طريقة استرجاع حساب سناب شات بدون ايميل ورقم جوال

في الطبيعي حين تنسى بيانات حسابك على مواقع التواصل الاحتماعي سواء كان استرجاع حساب سناب شات او استرجاع حساب فيسبوك او استرجاع حساب تويتر فلابد من اختيار احد الطرق التي يتيح لك من خلالها موقع او تطبيق التواصل استخدامها و هي اما الاسترجاع من خلال رقم الجوال و هو الشائع في الوقت الحالي او الاسترجاع من خلال الايميل اذا كنت قد سجلت به بشكل مسبق .

استرجاع حساب سناب شات بالطريقة الطبيعية من خلال الجوال عبر التطبيق سيطلب منك اما ان تقوم بالاسترجاع من خلال رقم الجوال او عبر البريد الالكتروني ، في حالة اذا كان استرجاع حساب سناب شات من الكمبيوتر فانك ستجد طريقة واحدة فقط لاسترجاع الحساب و هي الاسترجاع من خلال البريد الالكتروني .

استرجاع حساب سناب شات بدون ايميل و رقم الجوال

أحيانا قد ينسى المستخدم اسم البريد الإلكتروني الذي قام بالتسجيل به مسبقا في حساب سناب شات الخاص به، خاصة وأن الكثير من مستخدمي الهواتف الذكية في الوقت الحالي لم يصبحوا على قدرة بالاهتمام بالبريد الإلكتروني من أجل إرسال أو استقبال رسائل وإنما يقومون بإنشاء البريد الإلكتروني فقط من أجل التسجيل في متجر التطبيق وإنشاء الحسابات، ولا يصبح له أهمية فقد ينسى المستخدم اسم البريد الإلكتروني .

كذلك في بعض الاحيان قد يقوم المستخدم بتغير رقم الجوال الخاص به و بالتالي فانه لن يكون قادر على الدخول الى حسابه من خلال جوال اخر و برقم اخر ، و في بعض الاحيان قد يكون حساب سناب شات مهكر و الحل لجميع المشكلات السابقة هي طريقة واحدة فقط و هي التواصل مع الدعم الفني التابع لسناب شات و ارسال رسالة توضح المشكلة الخاصة بالحساب و سيتم الرد عليك و ايجاد حل لهذه المشكلة .

ارسال رسالة لدعم الفني سناب شات

يمكن استعادة الحساب سواء عبر الحاسوب أو الجوال، ويمكن اتباع الخطوات التالية لإعادة الحساب

يجب الذهاب إلى المتصفح الذي تستخدمه والبحث عن `My Account is Hacked snapchat` .
نقوم بالدخول إلى النتيجة الأولى التي تظهر لك في نتائج البحث التابعة لتطبيق وموقع سناب شات .

– على هذه الصفحة، ستجد في القائمة الجانبية اختيارين: `تم اختراق حسابي` ونختار الاختيار الأول إذا كنت تعتقد أن حسابك تم اختراقه، والاختيار الثاني `تم قفل حسابي` إذا كان الحساب مغلقا. يمكنك الآن قراءة المعلومات المتاحة على هذه الصفحة بشأن الحسابات المخترقة والمحظورة. في نهاية الصفحة، ستجد هذه الجملة: `إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في حسابك، يرجى التواصل معنا`. قم بالنقر فوق زر `اتصل بنا` .

– ينتقل بك الان الى الصفحة التالية و التي تجد سؤال حول سبب التواصل مع الدعم الفني سناب شات و يكون السؤال على النحو التالي ” What can we help you with ” و عليك اختيار ” My Account Login ” لتظهر لك مجموعة من الخيارات الاخرى و التي عليك ان تقوم باختيار من خلالها سبب المشكلة في حسابك .

– اي ما كان الاختيار الذي ستقوم باختياره عن سبب الاتصال سيظهر لك عدة خطوات لحل هذه المشكلة و في حالة اذا لم تتمكن من تنفيذ هذه الخطوات و هذا سيكون امر طبيعي لانه سيعرض عليك اما اعادة الحساب من خلال البريد او رقم الجوال عليك ان تجد الرسالة التالية في نهاية الصفحة ” Need help with something else ” و هنا نقوم بالضغط على زر ” Yes ” .

– ستظهر لك الآن أربعة خانات لإضافة المعلومات الخاصة بالمشكلة، وهي “اسم المستخدم، البريد الإلكتروني الذي سيتم الرد عليه به، رقم جوالك الحالي في حالة التواصل، الرسالة” ولتكتب فيها أن حسابك تعرض للسرقة ثم اضغط على زر “Send” وعليك الآن انتظار الرد عليك .