طريقة ترقية الرحلة من الضيافة الى رجال الاعمال على الخطوط السعودية
يمكن ترقية تذكرة السفر على الخطوط الجوية السعودية من الضيافة إلى رجال الأعمال أوالدرجة الأولى، وذلك من خلال اتباع عدد من الخطوات المحددة التي سيتم شرحها بالتفصيل .
كيفية ترقية الرحلة من الدرجة الاقتصادية إلى الدرجة رجال الأعمال على الخطوط السعودية
يمكن أن يكون الحجز مؤهلا أو غير مؤهلا للترقية، من الضيافة إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى، على الخطوط الجوية السعودية، والخطورة الأولى التي يجب اتباعها قبل الشروع في محاولة الترقية، هي معرفة ما إذا كان الحجز مؤهلا للترقية أم لا، وذلك يكون عن طريق الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالخطوط السعودية، والذهاب إلى ” ترقية درجة السفر “، وسيظهر مستطيلان صغيران، في المستطيل الأول يجب كتابة ” رقم مرجع الحجز “، وفي المستطيل الثاني يتم كتابة الاسم الأخير الخاص بالشخص، ومن ثم الضغط على المستطيل الصغير باللون البني في الأسفل، الذي يحتوي على جملة ” ترقية درجة السفر “، وسيظهر حينها إذا كان الحجز مؤهلا للترقية أم لا .
خطوات ترقية الحجز
1- إكمال البيانات
الخطوة الأولى التي شرحناها هي استكمال البيانات في نموذج البحث عن الحجز عن طريق إدخال رقم الحجز واسم العائلة .
2- تقديم عرض الترقية
-في الخطوة الثانية، يتعين على العميل تقديم قيمة عرض ترقية حجزه الخاص، لترقية مستوى كل مرحلة من رحلته .
3- إدخال معلومات الدفع الخاصة بالعميل
في الخطوة الثالثة يجب على العميل إدخال تفاصيل بطاقته الائتمانية لإتمام الدفع، حيث يتم خصم قيمة الترقية من البطاقة، وذلك في حالة قبول العرض المقدم من العميل، أما إذا لم يتم الموافقة على العرض، فلن يتم خصم أي رسوم من البطاقة الائتمانية، ولن يتأثر الحجز الأساسي بأي شكل من الأشكال .
4- إرسال رسالة تأكيدية
يجب إرسال رسالة تأكيدية تتضمن تفاصيل العرض المقدم عبر البريد الإلكتروني الخاص بالعميل، للحصول على ترقية درجة الحجز .
5- التحقق والتأكيد
يجب مراجعة المعلومات التي تم إدخالها ومن ثم إرسال العرض، وسيتم إخطار العميل عبر البريد الإلكتروني إذا تمت الموافقة على طلب ترقيته أم لا .
يجدر بالذكر أن قيمة العرض المقدم للترقية لا تشمل سعر تذكرة درجة الضيافة أو درجة رجال الأعمال للحجز الأساسي. وتنطبق على التذكرة التي تم ترقيتها نفس شروط الأسعار المطبقة على التذكرة الأساسية، مثل: سياسات الإلغاء ورسوم التغيير والأوزان المسجلة مجانا والقواعد المطبقة على استحقاق أميال برنامج الفرسان وغيرها .
متى تم بدء تطبيق هذه الخدمة بشكل إلكتروني في المملكة؟
منذ فبراير الماضي، سمحت الخطوط السعودية لعملائها بترقية درجة السفر من الضيافة إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى عبر الإنترنت. وكتب المهندس عبد الرحمن الطيب حينها على صفحته الشخصية في موقع التواصل الاجتماعي تويتر: “استغل الفرصة وحصل على ترقية حجزك لتستمتع بالمزيد من المميزات والخدمات ووسائل الترفيه على رحلات الخطوط السعودية.” قامت الخطوط السعودية بتقديم خدمة الحجوزات وإصدار التذاكر عبر موقعها الإلكتروني، ويمكن الوصول إلى هذه الخدمة قبل الرحلة بمدة تصل إلى 48 ساعة. تهدف المملكة من خلال هذه الخدمات إلى تسهيل إجراءات السفر للمسافرين واستخدام التكنولوجيا الحديثة والوسائل الإلكترونية، مثل تطبيقات الهاتف المحمول، لتخفيف الضغط على مكاتب إنهاء إجراءات السفر في المطار .
نصائح لتحسين رحلتك إلى الدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال
1- استغلال برنامج الولاء
برامج الولاء من اشهر الطرق التي يمكن من خلالها الحصول على ترقية تذاكر الطيران بسهولة، وهذا البرنامج يستفيد منه المسافرين بكثرة، وهذا البرنامج هو عبارة عن برنامج ولاء وانتماء لإحدى شركات الطيران، والتي تقوم بدورها بتقديم عدد من الامتيازات، مثل ترقية درجة السفر مقابل عدد من النقاط، ويحصل المسافر على هذه النقاط كهدية كلما سافر .
2- تجنب ساعات أو أيام الذروة
من بين النصائح الأكثر أهمية التي يجب اتباعها لزيادة فرص الحصول على ترقية درجة السفر هي تجنب ساعات وأيام الذروة، وهي الساعات أو الأيام التي يسافر فيها رجال الأعمال أو مسافرين الدرجة الأولى، وبالتالي سيحصل العميل على ترقية درجته بأقل تكلفة ممكنة .
3- اختيار رحلات الصباح الباكر
عندما ترغب في طلب ترقية درجة السفر، يجب عليك اختيار رحلات الصباح الباكر أو رحلات شروق الشمس، حيث أن الطلب على هذه الرحلات قليل، وبالتالي يزداد احتمال قبول طلب الترقية .