قصة نجاح باسكن روبنز

باسكن روبنز هي أكبر سلسلة في العالم للمحلات المتخصصة في الآيس كريم، ومقرها في كانتون، ماساتشوستس، وتأسست في عام 1945 من قبل بيرت باسكن روبنز إيرف وفي غلينديل، كاليفورنيا .

ومن المعروف أن الشركة لديها شعار يعرف بـ “31 نكهة”، وفكرة تقديم نكهة مختلفة يوميا لأي عميل من أي شهر. تم اقتباس هذا الشعار من وكالة الإعلان كارسون روبرتس (التي اندمجت لاحقا مع أوغيلفي آند ماثر) في عام 1953. يعتقد أن باسكن روبنز يجب أن يكون قادرا على تذوق النكهات التي يبيعونها. وقد قدمت الشركة أكثر من 1,000 نكهة منذ عام 1945 .

قصة نجاح باسكن روبنز
تأسست بعد الحرب العالمية الثانية في ولاية كاليفورنيا ، أما الآن باسكن روبنز لديها حوالي 7000 متجر حول العالم مع أكثر من 3000 داخل الولايات المتحدة . في عام 1945 ، قام الاخوة بيرت باسكن روبنز وايرفين بإفتتاح محلات الآيس كريم في غليندال وباسادينا ، كاليفورنيا مع تقديم الأفكار الجديدة .

كانت مجرد فكرة مجنونة لافتتاح محل لبيع الآيس كريم، كما ذكره إيرف روبنز في مقابلة عام 2008 قبل وفاته عن عمر ناهز الـ90 .
بينما أيرف قضى معظم حياته مكرسا لإبتكار مئات النكهات الجديدة للآيس كريم، وقال إنه لم يتخلى أبدا عن طريقته المعلقة للقيام بهذه الأمور. في الواقع، أصبحت العديد من ابتكاراته الحلوة والمجمدة رموزا لثقافة البوب الكبرى في الستينات والسبعينات في جميع أنحاء الولايات المتحدة، ولكن هذا لم يكن السبب الوحيد لنجاح باسكن روبينز، حيث بدأ يولي اهتماما للعلامة التجارية المعترف بها دوليا وفتح مخازن الامتياز في أكثر من 50 بلدا. الابتكار والبحث المستمر والتفاني في الحفاظ على القيم المؤسسة والتقليدية هي بعض أهم أسباب ولاء العملاء وانتشار الامتياز في جميع أنحاء العالم مع اختيار طريقة باسكن روبين .

ولد إيرفين روبنز في 6 ديسمبر 1917 في وينيبيغ، كندا، لوالدين يدعيان هارون وغولدي روبنز. انتقل إيرفين روبنز مع عائلته إلى تاكوما، واشنطن حيث افتتح متجر للآيس كريم، وكان يعمل ويكرس نفسه لهذا المجال منذ سن مبكر. بعد تخرجه من المدرسة الثانوية، بدأ دراسته في جامعة واشنطن حيث حصل على درجة البكالوريوس في العلوم السياسية. بعد فترة قصيرة، التحق بالجيش وخدم في نهاية الحرب العالمية الثانية. عند عودته، افتتح أول متجر له بمفرده، ثم التقى بشريك وتوصلوا إلى فكرة واحدة، مما أدى إلى ابتكار 31 نكهة للآيس كريم التي تم إطلاقها بعد ثلاث سنوات، والتي حققت له شهرة عالمية .
تمكنت سلسلة روبنز من تحقيق النجاح على مدار الطريق بسبب استمرار روبنز في تحسين العلامة التجارية .

كما صرح روبينز “إذا كنت ترغب في بناء شركة عملاقة ، فعليك التفكير في بناء ذلك بشكل جيد” وهذا هو سر نجاحي في صنع مشروع تجاري ناجح وكبير . كما كان يدعوا الكثير في الكثير من الأحيان على ريادة الأعمال في جامعة جنوب كاليفورنيا وجامعة كاليفورنيا في ظل روبنز بإعتباره شخصية عامة ومعلمه للأعمال لفترة طويلة بعد تقاعده .
حتى بعد تقاعده، لم يتوقف روبنز عن تجارب الآيس كريم، وقام بابتكار مزيد من النكهات الجديدة، وحتى قام بتسمية قاربه بنكهة جديدة تحمل الرقم 32 .

النكهات الأصلية – 31 نكهة
جوز الموز فادج
الجوز الأسود
كرز البورجوندي
شريط الحلوى
الكرز المعكرون
شوكولا
الشوكولاته باللوز
رقاقة الشوكولاته
شوكولاته فادج
الشوكولاته بالنعناع
شريط الشوكولاته
القهوة
القهوة الحلوة
البندق
نوج البيضة
الفانيليا الفرنسية
عصا النعناع الأخضر
كريسب الليمون
الليمون المحلبي
شربات الليمون
بندق القيقب
شربات البرتقال
الخوخ
شريط فادج النعناع
عصا النعناع
شربات الأناناس
توت الشربات
الطرق الصخرية
الفراولة
الفانيليا
الفانيليا المحرقة باللوز

المنتجات
منتجات الآيس كريم
الآيس كريم
تتضمن المنتجات الغذائية التي تحتوي على الحليب الكامل (الحليب والقشطة) والسكر، بالإضافة إلى النكهات المضافة والفواكه والحلويات والمكسرات وشرائط النكهة من مجموعة كبيرة من التركيبات والنكهات مع الحليب ونكهات الفواكه .

المشروبات المثلجة
المشروبات خالية من منتجات الألبان، وتحتوي على الماء والفاكهة المجمدة والنكهات. يمكن أن يشعر هذا المنتج بأنه أثقل من الآيس كريم بسبب ثقل الماء بدلاً من الحليب .

لبن الزبادي
يتم صنع لبن الزبادي من الحليب بدلاً من الكريمة، مما يجعله أقل دهونًا ويجعله جزءًا من خطط اختيارات المشرق .

الكعك
يمكن تناول الكعك مع جميع أنواع الآيس كريم أو نصف الآيس كريم ونصف الكعكة، بما في ذلك كعكة الشوكولاتة التي تأتي بنكهات متنوعة، ويمكن اختيار نوع الآيس كريم المفضل لديك. وإذا كان العميل يفضل الكعكة مع الآيس كريم، فيمكن اختيار نكهة الآيس كريم المفضلة لديه .

فطائر الجندب
يتكون هذا الحلى من قشرة الشوكولاتة المحشية بنعناع الشوكولاتة ورقائق الآيس كريم، ويتم تغطيته بالكعك وزخارف الحلوى والكريمة المخفوقة .

يوم الأربعاء هو اليوم المميزخلال شهر مارس، حيث تقدم برند باسكن روبنز قطعة هدية عند شراء مثلجات محددة .

للتواصل مع باسكن روبنز
الموقع الالكتروني
www.baskinrobbins.com

يمكنك الاطلاع على مقالات متنوعة من خلال :
قصة نجاح بيل غيتس مؤسس شركة مايكروسوفت
سيرة حياة واسرار ستيف جوبز
ابن بطوطة، أشهر المسافرين العرب في التاريخ