عوامل نجاح المنتج الجديد
8 من أهم عوامل نجاح المنتج الجديد
اطلاق منتج جديد و ناجح إلى السوق يعد امرا يتطلب جهودا جماعية كبيرة ، ليس من السهل نجاح منتج جديد ، فالمنتجات الجديدة دائما ما تبقى غريبة على السوق ، و غريبة ايضا على الناس . عند اطلاق منتج جديد يجب التركيز على جميع العوامل الممكنة للنجاح ، و الاهم إن يكون منتج مستخدم من قبل احد المتطوعين حتى يستطيع الناس معرفة اضرار و منافع هذا المنتج ، و في ما يلي يتم عرض أهم العوامل التي تساعد على نجاح أي منتج جديد مطروح في السوق ؛
- دعم المنتج من قبل الإدارة العليا.
- التقنيات المستخدمة في المنتج .
- اتجاه السوق و المنتجات .
- إدارة المعرفة بشكل جيد .
- استراتيجية تطوير المنتج الجديد .
- سرعة تطوير المنتج الجديد .
- فرق دعم المنتج الجديد .
- عملية تطوير المنتجات الجديدة .
دعم المنتج من قبل الإدارة العليا
دعم الإدارة العليا هو العامل الأهم لنجاح أي منتج جديد. بدون دعم الإدارة العليا، لا يمكن للمنتج أن يحقق نجاحا. تتحكم الإدارة العليا في مزايا وميزانية المنتج، وإذا أتاحت الفرصة لصناع المنتج بالتحكم في ميزانيته، سيتم إنتاج منتج ذو جودة عالية وتحقيق نجاح سريع. في بعض الأحيان، يمنع بعض المدراء صناع ومطوري المنتج من استخدام الميزانية المطلوبة التي تضمن نجاحه، ويحددون ميزانية صغيرة تؤدي إلى تدهور جودة المنتج وفشله في السوق. في هذه الحالة، يجب على الموظفين استخدام استراتيجية التأثير على المدراء والذكاء السياسي.
التقنيات المستخدمة في المنتج
يجب إن تكون التقنيات المستخدمة في إنشاء المنتج ، تقنيات عالية و مناسبة للسوق ، معنى قول إن يكون المنتج مناسب للسوق ، هو يعني إن يكون المنتج ذو تقنية تصنيع عالية جدا حتى يستطيع تنافس باقي المنتجات ، فهناك منتجات ذات تقنيات قليلة مطروحة في السوق تنافس منتجات ذات تقنيات أعلى منها ، مما يسبب هذا خسارة المنتج .
اتجاه السوق و المنتجات
يعتبر اتجاه السوق في هذه الحالات فلسفة خاصة تستخدم من قبل معظم الشركات لتحقيق نجاح منتجاتها في السوق. ويشير إلى أن الشركات يجب أن تكون على دراية بمتطلبات واحتياجات عملائها وأن تطور وتصنع المنتجات الخاصة بها بناء على هذه المعرفة. معرفة متطلبات العملاء وكيفية تلبية هذه المتطلبات بشكل جيد تعتبران من أهم أسس نجاح أي منتج .
إدارة المعرفة بشكل جيد
ماذا يعني إدارة المعرفة ؟ في العديد من المنظمات الحالية ؛ يحافظون على العلم و كأنه غبار الذهب ، و كذلك يحميه اصحابه كما و أنهم يحمون كنزا عظيما ، نعم فالعلم هو كنزا عظيما لا يمكن لأي احد اخذه . و بالنسبة لأستخدام العلم في السوق المنتجات ، فالقصد من هذا القول هو ، إن يتم اصدار بيانات شاملة و ذات كفاءة عالية للمنتج و للسوق و لباقي المنتجات المنافسة ، و الأهم هو إن تبقى هذه البيانات سرية و لا يمكن لأي احد الوصول أليها . و تقع إدارة المعرفة للمنتجات قي العادة لدى خارج قطاع تصميم المنتج ، و لكن من الممكن إن يطلب الموظفين في قطاع تصميم المنتج من الإدارة العليا إن يتم توفير لهم هياكل المعرفة.
استراتيجية تطوير المنتج الجديد
على الرغم من أن بعض الموظفين والمدراء يستخدمون استراتيجية غير صحيحة في طرح منتج جديد في الإدارة، إلا أن معظم الشركات يستخدمون الاستراتيجية بسهولة وبساطة على شكل خطة أو حديث عن خطة العمل، ويمكن تقاسم مسؤولية العمل من خلال استراتيجية تطوير المنتج الجديد. يمكن لفريق التصميم التدخل في هذه الاستراتيجيات والتأثير عليها أو تغييرها من خلال الأبحاث لكي تتناسب مع متطلبات العملاء. وعلى الرغم من أن الإدارة العليا هي المسؤولة الرئيسية عن وضع هذه الاستراتيجيات، إلا أن موظفي قسم التصميم يمكنهم في بعض الأحيان التدخل في تلك الاستراتيجيات .
سرعة تطوير المنتج الجديد
بالتأكيد، السرعة هي العامل الحاسم لنجاح المنتج في السوق. على سبيل المثال، يتم إنشاء ملف لتطوير منتج معين، ويستغرق هذا التطوير حوالي ست سنوات، وفي المقابل، يقوم المنافس أيضا بإنشاء نفس الملف لتطوير المنتج، ولكنه يستغرق فقط عامين لطرحه في السوق. بالرغم من جودة منتجاتك، إلا أن منتج المنافس سيحقق النجاح بسبب سرعة تطويره وإطلاقه في السوق .
عملية تطوير المنتجات الجديدة
توضيح عملية وخطة تطوير المنتجات الجديدة أمر مهم جدا. عند تطوير كل منتج، وبالرغم من أنك قد صممت عملية وخطة تتوافق مع ظروف معينة، يجب أن تفكر وتختار عملية ممتازة تستطيع من خلالها إقناع الإدارة العليا والأعضاء الآخرين بالموافقة عليها. وهذا مهم جدا إذا كانت العملية موافقا عليها رسميا من قبل جميع الأعضاء. وفي الغالب، يحق لفريق تصميم المنتج التدخل في هذه العملية وتعديلها، ولكن إذا فشلت هذه العملية، فإن الفشل يكون من خارج فريق التصميم تماما .
فرق دعم المنتج الجديد
فريق دعم المنتج الجديد لا يتكون من فريق محدد، بل يتكون من جميع من يعمل في المؤسسة. فالتنوع في فريق العمل هو نوع شائع لتحقيق الإبداع والنجاح. ويتميز الفريق المتنوع بالاختلاف التام عن الفريق الموحد. وتعمل هذه الفرق على حسم نهاية المنتج المصمم، حيث يمكن لأي موظف في المؤسسة أن يعبر عن رأيه، حتى وإن لم يكن لديه أي دور قيادي أو إداري. وفي هذه الحالة، لا يتحمل فريق التصميم أي مسؤولية عن قرارات وآراء الأعضاء، فكل عضو يتحمل مسؤولية قراره في هذا الفريق .
في بعض الأحيان، يكون لبعض الفرق قدرات مليئة بالإبداع، ولكنهم لا يحق لهم التدخل في التصميم أو أي قرار يتعلق بالمنتج الجديد. ولذلك، يعد فريق دعم المنتج هو العامل الأساسي المهم، حيثيتألف من العديد من الأعضاء الذين يحق لهم التدخل في المنتج قبل طرحه في السوق .