كيفية إزالة البرامج الضارة من الكمبيوتر

يجب أن يحذر الشخص من البرامج الضارة التي تؤثر على جهاز الكمبيوتر، حيث تسبب هذه البرامج في إبطاء الأداء وظهور مجموعة من النوافذ المنبثقة ومشاكل أخرى، بالإضافة إلى سلوك غير عادي في بعض الأحيان نتيجة لتعارض البرامج التي تعمل على الجهاز. ومن الأفضل أن يكون الإجراء الأول للشخص هو تقييم احتمالية الإصابة بفيروس أو برامج تجسس أو أي كيان آخر ضار، حتى لو كان لديه برنامج مكافحة فيروسات. ولذلك، يجب على الشخص اتباع هذا الدليل للحصول على إرشادات حول كيفية التخلص من البرامج الضارة وحماية خصوصيته من التجسس .

الدخول على الوضع الامن

قبل القيام بأي شيء، يجب عليك فصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن الإنترنت وعدم استخدامه حتى تكون جاهزًا لتنظيفه، وهذا يساعد في منع البرامج الضارة من الانتشار وتسريب بياناتك الشخصية .

إذا كنت تعتقد أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد يكون لديه إصابة بالبرامج الضارة ، فقم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الامن ، وفي هذا الوضع يتم تحميل الحد الأدنى فقط من البرامج والخدمات المطلوبة ، وإذا تم تعيين أي برامج ضارة ليتم تحميلها تلقائيًا عند بدء تشغيل الويندوز ، فإن الدخول في هذا الوضع قد يمنعه من القيام بذلك ، وهذا أمر مهم لأنه يمكن أن يجعل إزالة الملفات الضارة أكثر سهولة لأنها ليست قيد التشغيل أو ليست نشطة بالفعل .

قد تجد أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل أسرع في الوضع الآمن ، وقد تكون هذه علامة على أن النظام الخاص بك لديه إصابة بالبرامج الضارة ، أو قد يعني أن لديك الكثير من البرامج الشرعية التي تبدأ عادة بجانب الويندوز ، وإذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مزودًا بمحرك أقراص صلبة ، فمن المحتمل أن يكون ذلك سريعًا في كلتا الحالتين .

حذف الملفات المؤقتة

يمكن استخدام أداة تنظيف القرص في نظام التشغيل ويندوز للتخلص من الملفات المؤقتةغير الضرورية في نظامك .

الآن بعد أن أصبحت في وضع آمن، إذا كنت ترغب في فحص الفيروسات، قم بحذف ملفاتك المؤقتة قبل ذلك، لأن ذلك قد يسرع عملية فحص الفيروسات وتحرير مساحة القرص وإزالة بعض البرامج الضارة. يمكنك استخدام أداة تنظيف القرص المضمنة في نظام التشغيل ويندوز. ابحث عن تنظيف القرص في شريط البحث أو انقر على زر `ابدأ` واختر الأداة التي تظهر بإسم تنظيف القرص .

تنزيل ماسحات البرامج الضارة

أنت الآن جاهز لجعل ماسح البرامج الضارة يقوم بعمله ، ولحسن الحظ فإن تشغيل ماسح ضوئي يكفي لإزالة معظم الإصابات القياسية ، وإذا كان لديك بالفعل برنامج مكافحة فيروسات نشط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب عليك استخدام ماسح ضوئي آخر للتحقق من هذه البرامج الضارة ، لأن برنامج مكافحة الفيروسات الحالي قد لا يكون قد اكتشف البرنامج الضار ، وتذكر أنه لا يوجد برنامج مكافحة فيروسات يمكنه اكتشاف 100 بالمائة من ملايين أنواع البرامج الضارة ومتغيراتها .

هناك نوعان من برامج مكافحة الفيروسات ، ربما تكون أكثر دراية ببرامج مكافحة الفيروسات في الوقت الفعلي ، والتي تعمل في الخلفية وتراقب البرامج الضارة باستمرار ، يجب أن يكون لديك برنامج مكافحة فيروسات واحد في الوقت الحقيقي مثبت في المرة الواحدة ، ولكن يمكن أن يكون لديك العديد من الماسحات الضوئية عند الطلب ، ويتم تثبيته لتشغيل عمليات الفحص باستخدام برامج متعددة ، مما يضمن أنه إذا فات أحد البرامج شيء ما قد يجده برنامج آخر .

إجراء مسح ضوئي

إذا قمت بفصل الاتصال بالإنترنت لأسباب تتعلق بالسلامة عندما تشتبه لأول مرة في إصابتك بالعدوى ، فأعد الاتصال به لتكون قادرا على تنزيل وتثبيت وتحديث ماسحات البرامج الضارة، ثم انقطع الاتصال بالإنترنت مرة أخرى قبل بدء المسح الفعلي، وإذا لم تتمكن من الوصول إلى الإنترنت أو تنزيل ماسح البرامج الضارة على الكمبيوتر المصاب، قم بتنزيله على كمبيوتر آخر واحفظه على محرك أقراص فلاش، ثم احمل المحرك القابل للنقل إلى الكمبيوتر المصاب .

قم بتشغيل ملف الإعداد واتبع المعالج لتثبيت البرنامج ، وبمجرد فتح البرنامج سيتم تنشيط النسخة التجريبية تلقائيًا التي تتيح المسح في الوقت الفعلي ، ولن يتم تحصيل رسوم منك بعد انتهاء النسخة التجريبية ، ولكن بشكل افتراضي يعود البرنامج إلى الإصدار المجاني القياسي خلال 14 يومًا ، وفي غضون ذلك يمكنك تعطيل المسح في الوقت الفعلي لهذين الأسبوعين إذا كنت تفضل ذلك .

إذا اختفى برنامج مسح البرامج الضارة تلقائيا بعد بدء المسح ولم يعد مفتوحا، فقد تكون مصابا بالجذور الخفية أو العدوى العميقة الأخرى التي تقوم بتعطيل برامج المسح الضوئي تلقائيا لمنع إزالتها، وعلى الرغم من أنه يمكنك تجربة بعض الحيل للتغلب على هذه التقنية الضارة، قد يكون من الأفضل إعادة تثبيت نظام التشغيل وإجراء نسخة احتياطية للملفات قبل ذلك .

بمجرد اكتمال الفحص ، ستعرض لك النتائج ، وإذا أعطى البرنامج نظامًا صحيًا نظيفًا لكنك ما زلت تعتقد أن نظامك قد حصل على بعض البرامج الضارة ، فكّر في إجراء فحص مخصص باستخدام الماسحات الضوئية الأخرى ، وإذا عثر البرنامج  على الإصابات ، فسوف يعرض لك ما هي عليه عند اكتمال الفحص ، ثم انقر فوق زر إزالة المحدد في أسفل اليسار للتخلص من الإصابات المحددة ، وقد يطالبك البرنامج أيضًا بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإكمال عملية الإزالة التي يجب عليك القيام بها .