حرصا من وزارة الحاج على تسهيل إجراءات التقدم لحملات الحاج للمواطنين والاخوة المقيمين في المملكة العربية السعودية , فقد قامت بإطلاق الوزارة خدمة مسار , وهي خدمة الكترونية خاصة بحجاج الداخل , والتي تسهل على الحجاج القيام بالحجز وانهاء اجراءات الحج بع الاطلاع على تفاصيل رحلة الحج ومعرفة الرسوم وأيضا دفعها عن طريق الانترنت .
خدمة المسار الإلكتروني تهدف إلى تسهيل إجراءات الحج لحجاج الداخل. تعتمد هذه الخدمة على استخدام مسار كمرجعية لحل أي خلافات بين الحاج والشركة المتعاقدة معه بشأن الخدمات وشروط التعاقد .
وبالنسبة لإنهاء التقدم والحجز عبر المسار، هناك خطوة بسيطة وسهلة تتم بداية من التحقق من أحقية المتقدم للحج، ثم استعراض نوعية الحملات والخدمات المقدمة بأسعارها، وسداد الرسوم عن طريق خدمة سداد للدفع الإلكتروني .
خطوات التقدم وإنهاء إجراءات الحاج عبر مسار لحجاج الداخل :
أولًا يتوجب على المتقدم الدخول إلى موقع وزارة الحج من خلال الرابط التالي: http://www.haj.gov.sa .
بعد فتح صفحة موقع وزارة الحج، يتم اختيار اللغة التي نريد استخدامها .
– بعد ذلك، ستنتقل إلى الصفحة الرئيسية لموقع الوزارة، وسنقوم بالضغط على زر (المسار الإلكتروني لحجاج الداخل) .
– الآن ستظهر صفحة تحتوي على معلومات خاصة بوزارة الحج ومعلومات عن خدمة مسار. بعد قراءتها، نقوم بالضغط على زر (للحجز اضغط هنا) .
– بعد فتح صفحة الحجز، نضع سهم الماوس على تبويب حزم الخدمات والحجز، ستظهر نافذة تحتوي على خيار (أحقية الحجز) وننقر عليه .
سيتم فتح صفحة لكتابة رقم هوية الشخص المتقدم للحجز، وفي الخانة الثانية سنكتب الرمز المرئي أسفل الخانة والمؤلف من أرقام وحروف، ثم نضغط على زر (إرسال) الذي يوجد أسفل الصفحة .
بعد ذلك، ستظهر رسالة صغيرة مكتوب عليها (يحق له الحج لهذا العام) .
– بعد ظهور رسالة تأكيد الحج للمتقدم، ننتقل إلى قسم الخدمات والحجز وننقر على خيار (طلب الحجز) .
سيتم الآن فتح صفحة طلب الحجز ويجب علينا ملء البيانات المطلوبة وهي:
* عدد الحجاج الذكور .
* عدد الحجاج الإناث .
* المدينة .
* ثم نضع علامة بجانب برنامج الحج الذي نريده .
* ثم نضغط على زر (إرسال) .
– بعد ذلك ستظهر صفحة بعنوان (نتائج البحث) , وبها شركات حملات الحج نقوم بالنقر على البرنامج أو الشركة التي نريدها , فتنسدل نافذة توضح نوعية الخدامات المقدمة من قبل الشركة وكافة تفاصيل البرنامج من الوجبات والنوم وغيرها , نقوم بالاطلاع وقراءة التفاصيل كاملة , ثم ننقر على زر (احجز) .
– والآن ستظهر صفحة نقوم بتعبئة كافة البيانات المطلوبة، مثل الاسم، ورقم الهوية، والعنوان، والجنسية، ورقم الجوال وغيره، ثم نقوم بالضغط على زر (إرسال)، بعد أن نضع علامة بالموافقة على الشروط والأحكام .
بعد ذلك ستظهر نافذة تحتوي على جميع معلومات الحجز وتفاصيله، بما في ذلك رقم إيصال الحجز ونوع البرنامج وغيرها.
ملاحظة: ستجد في صفحة تفاصيل الحجز رقم الحساب الذي يجب أن يتم على إثره سداد الرسوم من قبل المتقدم. يجب سداد الرسوم خلال 48 ساعة، وإلا ستتم إلغاء طلب الحجز .
بعد ذلك، ستتلقى الشخص رسالة نصية (SMS) على رقم الجوال الذي سجله مسبقا، تحتوي على تفاصيل الحجز. بعد ذلك، يجب على الشخص الاتصال بالشركة التي حجز معها لاستلام تصريح الحج .
وبهذا ننهي كافة إجراءات التسجيل للحج الإلكتروني عبر برنامج مسار .