تعتبر شركة زين السعودية ثالث شركة في مجال الاتصالات داخل المملكة العربية السعودية، وتعمل في مجال اتصالات الجوال والرسائل الصوتية والرسائل القصيرة وخدمة الوسائط الأخرى .
كما تقدم شركة زين العديد من الخدمات التي تتيح لعملائها الى توفير راحة ومتعة استخدام شبكتها , ومن اهم الخدمات المتاحة والمقدمة من قبل شركة زين لعملائها , هي إمكانية تحوية الرصيد , اذ يمكن لمستخدم الخطوط المسبقة الدفع ارسال رصيد زين الى أصحاب الخطوط المسبقة الدفع من نفس عملاء شبكة زين , وذلك عبر ارسال رسالة نصية بطريقة محددة لإتمام ونجاح عملية التحويل .
شروط واحكام تحويل رصيد زين :
هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية وجهت بربط عمليات إعادة شحن أو تحويل الرصيد برقم الهوية. وبناء عليه، يجب تحديث المعلومات والبيانات من خلال أقرب فرع لشركة زين داخل المملكة السعودية .
لتحويل الأموال، يجب أن يكون المبلغ المراد تحويله أقل من 10 ريال سعودي ولا يزيد عن 50 ريال سعودي، وفقًا للشروط المطلوبة .
لا يمكن استخدام أي رصيد إضافي مجاني في عملية التحويل .
عملية تحويل الرصيد لا تؤثر على صلاحية الخطوط المسبوقة الدفع .
* عندما يقوم المستخدم بالتحول من باقة إلى أخرى، لا يمكنه استخدام خدمة تحويل الرصيد حتى يستهلك الرصيد الأولي لهذه الباقة الجديدة .
طريقة تحويل رصيد زين :
خدمة تحويل رصيد زين متاحة فقط لأصحاب الخطوط مسبقة الدفع لإرسال الرصيد إلى أصحاب الخطوط المدفوعة أيضا، وتنقسم إلى قسمين، قسم للمرسل وقسم للمستقبل، وتفاصيلها كالتالي
1- الطرف الأول مرسل الرصيد :
لإرسال الرصيد، يرسل المرسل رسالة نصية (SMS) إلى الرقم (702702)، وتحتوي الرسالة على المعلومات التالية:
(بيتي فراغ رقم جوال المرسل إليه فراغ المبلغ قيمة الرصيد بالريال السعودي) .
مثال : 10 059——- bt ثم لضغط على ارسال .
عند استلام رسالة نصية تؤكد تحويل الرصيد، يجب على مستلم الرصيد إرسال رسالة نصية(SMS) إلى الرقم (702702)، وتتضمن الرسالة النصية الاتي
(id الرقم الخاص بالهوية المكون من عشرة أرقام) .
مثال : id 1234567890 ثم الضغط على ارسال .
