كيفية اتخاذ القرارات الذكية وتجنب السيئة
إن عملية صنع القرار هي فقط ما يبدو عليه الإجراء أو عملية اتخاذ القرارات ، وفي بعض الأحيان نتخذ قرارات منطقية ، ولكن هناك عدة مرات نتخذ خيارات عاطفية وغير عقلانية ومربكة ، وبالتالي لابد من معرفة سبب اتخاذنا لقرارات سيئة ومناقشة أطر عمل مفيدة لتوسيع صندوق أدوات صنع القرار الصحيح الخاص بنا .
لماذا نتخذ قرارات سيئة
لفترة طويلة، كان العلماء والاقتصاديون يعتقدون أن الإنسان يتخذ قرارات منطقية ومدروسة، ولكن في السنوات الأخيرة، اكتشف العلماء مجموعة واسعة من الأخطاء العقلية التي تعيق تفكيرنا العقلاني، لذا يجب علينا التعرف على الأخطاء الشائعة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتفاديها .
تعتبر أذكى طريقة لتحسين مهارات صنع القرار هي تعلم بعض النماذج العقلية، وهي إطار أو نظرية تساعد في شرح السبب الذي يجعل العالم يعمل بالطريقة التي يعمل بها، حيث تعتبر كل نموذج عقلي مفهومًا يساعدنا على فهم العالم ويوفر طريقة للنظر في مشاكل الحياة .
هناك عدة أخطاء عقلية شائعة تمنعك من اتخاذ قرارات جيدة، وتظهر هذه الأخطاء العقلية بشكل متكرر في حياتنا وتمنعنا من اتخاذ القرارات الجيدة .
إن اكتشاف خطأ عقلي شائع يؤدي إلى تفكير مضلل ، وأثبتت المئات من دراسات علم النفس أننا نميل إلى المبالغة في تقدير أهمية الأحداث التي يمكننا تذكرها بسهولة والتقليل من أهمية الأحداث التي نواجه صعوبة في تذكرها ، ويشير علماء النفس إلى هذا الخطأ الصغير في الدماغ على أنه ارتباط وهمي .
تكشف دراسة قام بها أساتذة جامعة هارفارد عن سبب واحد أن أدمغتنا تحب المماطلة ، حيث يوجد لدينا ميل إلى الاهتمام أكثر من أنفسنا الحالية وليس بما فيه الكفاية عن أنفسنا في المستقبل ، وإذا كنت ترغب في التغلب على المماطلة و اتخاذ خيارات أفضل على المدى الطويل ، فعليك أن تجد طريقة لجعل حياتك الذاتية تتصرف بما يحقق مصلحة مستقبلك .
اتخاذ القرارات الذكية
طريقة الانعكاس
هناك طرق عديدة لاتخاذ القرارات الذكية والسليمة، ومن بين تلك الطرق طريقة الانعكاس أو التفكير الحاسم. الهدف منها هو تصور الأشياء السلبية التي يمكن أن تحدث في الحياة، والتي تعرف باسم الانعكاس. وهذه الطريقة تساعد على اتخاذ القرارات الصائبة. على سبيل المثال، يمكن للشخص أن يتخيل كيف سيكون الوضع إذا فقد وظيفته وأصبح عاطلا عن العمل، أو إذا تعرض لحادث أو أصيب بشلل، أو إذا انتشرت شائعات كاذبة عنه وخسر مكانته في المجتمع .
يعتقد العلماء أن الأفراد، من خلال تصور أسوأ السيناريوهات الممكنة في وقت مبكر، يمكنهم التغلب على مخاوفهم من التجارب السلبية ووضع خطط أفضل لمنعها، وفي حين يركز معظم الأفراد على الطريقة التي يمكنهم بها تحقيق النجاح، فإن العلماء يدرسون كيفية التعامل مع الفشل .
تُعرف طريقة التفكير هذه ، والتي تعتبر فيها عكس ما تريد باسم الانعكاس ، وعندما ظهرت هذه الطريقة لم نكن ندرك مدى قوتها ، ولكن سرعان ما أدرك البعض أن الانقلاب هو مهارة نادرة وحاسمة يستفيد منها جميع المفكرين الكبار تقريبًا لصالحهم في اتخاذ قرار سليم وذكي ، ويعد الانعكاس أداة تفكير قوية لأنه يسلط الضوء على الأخطاء وحواجز الطرق التي ليست واضحة للوهلة الأولى .
يمكن أن يكون الانعكاس مفيدًا بشكل خاص لتحدي معتقداتك ، حيث يفرض عليك التعامل مع قراراتك مثل محكمة قانونية ، وفي المحكمة يتعين على هيئة المحلفين الاستماع إلى جانبي الحجة قبل اتخاذ قرار ، والانعكاس يساعدك على القيام بشيء مماثل ، حيث أن الانعكاس يمنعك من اتخاذ قرار خاطئ بعد استنتاجك الأول .
تجنب الفشل
يمكن تطبيق هذا النوع من المنطق العكسي على العديد من مجالات الحياة، فعلى سبيل المثال يركز الشباب الطموح غالبًا على كيفية تحقيق النجاح، لكن العلماء يشجعون على التفكير بالعكس من ذلك لتجنب اتخاذ القرارات الخاطئة والفاشلة .
تجنب الأخطاء هو وسيلة فعالة للتحسين، وفي معظم الوظائف يمكن تحقيق قدر من النجاح ببساطة عن طريق الاستباقية والموثوقية، حتى لو لم تكن ذكيًا أو سريعًا أو موهوبًا في منطقة معينة، وفي بعض الأحيان يكون من المهم التفكير في أسباب فشل الناس في الحياة أكثر من أسباب نجاحهم .