طيار إسباني عند الوصول إلى تل أبيب : مرحبا بكم في فلسطين

بدأت الخطوط الجوية الإسبانية “إيبيريا” تحقيقا في احد الشكوى التي تلقتها من أحد الركاب الذي اشتكى من أحد الطيارين التابعين لشركتها عندما قال :” مرحبا بكم في فلسطين” عند وصول الطائرة إلى إسرائيل. و صرح الركاب بأن الطيار أعلن وصول الطائرة إلى فلسطين عندما وصلت باللغة الإسبانية قبل أن يتابع باللغة الإنجليزية إعلانه على أن الطائرة قد هبطت دون أن يذكر أي بلد لا فلسطين و لا إسرائيل.

و صرحت الناطقة باسم الشركة الإيبيرية أنه تم فتح تحقيق مع أفراد الطاقم بينما اعتذرت من الركاب عن أي “سوء فهم” مؤكدة على أن التحقيق تم فتحه للتاكد مما وقع ذلك اليوم. ثم أضافت الناطقة باسم “بي بي سي” بان الهدف المنشود من الشركة هو أن يتم إيصال زبنائها إلى وجهتهم للسفر بشكل آمن مهما كانت جنسيتهم أو عرقهم او دياناتهم.

حدثت هذه الحادثة عندما كانت الرحلة رقم 3316 لشركة الطيران الإسبانية تقترب من مطار بن غوريون في تل أبيب يوم الأربعاء 28 أكتوبر الجاري، وفقا لتقارير وسائل الإعلام الإسرائيلية. أفاد أحد الركاب الإسرائيليين الذين كانوا على متن الطائرة، يدعى “ليور”، للقناة الثانية في التلفزيون الإسرائيلي بأنهم شعروا بصدمة ولم يفهموا لماذا قال ذلك، ثم أضاف أنهم يعيشون في دولة إسرائيل وأنه كان يجب عليه أن يقول إسرائيل بدلا من فلسطين، وأن الطيار لم يقل ذلك سهوا بالإنجليزية، وإنما قالها بشكل متعمد.

تقدم مسافر آخر شكوى لشركة الطيران `إيبيريا` حول حادثة معينة، معتبرا أنه وعائلته تعرضوا لإهانة كبيرة من قبل الطيار، وأنه يعتبر هذا الأمر غير مقبول على الإطلاق، وأنه قد أساء إلى الشركة التي يعمل بها. بينما صرحت المتحدثة باسم الشركة أنه لا يمكن لهم سوى أن يعتذروا للركاب عن أي سوء فهم حتى يتم الانتهاء من التحقيق مع الطيار.

الخطوط الجوية الإيبيرية أو إيبيريا “ Iberia Airlines“
هي شركة طيران رسمية في إسبانيا، و يوجد مقرها الرئيسي في العاصمة الإسبانية مدريد و يعتبر مطار مدريد الدولي مركزا لعملياتها و مركها الثاني هو مطار برشلونة الدولي، و تفيد بخدماتها أكثر من 115 خط في أوروبا و إفريقيا و آسيا و أمريكا الشمالية و تعد إيبيريا أحد أعضاء تحالف عام واحد.

وهي إحدى أقدم شركات الطيران في العالم ورابع شركة أوروبية من حيث عدد المسافرين، وتعد شركة رائدة في حركة المسافرين بين أوروبا وأمريكا الجنوبية، كما أنها مدرجة في بورصة لندن منذ شهر أبريل سنة 2001. ومقر الشركة في مدريد، وفي عام 2008 حققت الشركة أرباحا بقيمة 32 مليون يورو، مقارنة بـ 327 مليون يورو في عام 2007 و 56.7 مليون يورو في عام 2006 و 395 يورو في عام 2007. وخدمت حوالي 27.799.000 مسافر في عام 2006 حول العالم.

تقوم الشركة الجوية بتشغيل أكثر من 102 وجهة في 39 بلدا. في 12 نوفمبر 2009، تم التوصل إلى اتفاق مبدئي مع شركة الخطوط الجوية البريطانية للاندماج. ستنشأ ثالث أكبر شركة في العالم من حيث الأرباح بعد خطوط دلتا الجوية والخطوط الجوية الأمريكية. تأسست الخطوط الجوية الإيبيرية في عام 1927، وبرنامجها الدائم هو “إيبيريا بلاس.” رئيس مجلس إدارتها هو “فرناندو كونتي”، وتتبنى شعار “مع إيبيريا… أنت أكثر من ذلك.