طريقة استخدام محفظة هنقرستيشن

يعتمد العديد من الأشخاص في المملكة اليوم على تطبيق هنقرستيشن لطلب الطعام عبر الإنترنت، حيث يوفر الوقت والجهد ويوفر مجموعة أوسع من المطاعم المختلفة في مكان واحد، مما يسهل عملية طلب الطعام للعملاء، وخاصة من خلال خيارات الدفع المتنوعة بما في ذلك المحفظة، ويتساءل بعض الأشخاص كيفية استخدام الرصيد في محفظة هنقرستيشن، وسنقوم بشرح ذلك بالتفصيل.

تطبيق هنقرستيشن لطلب الطعام

هنقرستيشن هو خدمة توفير امكانية طلب الطعام من مختلف المطاعم في المملكة عن طريق الانترنت، ودون الحاجة للاتصال بالمطعم نفسه، حيث يمكن للمستخدم الاعتماد على الموقع الالكتروني او التطبيق الخاص بهنقرستيشن سواء على الاندرويد او الايفون لطلب الطعام، ويعرض التطبيق احدث اسعار الاكل في المطاعم واحدث الاصناف كذلك.

طرق الدفع في هنقرستيشن

يوفر تطبيق هنقرستيشن للمستخدمين امكانية الدفع بطرق مختلفة، بداية من الطريقة التقليدية للدفع عند استلام الوجبة او الوجبات ويكون الدفع نقدا، او يمكن الدفع عن طريقة استخدام البطاقات الائتمانية ويقتصر الدفع بالبطاقة الائتمانية على المطاعم التي تقبل الدفع بها فقط، وكذلك يمكن الدفع عن طريق المحفظة الخاصة بالتطبيق.

ماهي محفظة هنقرستيشن؟

محفظة هنقرستيشن هي محفظة تحتوي على رصيد مالي يحصل عليه مستخدم تطبيق هنقرستيشن من خلال استخدام كوبونات الخصم التي تعلن عنها هنقرستيشن أو عروض هنقرستيشن. على سبيل المثال، في كل مرة يقوم المستخدم بطلب الطعام عبر التطبيق، يتم وضع هدية في المحفظة بنسبة 10٪ من قيمة الوجبة التي تم طلبها. وبالتالي، يمكن استخدام هذا الرصيد في المستقبل لطلب وجبات طعام.

كيفية استخدام تطبيق ومحفظة هنقرستيشن

يقوم المستخدم بالدخول بالشكل المعتاد على التطبيق لطلب الطعام، وجدير بالذكر انه ينبغي ان يكون قد قام بالتسجيل في الموقع الالكتروني اولا حتى يستطيع طلب الطعام واستخدام التطبيق، وعند فتح الموقع من خلال الهاتف المحمول يتم تحويل المستخدم مباشرة الى التطبيق على جوجل بلاي او ابل ستور.

بعد التسجيل وتحميل التطبيق واتباع الخطوات المطلوبة واختيار الطلب المراد، يتم الوصول إلى خطوة الدفع، حيث يتم عرض خيارات الدفع بما في ذلك الدفع عن طريق المحفظة الإلكترونية. وبعد الضغط على هذا الخيار، يتم خصم قيمة الطلب بالكامل من محفظة هنقرستيشن.

يتم طلب الطعام من خلال هنقرستيشن في ثلاث خطوات فقط، حيث يقوم المستخدم أولاً بتسجيل عنوانه لتوصيل الطلب، ثم يستعرض المطاعم المختلفة ويحدد الطلب الذي يريده، وأخيرًا يقوم بالدفع وسيصل الطعام له في أسرع وقت ممكن.

متى يرفض الدفع عن طريق محفظة هنقرستيشن

قد يواجه بعض المستخدمين مشكلة عند الدفع عن طريق المحفظة، حيث يتم رفض الطلب وتظهر رسالة تفيد بأن الدفع سيتم عند استلام الطلب، ويكون السبب في ذلك في أغلب الأحيان هو عدم قبول المطعم للدفع الإلكتروني لثمن الطلبات.

هل تدفع رسوم اضافية عند الطلب من هنقرستيشن

تطبيق هنقرستيشن لا يضيف أي رسوم على الطلبات التي تتم من خلاله، وتكون القيمة التي دفعها المستخدم بالكامل هي نفس القيمة التي يتم دفعها عند الطلب من المطعم نفسه، واحيانا يوفر تطبيق هنقرستيشن خصومات اضافية على بعض المطاعم خاصة لمستخدمين هنقرستيشن فقط، وبالتالي يوفر عليهم بعض الريالات.

هل يقوم هنقرستيشن بتوصيل الطلبات

يمكن توصيل الطلبات إما من خلال المطعم نفسه أو من خلال خدمة هنقرستيشن، حيث يوفر هنقرستيشن مندوبين في كل مكان لتوصيل الطلبات للعملاء، كما يمكن متابعة الطلب عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني حتى يصل إلى العميل.