تكنولوجيا
كيفية استخدام صفحة الهبوط Landpage
استخدامات صفحة الهبوط Landpage
- دعوة للقيام بعمل أو حضور دورة تدريبية أو زيارة موقعك الإلكتروني عن طريق استخدام نموذج Landpage الذي يحول الزائر إلى زبون محتمل.
- تتم تخزين هذه المعلومات في قاعدة بيانات للعملاء، ويمكن استخدامها لغرض التسويق .
- يمكنك استخدام أدوات تسويقية مثل HubSpot أو Marketo .
- توضح مزايا العروض لتشجيع الزوار على التحول إلى عملاء محتملين، ويمكن إعادة توجيه الزائر إلى صفحة الشكر كجزء من عملية التسويق .
ماهي صفحة الهبوط
- هي صفحة مصممة لزيادة عدد العملاء المتوقعين.
- يتميز هذا النموذج بالقدرة على تحويل الزوار المهتمين بالعرض المعروض إلى عملاء .
طريقة انشاء نموذج صفحة هبوط
- يتم إنشاء حساب على موقع الويب الخاص بهذا النموذج (يمكن البحث عن مواقع مجانية لإنشاء صفحات الهبوط).
- ابحث عن أيقونة إنشاء صفحة هبوط (create land page)
- من الممكن أن تجد خيارات مختلفة في تصميم صفحة ويمكنك تصميم صفحة خاصة بك أو اختيار صفحة جاهزة وتعديلها باستخدام قالب template .
- يمكنك تحسين تنسيق القالب وتغيير حجم النص والصور والبيانات على النحو الذي ترغب فيه .
- تأكد من صفحتك ومحتواها وافحص اللغة بشكل جيد، وقم بعمل معاينة
- تحقق من خاصية تنسيق الصفحة على الهاتف والكمبيوتر .
- بعد فتح صفحة لاندبيدج، يمكن استخدام الرابط الخاص بها بأي طريقة تريدها .
العبارات المستخدمة
- تهدف عبارات الحث على العمل والتشجيع والإقناع بالمحتوى المقدم، ويمكن بسهولة استخدام صور مميزة .
- يمكن استخدام أداة التحويل إلى صفحتك في صفحة الهبوط لتزويد الزائرين بمعلومات هامة بسرعة، مثل منشورات مدونتك أو عروض منتجاتك.
اهم مكونات Landpage
عنوان صفحة الهبوط
- تحتاج إلى تطوير مهاراتك لاختيار عنوان جذاب يشجع القارئ على قراءة المقالة كاملة، وكذلك تصميم شعار خاص بالمؤسسة ليعكس العلامة التجارية الخاصة بك .
الوصف بالعرض
- يجب توصيل رسالتك وقيمة منتجك بشكل واضح وموجز في مقترح مفيد، وهذا الأمر ذو أهمية بالغة، حيث يقضي القارئ أول 5ثوانٍ على قراءتها .
- الأمر الأهم في موقعك هو عدم استخدام العبارات الزائدة والتحدث بشكل مباشر ومفيد .
تضمين نقاط مفصلة
- يجب تجنب الفقرات الطويلة على صفحتك المقصودة للحفاظ على تفاعل القارئ، ولذلك يجب كتابة ملخص سريع للعرض وتسجيل النقاط الرئيسية التي تجيب عن تساؤلات العميل، وبذلك يصبح المتلقي عميلاً محتملاً لأنك تحافظ على تفاعله.
شروط بناء صفحة هبوط
- عند بناء النموذج، يجب الأخذ بعين الاعتبار حقول النموذج والجمل والفقرات الرئيسية بشكل مختصر، وتنسيق العبارات بشكل جذاب للعميل، مع الأخذ في الاعتبار أن التفاصيل الأقل أهمية .
- يجب توفر نموذج بأسماء العملاء وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف .
- يقترب العملاء من مرحلة الاختيار والتقييم عند الشراء، لذلك يجب دائمًا تشجيعهم على الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة اللازمة .
ازالة التنقل في الموقع
- عند إنشاء صفحة هبوط، يجب التأكد من عدم وجود روابط لا تخص موقعك، وتجنب التشتيت والانحراف عن الموضوع الرئيسي .
- على الرغم من أن عدم التشتيت مطلوب للحفاظ على التركيز، إلا أنه من المهم دمج أيقونات المشاركة الاجتماعية في الصفحة المقصودة حتى يتمكن الأشخاص من مشاركتها.
إدراج الصور
هل يوجد شخص لا يحب الصورة الصادقة؟ تأكد من وجود صورة ذات صلة ومثيرة للاهتمام على صفحتك المقصودة لجذب الزائرين إليها. فمن المرجح أن يبقى الأشخاص على الصفحة إذا كانت بها صورة تعبر عن شيء وتلهمهم .
تقديم شهادات للعملاء السابقين
- الشهادات هي تلك المراجعات عن المنتجات والخدمات التي تشجع على الشراء، بالإضافة إلى الجوائز والشارات والتراخيص إذا كانت متاحة
- تأكد من سهولة فهم تعليماتك في محتوى النموذج الذي تطلب من المستخدمين ملءه، وقم بمراجعتها بدقة وإضافة جملة “يرجى ملء النموذج” كنداء للعمل
صفحة تقديم الشكر
-
- على الرغم من وجود صفحة الشكر في الأدوات، إلا أنه يوصى بتزويد العميل المحتمل بصفحة تؤكد الشكر
- تتضمن صفحة الشكر زرًا `تنزيل الآن` لتحميل المحتوى الذي يرغب فيه المستخدم .
- عليك إجراء بحث مناسب لشرح جميع المعلومات بوضوح .
التسويق باستخدام صفحة الهبوط Landpage
العرض
- يتم استخراج نتائج من العرض الذي قدمته والذي يقدم قيمة لزوار موقع الويب الخاص بك، سواء كانت منتجات أو خدمات أو ندوة أو ورقة بحث .
شراء الخدمة
- هي مرحلة يقوم فيها العميل بعملية البيع بعد البحث المتعدد والاطلاعة على جميع المعلومات التي يحتاجها .
وتقسم تلك المرحلة الى ثلاث مراحل :
- مرحلة الاشعار
- مرحلة النظر
- مرحلة القرار
يفضل دائمًا إنشاء صفحة هبوط مختلفة لكل مرحلة يمر بها العميل لتحقيق أفضل نتائج.
اهم المراحل التسويقية :
مرحلة الوعي :
- هو مرحلة يمر بها العميل الذي يزور موقعك بحثًا عن حل لمشكلة ما أو فرصة محتملة، وذلك لأنه لا يستطيع تحديد سبب المشكلة وبالتالي العثور على الحل .
مرحلة التفكير :
- يتعين إنشاء محتوى يحتوي على مقاطع فيديو أو ندوات عبر الإنترنت أو مستندات تقنية بتنسيق PDF لتوضيح فرصة واضحة لحل المشكلة لدى العملاء
مرحلة النية او القرار :
- تعد عملية عرض المميزات الرئيسية لصفحة الهبوط من أهم العمليات التي يتم تنفيذها أثناء التفكير العقلي للعميل، حيث تساعد على عرض الخدمات والمنتجات المتاحة والمزايا التي يمكن الحصول عليها، ويمكن جعل العميل دائمًا إذا استمر في التواصل مع الموقع وتوفير خدمة عملاء ممتازة .
تحليل نتائج صفحة الهبوط
- من المهم عدم الاكتفاء بالجلوس والاسترخاء والراحة خلال حملتك، بل يجب المشاركة بانتظام في نتائج صفحاتك المقصودة بعد بدء الحملة
- يمكن التركيز على الأحداث والمؤشرات الهامة التي تحدث على مدى فترة طويلة بدلاً من التركيز على الزيارات والتحويلات اليومية .
- يتم تقييم عدد العملاء المحتملين لكل صفحة نموذج لقياس اهتمامهم وجودة النموذج .
- يمكن استخدام هذه الأسئلة دائمًا لتقييم الوضع، وهي “هل يستمر العرض جيدًا بشكل شهري؟ وإذا لم يكن كذلك، فما الذي تغير؟
- إذا كنت قد تلقيت العديد من العروض المختلفة من الصفحات المقصودة، فقم بمقارنتها مع بعضها البعض واكتشف ما إذا كنت ستجد النمط الذي يوضح لك سبب أداء بعض النماذج بشكلٍ أفضل من البعض الآخر.
- في حال كان لديك صفحة معينة تؤدي أداءً جيدًا للغاية، يمكنك إعادة الترويج لهذا المحتوى ومعرفة ما إذا كانت هناك زيادة في جهات الاتصال من خلالترويج له.
- عند إجراء تغييرات على صفحاتك المستهدفة (مثل النسخ والصور وحقول النموذج)، ينبغي التأكد من تغيير شيء واحد في كل مرة واختباره لفترة قصيرة.
- لتحديد العوامل التي تؤثر على الأداء بشكل خاص وتحديد ذلك بوضوح، فإذا قمت بتعديل عدة عناصر في تعزيز واحد فقط، فلن تعرف التغيير أو التغييرات التي تأثرت على الصفحة المقصودة ولن تكون جاهزًا لتطبيق هذه المعرفة على الصفحات المستقبلية المقصودة.
البرسونا باير
- هي الشخصية التي يستهدفها المسوق من العملاء لتقديم محتوى خاص به عبر صفحة الهبوط .
- توفر صفحة الهبوط رؤية واضحة لسلوكيات الأفراد
- يجب التخصيص في محتوى صفحة الهبوط بشكل كبير، ويفضل عدم إضافة أكثر من نيتش واحد. والنيتش هو الجانب المخصص الذي تختاره، مثل نيتش بيع المنتجات الإلكترونية، أو نيتش عرض محتوى دورات تدريبية، أو نيتش عن الصحة.