الخليج العربي

طريقة تحويل اميال الفرسان الى قطاف

– قطاف هو برنامج يتبع شركة STC، وهي إحدى الشركات الكبيرة التي تعمل في مجال الاتصالات المتعلقة بالهواتف المحمولة والإنترنت، وتقوم STC بتقديم العديد من الخدمات في مجال الاتصالات مثل خطوط الدفع المسبق أو الباقات المدفوعة مسبقا، بالإضافة إلى العروض المستمرة على المكالمات والرسائل. وفي هذه المقالة سنتعرف سويا على كيفية تحويل أميال الفرسان إلى قطاف.

جدول المحتويات

ما هو قطاف

قطاف هو برنامج مقدم من شركة STC للعملاء، ويسمى أيضا ببرنامج الولاء. يمكن لجميع عملاء STC الاشتراك في البرنامج مجانا، ومن خلال الاشتراك في البرنامج، يمكن للعميل جمع نقاط البرنامج عن طريق دفع الفواتير أو شحن الرصيد مسبقا، ويمكن للعميل بعد ذلك استبدال هذه النقاط بمجموعة متنوعة من المكافآت الداخلية والخارجية من خلال برنامج قطاف. ومع ذلك، يجب على العميل أن يعلم أن كل نقطة تحسب مقابل 10 ريالات مدفوعة للفواتير.

طريقة التسجيل في برنامج قطاف من شركة STC

للاشتراك في برنامج قطاف يمكنك اتباع أحد الطرق التالية:

للاتصال بالجوال، اتصل بـ 902، وللهاتف المسبق الدفع، اتصل بـ 907.

– أو إرسال الرمز التالي إلى 902.

– لعملاء الفواتير 1818.

– لعملاء الجوال المسبق الدفع سوى 201.

قطاف الهاتف والجوال

1- كيفية معرفة نقاط برنامج قطاف

يمكن للعملاء بسهولة معرفة رصيدهم من النقاط وتحويلها إلى مكافآت من خلال عدة خيارات تظهر لهم على هواتفهم المحمولة، ولكن يوجد عدة شروط وأحكام تنظم عملية تحويل النقاط، بالإضافة إلى وجود قواعد لرموز التفعيل.

2- كيفية تحويل النقاط في برنامج قطاف

يمكن للعميل تحويل النقاط المتوفرة في رصيده إلى رصيد آخر من خلال إرسال رسالة نصية إلى الرقم 902، وكتابة رقم 1870 من اليمين إلى اليسار ثم المسافة ورقم الجوال الذي يرغب العميل في تحويل النقاط إليه.

3- الشروط والأحكام للبرنامج

أما عن الشروط والأحكام للبرنامج فهي كالتالي:

– يجب أن تكون عدد النقاط المحولة مضاعفات للعدد (20)، وهي 20، 40، 60، 80، 100.

– الحد الأقصى لعدد النقاط التي يمكن تحويلها خلال شهر هو 100 نقطة.

الحد الأقصى لتلقي النقاط خلال شهر هو 300 نقطة.

قطاف سوا

1- كيفية تجميع النقاط في البرنامج

يمكن للعميل جمع النقاط في البرنامج عن طريق شحن رصيد الخط، حيث يحصل العميل على نقطة واحدة مقابل كل 10 ريال سعودي يشحنها.

2- قائمة مكافآت قطاف سوا

أما عن قائمة مكافآت قطاف سوا فهي كالتالي:

– رصيد إضافي مجاني لعملاء سوا.

– دقائق ورسائل مجانية لعملاء سوا.

– كويك نت لعملاء سوا.

3- كيفية استبدال نقاط قطاف سوا

يمكن للعميل استبدال نقاط القطاف باتصاله على الرقم 902، أو إرسال رسالة نصية على نفس الرقم، أو استخدام تطبيق STC، أو خدماتي.

4- ضوابط قطاف سوا

أما عن الضوابط والأحكام المشروط لبرنامج قطاف سوا فهي كالتالي:

تنتهي صلاحية مكافآت قطاف بعد شهر واحد فقط.

لا يمكن إضافة نقاط إلى الرصيد الإضافي.

يمكن للعميل الحصول على 3 قسائم في الشهر فقط.

يتم إضافة نقاط الشحن بعد مرور 48 ساعة على عملية الشحن.

قطاف والفرسان

تم التعاون المشترك بين شركة STC في المملكة وبين الخطوط الجوية السعودية من أجل تبادل الفوائد بين برنامج قطاف الخاص بشركة STC وبرنامج الفرسان الخاص بالخطوط السعودية ، والذي يمكن من خلاله تسجيل عملاء برنامج قطاف في برنامج التبادل بين قطاف والفرسان ، وبذلك يتمكن العميل من الاستفادة من المزايا التالية:

– تحويل نقاط قطاف إلى أميال .

– تحويل أميال إلى نقاط قطاف .