طريقة الشراء من موقع اسوس
أصبحت عملية التسوق اليوم عبر المواقع والمتاجر الإلكترونية شائعة، ويرجع ذلك إلى سهولة طلب وشراء المنتجات وتوفير الوقت الذي ننفقه في رحلات التسوق. كما توفر المتاجر التجارية مجموعة أوسع من المنتجات مقارنة بتلك المتوفرة في الأسواق التقليدية. ومن بين المتاجر الإلكترونية الشهيرة، يعد موقع أسوس واحدا من أكثر المتاجر أمانا ويستخدمه الملايين حول العالم. ومع ذلك، يواجه المستخدمون تعقيدات في الإجراءات على الموقع التي تتيح لهم طلب المنتجات، وسنوضح هذا لكم من خلال الصور .
حساب على موقع ( أسوس )
الخطوة الأولى هي إنشاء حساب شخصي على موقع ( أسوس ) وذلك من خلال الضغط على كلمة (join) الموجودة في أعلى الصفحة الرئيسية كما موضح من خلال الصورة ، وبجرد الضغط عليها سوف تظهر لكم صفحة بها علامات مواقع التواصل الاجتماعي ( فيسبوك ، و جوجل بلس ، وتويتر ) مما يتح لكم ربط هذا الحساب بأي حساب شخصي لكم ، وبمجرد الضغط على أحد المواقع سوف يستمد الموقع البيانات المطلوبة من حسابتكم ، ولكن هناك اختيار أخر اكثر آمنا ، وهو التسجيل من خلال البريد الإلكتروني من خلال علامة الرسالة الموضحة في الصور .
وفي حالةِ اختيارِ التسجيلِ من خلالِ البريدِ الإلكتروني، سوفَ يُطلبُ منكُم ملءُ بعضِ الخاناتِ الخاصةِ بالمعلوماتِ الشخصيةِ، مثلَ الاسمِ والنوعِ وتاريخِ الميلادِ، وكذلكَ سيُطلبُ منكم وضعَ كلمةِ مرورٍ لحسابِكُم الشخصيِّ على الموقعِ .
تحديد المنتجات المطلوبة
بعد إنشاء حساب شخصي، ستتمكن من التسوق عبر الموقع من خلال الأقسام المتاحة للمنتجات. وما يميز موقع (أسوس) عن غيره هو توفر مقاسات الملابس بناء على الأرقام الأمريكية والبريطانية والأوروبية. يجب ملاحظة أن المقاسات الأوروبية هي الأكثر شيوعا في الماركات العالمية. يتيح لك الموقع أيضا مربعا تحت كل منتج يشبه عربة التسوق، حيث يمكنك جمع المنتجات التي ترغب في شرائها أثناء التصفح، كما هو موضح في الصورة أسفله .
طريقة الدفع على الموقع
طريقة الدفع على موقع ( أسوس) هي من خلال بطاقات الائتمان الخاصة بكم ، كما أن العملات المتاح التداول بها هي الدولار الأمريكي واليورو الأوروبي فقط ، وبمجرد الضغط على خانة الدفع سيقوم الموقع بإظهار قائمة من الخانات الخاصة بصاحب بطاقة التأمين عليك ملئها ، وتطلب منك تسجيل عنوان صاحب بطاقة الائتمان ، والرقم الذي تتواجدون فيه خلال فترة الصباح وكذلك المساء ورقم الجوال ، ويمكنكم أن تسجلوا رقم هاتف واحد في الخانات الثلاثة .
ثم سيتطلب الموقع تحديد البلد الذي تقيم فيه من خلال القائمة المتاحة على الموقع. بالنسبة لسكان المملكة العربية السعودية، يقدم موقع (أسوس) خدمة الشحن المباشر إلى المملكة. بعد ملء هذه الحقول، ستظهر صفحة جديدة تطلب ملء بعض المعلومات الخاصة ببطاقة الائتمان، مثل نوعها ورقمها. ولكن يؤكد الموقع للمستخدمين أن جميع هذه البيانات سرية تماما ولا يمكن لأي شخص الوصول إليها .
يتوفر الموقع للمستخدمين نوعين من خدمة الشحن، وهما الشحن السريع والشحن المجاني، وعليك اختيار أحدهما. يستغرق الشحن المجاني حوالي شهر، وفي بعض الأحيان يستغرق وقتا أطول. كما لا تقوم الشركة بإرسال رسالة لك بتحديد موعد الاستلام، وبالتالي يجب عليك أن تكون متواجدا في المكان المحدد لاستلام الشحنة طوال الوقت. يتم الإرسال عن طريق البريد السعودي، وقد تم تسجيل عدد من الشكاوى على الموقع من مستخدمين فقدوا مشترياتهم أثناء عملية الشحن ولم تصلهم .
أما بالنسبة للشحن السريع، فتكلفته ليست عالية، حيث قد يتكلف المشتري حوالي ١٢٠ ريالا لكل ٦٠ كيلو، وتصلك الشحنة عن طريق شركة DHL، وتوفر الشركة خدمة تتبع الشحنة وتحديد موعد تسليمها بالضبط، وقد يستغرق الأمر حوالي أربعة أيام .