يجب مواجهة بعض الحقائق حول استخدام تطبيق سناب شات، حيث إن الصور ومقاطع الفيديو التي تنشرها لا تدوم طويلا، وتختفي بعد مرور 24 ساعة، وهناك وسائل تواصل أخرى تحتفظ بالبيانات لفترة طويلة مثل فيسبوك وتويتر وانستغرام وغيرها، وهذا يجعل الشخص يفكر في حذف حسابه على سناب شات .
حذف حساب من السناب شات – الطريقة الاولى
- يمكنك الانتقال مباشرةً إلى الرابط التالي، سواءً عبر متصفح الهاتف الذكي أو الحاسوب، لحذف حسابك على سناب شات: https://accounts.snapchat.com/accounts/delete_account
- على هذه الصفحة، ستُطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك في سناب شات، وذلك عن طريق إدخال `اسم المستخدم، كلمة المرور` .
- بعد الموافقة على أنك لست روبوت، يجب الضغط على زر `تسجيل الدخول` .
- بعد تسجيل الدخول، يتم عرض قائمة الخيارات التي يمكن الاختيار منها “حذف الحساب .
- في بعض الأحيان، يُطلب منك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور مرة أخرى لتأكيد عملية تسجيل الدخول .
- ثم يتم الضغط على زر `استمرار` لحذف حسابك من تطبيق سناب شات .
حذف حساب من السناب شات – الطريقة الثانية
- انتقل مباشرة إلى الموقع الرسمي لتطبيق سناب شات باستخدام المتصفح من خلال الرابط التالي: https://www.snapchat.com/
- للوصول إلى خيار الدعم (Support)، يجب الانتقال إلى أسفل هذا الموقع حيث ستجد عدة قوائم، بما في ذلك قائمة (Community) المجتمعية .
- أنت الآن داخل دعم ناب شات، ومن خلاله يمكنك الحصول على أي إجابة تبحثت عنها حول سناب شات، وستجد قائمة جانبية تحتوي على خيار “حسابي والأمان” (My Account and Security) .
- سيتم توجيهك إلى صفحة جديدة تحتوي على عدة خيارات، وسيتعين عليك اختيار “بيانات الحساب” من بين هذه الخيارات .
- انتقل إلى صفحة أخرى تحتوي على خيارات واختر `حذف حسابي` لحذف حسابك .
- تحتوي الصفحة الجديدة على معلومات حول حذف الحساب، وعليك النقر على زر `بوابة الحسابات` Accounts Portal للاطلاع عليها .
- سيتم طلب منك تسجيل الدخول الدخول إلى حسابك عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم النقر على زر `تسجيل الدخول` .
- لحذف الحساب، يجب اختيار الخيارات المناسبة والنقر على `حذف الحساب`، ثم تأكيد العملية لإتمام عملية الحذف .
اعادة تنشيط حساب سناب شات
يمكن الإشارة إلى إعادة تنشيط حساب سناب شات بعد الحذف أو استعادة الحساب المحذوف، حيث يعني ذلك الأمر نفسه. وسنوضح لك الآن كيفية القيام بذلك بعد حذف الحساب، لكن يجب مراعاة أن حذف حساب سناب شات لا يتم بشكل مباشر أو فوري، لذلك عليك اتباع بعض الإجراءات لاستعادة الحساب .
بعد القيام باتباع الخطوات السابقة لحذف حساب سناب شات فان الحساب يظل غير نشط لمدة ثلاثون يوم و خلال هذه المدة فاذا قام احد الاصدقاء بالبحث عن حسابك على سناب شات فانه لن يظهر له على الاطلاق و خلال هذه الفترة يمكنك ان تقوم باستعادة حسابك مرة اخرى من خلال القيام بتسجيل الدخول مرة اخرى الى حسابك فقط من خلال الخطوات التالية :
- في حالة مسح حساب سناب شات وحذف التطبيق عن الجوال، يتوجب عليك إعادة تحميل التطبيق مرة أخرى، سواء من متجر “اب ستور” لجوالات “الآيفون” أو من متجر “جوجل بلاي” للهواتف التي تعمل بنظام “الأندرويد .
- إذا كان التطبيق لا يزال مثبتًا على جهازك، فيتعين عليك فتحه مرة أخرى عند الحاجة .
- سيُطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق إدخال “اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني، وكلمة المرور” ثم النقر على زر “تسجيل الدخول .
- يجب الانتظار بضع دقائق حتى يتم تسجيل الدخول إلى حسابك .
عند تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب سناب شات، ستتم استعادة الحساب وجميع البيانات على الحساب مرة أخرى .
نصائح و معلومات حول حذف حساب من السناب شات
- قد يعتقد بعض الأشخاص أن حذف تطبيق سناب شات من هاتفهم يؤدي إلى حذف حسابهم في سناب شات، وهذا غير صحيح؛ حيث يظل الحساب كما هو بعد حذف التطبيق، وعليك اتباع الخطوات المذكورة مسبقًا لإزالة الحساب .
- يمكن أن يحتوي هذا التطبيق على بيانات هامة بالنسبة لك، مثل الصور الشخصية أو مقاطع الفيديو، وعندما تقوم بمسح الحساب، ستفقد جميع هذه البيانات، لذا من الأفضل تنزيلها قبل مسح الحساب .
- – خلال الثلاثين يومًا الأولى من تاريخ حذف الحساب وحتى الحذف النهائي، يتم وضع الحساب في حالة “عدم تنشيط”، وهذا يعني أنك لن تكون مرئيًا للآخرين، ولكن جميع البيانات ستظل كما هي على حسابك خلال هذه الفترة، وبعد ذلك سيتم حذف جميع هذه البيانات نهائيًا .
- في حال تم استرجاع حساب سناب شات مرة أخرى خلال الثلاثين يومًا، فغالبًا ما لن يتم استعادة الحساب مباشرة، حيث قد يتطلب الأمر بضع ساعات ليتم التحقق من استرجاع الحساب مرة أخرى وأحيانًا قد يستغرق الأمر حتى 24 ساعة لاستعادة الحساب .
- هناك بعض البيانات التي لن يتم حذفها بشكل نهائي في حساب سناب شات المحذوف حتى بعد مرور الثلاثين يومًا المحددة، ويتم الاحتفاظ ببعض البيانات من قبلإدارة سناب شات، مثل المعلومات التي قمت باستخدامها في عمليات الشراء داخل التطبيق وفقًا لشروط الاستخدام المتفق عليها .
خطوات حذف شات سناب شات
إذا كنت تريد حذف محادثة الدردشة بينك وبين أحد أصدقائك أو جميع أصدقائك على شات، دون حذف الحساب بأكمله، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- يمكن حذف المحادثة عن طريق الدخول إلى المحادثة التي تريد حذفها، ثم النقر على زر “الإعدادات الجانبية“ .
- ستظهر لك عدة خيارات، ويمكننا اختيار `حذف المحادثة` من بينها .
- بعد ذلك، ستظهر لك إشارة توافق على عملية الحذف ويجب عليك الموافقة عليها .
- يمكنك أيضًا حذف الرسالة عن طريق الضغط المطول على النصوص التي تريد حذفها، وسيتم عرض قائمة جانبية تحتوي على خيارات مختلفة، بما في ذلك `حذف الرسالة` .