قصة نجاح تطبيق

انتشرت اليوم عدة تطبيقات شهيرة لا يمكن لأحد الاستغناء عنها في هواتفهم المحمولة، ومن بين أهم هذه التطبيقات تطبيق الواتس آب (واتساب)، وهو مثال ناجح يوضح أن التحدي والإصرار هما أساس النجاح.

بداية حياة جان كوم مؤسس الواتس آب :
عام 1992 كان “جان كوم” يعيش في أوكرانيا، وكان اقتصاد البلاد في ذلك الوقت ليس بحالة جيدة، فقررت والدة “جان” أن تهاجر مع ابنها إلى الولايات المتحدة الامريكية لعلهم يجدوا حياة أفضل هناك، ولكن للأسف لم يصبح وضعهم أفضل وعَمِل “جاك” كعامل نظافة في محل للبقالة، وعَمِلت والدته جليسة أطفال، أما الأب فقط بقى في أوكرانيا.

عندما كبِر “جان” وبلغ من العمر الثامنة عشر أراد أن يتعلّم البرمجة، ولكنه لم يمتلك المال الكافي فقرر تأجير كتب مستعملة من المكتبة ودراستها ثم اعادتها مره أخرى. وبعد فترة قرر أن ينقطع عن ذهابه للمدرسة ويبدأ العمل في شركة ياهو، وبالفعل حدث ذلك وعندما ذهب هناك تعرّف على صديق جديد يُدعى “براين أكتون”.

بعد وفاة كل من والد ووالدة جان، أصبح `أكتون` هو الصديق الحقيقي الوحيد له، وكان الصديقان متخوفين من مستقبل عملهما في شركة ياهو، حيث لم يروا فيها مستقبلًا كبيرًا، ولذلك قررا ترك العمل بها في عام 2007 .

في بداية عام 2009، اشترى “كوم” جهاز “آيفون”، وفي ذلك الوقت، كان متجر التطبيقات للآيفون في بداياته ولم يكن يحتوي على تطبيقات متنوعة كما هي الآن، لذلك عرف “كوم” أن هذه فرصته للتخطيط لإنشاء تطبيق جديد.

بدايات تأسيس الواتس آب :
خطرت فكرة تطبيق `الواتس آب` على ذهن `كوم` وشرحها لصديقه. تتمثل الفكرة في تطوير تطبيق يعرض حالة المستخدم بجانب أرقام الهواتف في سجل الهاتف، مثل إشارة تواجد أو عدم تواجد أو نسبة البطارية المتبقية. وكان `كوم` ملما ببرمجة التطبيق، ولكنه كان بحاجة إلى مطور تطبيقات لنظام آيفون. وبالفعل، تمكن من التواصل مع أحد المطورين الروس.

تمكن كوم بعد عدة أشهر من إنشاء نسخة تجريبية من التطبيق، وقام بتسليمها لصديقه ليتمكن من تحديد العيوب وإجراء التعديلات اللازمة عليها، وبعد الانتهاء من ذلك، قرر الإعلان عن فكرته والحصول على وظيفة.

في البداية، كان هذا التطبيق يستخدمه عدد قليل من الأشخاص على المستوى المحلي فقط، ولكن “كوم” لم ييأس، بل كان يقوم بتدوين الأخطاء والملاحظات لتطوير التطبيق، وفي يونيو 2009، أطلقت شركة آبل خاصية “الإعلامات” التي تسمح بإرسال إشعارات للمستخدمين الذين لا يستخدمون التطبيق، مثل إشعار تغيير حالة المستخدم، وبذلك يتمكن الجميع من التعرف على التطبيق.

أطلق كوم نسخة جديدة من تطبيق واتساب، وزاد عدد مستخدميه بشكل كبير حيث وصل إلى 250 ألف مستخدم، وعرض على صديقه اكتون العمل معه كشريك مؤسس، ونجح في إقناع بعض أصدقائه من شركة ياهو بالاستثمار 250 ألف دولار في التطبيق.

النجاح والشهرة العالمية  لتطبيق الواتس آب :
أصبح تطبيق الواتساب متاحًا للتحميل من متجر تطبيقات الآيفون، وأصبح هذا التطبيق يستخدم للمحادثات الفورية بشكل مجاني كبديل لرسائل SMS و MMS التي تتطلب تكلفة من خدمات الاتصالات.

في البداية، كان “كوم” و “أكتون” يتحملان تكاليف إرسال رسائل التحقق للمستخدمين، ثم زادت إيرادات واتساب بشكل كبير لتصل إلى 5000 دولار في بداية عام 2010، مما أدى إلى تغطية التكاليف، ثم قام “كوم” بتحويل التطبيق من مجاني إلى مدفوع، وأضاف إمكانية إرسال الصور، وظل التطبيق ينمو بشكل متزايد حتى وصل سعره في يومنا هذا إلى دولار واحد، وفي عام 2011، صنف واتساب في المركز العشرين بين تطبيقات iPhone.

في عام 2014، اشترى الفيسبوك الواتس آب في صفقة بمقدار 19 مليار دولار، وهذه تعد من أكبر الصفقات التي تمت، وبذلك حقق الواتس آب نجاحا هائلا خلال 8 سنوات فقط، واليوم يستخدمه مليار و200 مليون مستخدم يوميا.