قصة نجاح صاحب امازون جيف بيزوس

يعتبر جيف بيزوس أحد أبرز رجال الأعمال في العالم، حيث نجح في تأسيس شركة أمازون دوت كوم وتحقيق نجاح غير مسبوق. ولد في تاريخ 12 يناير 1964 في مدينة تدعى “ألباكيركي”، الموجودة في ولاية نيو مكسيكو بالولايات المتحدة الأمريكية. يبلغ حاليا من العمر 53 عاما .

حياته و تعليمه
اسم والد جيف هو تيد يورغنسن، واسم والدته هو جاكلين غيس. بعد انفصالهما، قررت جاكلين غيس الزواج من رجل آخر يدعى ميغيل بيزوس، وله تأثير كبير على حياة جيف بيزوس حيث قام بتبنيه وجعله يحمل اسم عائلته. عاش جيف مع والدته وزوجها الثاني في هيوستن، وانتقلوا بعدها للعيش في مكان آخر تحديدا في ميامي بولاية فلوريدا. في هذه الفترة، التحق جيف بمدرسة River Oaks ولم يقض فترة طويلة هناك، بداية من الصف الرابع حتى السادس .

هناك شخص يدعى جيف قد أكمل دراسة المرحلة الثانوية في مدرسة Miami Palmetto وانضم إلى جامعة برينستون في ولاية نيوجيرسي بالولايات المتحدة الأمريكية. تخصص جيف في مجال دراسة الكمبيوتر. في عام 1986 ميلاديا، حصل على درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية وعلوم الكمبيوتر. من الجدير بالذكر أن جيف كان يستغل وقته بشكل جيد، حيث كان يبحث عن وظيفة خلال إجازته الصيفية لكسب الخبرة والمهارات الجديدة. عمل جيف كمبرمج في النرويج في عام 1984 ميلاديا، وشارك بنجاح في التدريب العملي للطلاب الذي تقوم به جامعة فلوريد .

الحياة العملية
بعد تخرج جيف بيزوس من الجامعة، عمل في العديد من الوظائف في المؤسسات الكبرى واكتسب خبرات رائعة. حقق جيف نجاحا مذهلا في عمله وحصل على مناصب مميزة. في عام 1990، أصبح نائبا للرئيس في شركة بانكرز ترست. ولكن هذا المنصب لم يمنعه من التفكير في أحلامه وطموحاته  .

تأسيس موقع امازون
كان جيف مولعاً بالتكنولوجيا، ومؤمناً أنه يمكن تحقيق انجازات رائعة بأستغلال شبكة الإنترنت ،و أن هذه الشبكة تمتلك امكانيات عظيمة  وهذا ما دفعه للبحث عن فرص استثمارية عبر شبكة الإنترنت، ففكر في تأسيس موقع امازون دوت كوم لبيع الكتب عبر الإنترنت ، وبالرغم من أن هناك عدد كبير من الأشخاص بمجال التسويق و المبيعات و غيرهم  كان يتوقعون فشل هذه الفكر إلا إن جيف صمم على تنفيذها .

حاول جيف أن يقنع بعض المستثمرين بالمساهمة في مشروعه، ولكنه واجه صعوبات كبيرة في ذلك. كان يرغب في جمع مليون دولار أمريكي لتأسيس شركته، وواجه صعوبات كثيرة في جمع هذا المبلغ الضخم. لم يتواجد مستثمرون مهتمون بتمويل فكرته بهذا المبلغ الكبير. تمكن جيف من الحصول على مئة ألف دولار من والديه، وهذا هو المبلغ الوحيد الذي كان بحوزته .

فكر جيف  في الإستفادة من علاقاته التي أسسها مع بعض الأشخاص حينما كان يعمل في وول ستريت ، وقام بعقد مقابلات عديدة مع نخبة من المستثمرين بلغ عددهم حوالي 60 مستثمر ، وكان يريد إقناع كل واحد منهم أن يقوم باستثمار مبلغ من المال في تأسيس موقع امازون ،  إلا إن تعليقات معظم المستثمرين كانت سلبية للغاية ، وفي الوقت نفسه كان قد جمع مجموعة من المبرمجين للبدء في تصميم الموقع .

وحتى يقنع المستثمرين، حاول جيف استغلال إحدى الدراسات المتعلقة بالإنترنت، والتي أجريت بواسطة جون كوارترمان. وأوضح جون في دراسته أن هذا الشبكة في تطور مستمر، ومعدل نموها يمكن أن يصل إلى حوالي 2300% سنويا. بدأ جيف في شرح خطته التجارية للمستثمرين، وأنشأ موقعه، وبالفعل حقق الموقع نجاحا كبيرا في عام 1997. في العام التالي، قرر جيف الاستفادة من الموقع لعرض سلع أخرى، وبدأ المستثمرون يزورون مكتب جيف بيزوس لإقناعه بالاستثمار في شركته .

تمكن موقع أمازون من أن يصبح واحدا من أشهر مواقع التجارة الإلكترونية في العالم، وقد حقق العديد من النجاحات والإنجازات، حيث عقد اتفاقية مع شركة وايلي التي منحت الموقع الفرصة لنشر عدد من كتب المؤلفين، وفي البداية كان بعض المؤلفين قلقين على أعمالهم، ولكن مع مرور الوقت، وجدوا أن الكتب الإلكترونية حققت شعبية كبيرة مقارنة بالكتب الورقية، وساعدت هذه الفكرة على زيادة الأرباح بشكل كبير .

و مازال نجاحه مستمراً و قد رأى جيف أن أفضل الطرق للفوز بأكبر عدد من الزبائن هو كسب ثقتهم ، ومحاولة تلبية رغبات و احتياحاتهم و إسعادهم ، كما أنه حرص على الإهتمام بآراء الزبائن ، لأن العميل كلما زاد شعوره بالرضى عن المنتج سوف ينقل تجربته لعميل آخر ، وهذا بالطبع سيكون له تأثير أقوى من الإعلانات لكسب زبائن جدد، و الجدير بالذكر أن جيف بيزوس يعتبر من أغنى رجال العالم .