وحرصهم عليه.
في حال طلب المدير تغييرًا في مواصفات العمل أو المنتج المراد تنفيذه، يقوم الموظف بسؤال المدير عن أسباب التغيير ومناقشته في الملاحظات التي قام بتدوينها مسبقًا .
يحاول إظهار مميزات زملائه من الموظفين، ليدرك أن هناك أشخاص يمتلكون مهارات عقلية وكفاءة علمية تتساوى مع كفاءته ومميزاته، وربما تفوقه.
يعرف الشخص بشكل غير مباشر أنه بحاجة إلى مساعدة الآخرين وتخصصاتهم المختلفة .
10- يجب التعامل مع الشخص بعقلانية واحترام وتقدير رأيه وبصدر رحب .
يجب تجنُّب استثارة وإزعاج الآخرين، وذلك يمكن تحقيقه عن طريق التعرّف على شخصياتهم ودراسة تفاصيل تعاملهم، فمن خلال ذلك يمكن الوصول إلى صورة كاملة عن الأسباب والعوامل التي تزيد من عصبيتهم وغضبهم .
ينبغي السؤال عن نتائج العمل أو التقارير التي تم إنجازها بدون خجل، ويتطلب ذلك وجود سجل مشرف للأهداف التي تم تحقيقها مسبقًا .
يجب قبول طباع المدير وشخصيته لأنها جزء من طبيعته والتعامل معها، وفي النهاية يجب معرفة أن التعامل مع المدير المغرور والمتغطرس أفضل بكثير من الجلوس في المنزل أمام التلفاز.